５名一部屋での宿泊でしたが、部屋は広く、トイレ、洗面場の他に大きな化粧台付きの別室もあり、広々と泊まることができました。また川沿いのお部屋で、窓から樹齢８００年の楠が見渡せ、川のせせらぎも聴くことができました。

団体客が同泊だったようですが、館内が広いおかげか、とても静かでした。館内は昔ながらの建物ですが、隅まで綺麗にしてあり、老朽化による汚れなどといった不快感を感じることはなく、気持ちよく過ごせました。スタッフの方々も明るく親しみのある接客をしていただけました。


露天風呂は日帰り利用もできるようで、館から離れた場所にありました。女性側には４つあり、広々と入れ楽しめました。夜はライトアップしてありました。露天風呂にはシャンプー、コンディショナー、ボディソープ、洗顔フォームが別でありました。旅館ですので、ホテルのようなアメニティの充実度はありませんが、露天風呂へ持って行くためのタオル入りナイロン巾着が一人ずつ色と柄が違っていてお洒落でした。浴衣の柄も何種類かあったようで、かわいかったです。

ただ、館内もですが、露天風呂へ行くまでの道も階段が多かったです。母は最後まで部屋への道を覚えられませんでした（笑）私たちは不自由を感じませんでしたが、車いすや足への負担がある方はしっかり確認されることをお勧めします。楠水閣さんから予約した際にこのことについての確認のお電話を頂きました。

宿泊年月

2009年08月

ご飯とても美味しく頂きました。
トイレ内に手洗いができなくて不便でした。宿泊者の方が多いからか事前に相談していたことがスタッフ間で情報共有されていなかったり、部屋案内の方があまり良くなく少し残念でした。
またお風呂はぬるま湯でした。
ベッドは腰痛になることなく、快適でした。

旅行の目的

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宿泊年月

2022年11月

子連れで１泊しました。
福岡市内から車で一時間で行ける立地であり、東京でいう箱根みたいな距離感で行けます。
外風呂の温泉の種類がとても沢山あり、１泊では全て回りきれません。
ご飯は美味しくボリュームがあり、いわゆる温泉宿のご飯でした。朝御飯の湯豆腐に入っていた昆布の装飾が凄かったです。
ウェルカムドリンクもありお願い事にも対応していただき、大変満足でした。
館内は階段が多いですが、下の子は頑張って自分で上り下りしており、特に不便さは感じませんでした。

温泉種類の制覇のためにも、機会があればまた行きたいと思います。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年10月

接客、料理は料金相応のもてなしで満足しました。
友人も喜んでくれたので
また利用したいと思います！

お布団敷きスタッフ同士のお喋りが過ぎたのと、
露天風呂フロント男性スタッフが顎マスクで電話で話しながら休憩所をウロウロしていたので改善お願い致します。

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宿泊年月

2022年06月

和牛ステーキを期待していたが、小さなパイ包みが2個とボリュームが無かった。
4人で泊まるには部屋が少し狭かった。
それ以外は概ね良い旅館です。

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宿泊年月

2022年04月

1月末の日曜日に福智（露天風呂つき和室）に宿泊しました。

景観：庭や池も手入れされており部屋から見える川には夜になると灯籠が置かれる等雰囲気が良い。

部屋：2名では十分なほど広い。空気清浄機やエアコン完備で綺麗な部屋。トイレも最新型で綺麗だがシャワートイレの設定が水のままで冷たかった。

食事：どれもおいしい。お酒は気持ち高めの価格設定(ホテルではよくあることなので気にならない)。日本酒も種類があり満足できる。レストランも半個室になっておりゆったり食事ができて良い。

風呂：内風呂、露天風呂の付いている部屋だが、大浴場、近くの露天風呂施設にも入浴できるため風呂好きは大満足と思う。近隣にある露天風呂施設は日帰り客多数であまりゆったりはできない様子。

サービス：ラウンジで川を眺めながらコーヒーが飲めるので、チェックインやチェックアウト、朝の散歩後などにゆったりできる。
スタッフの人は笑顔の接客というよりは老舗の落ち着き満点な感じで少し緊張するが、コーヒーを飲み終えてベストなタイミングでの部屋案内、到着時には駐車場へのお迎え、出発時は女将さんが車が見えなくなるまで手を振ってお見送りなど、細かな振る舞いや気遣いはかなり好感が持てる。

コスパ：これまで宿泊した同様の宿泊施設と比較して若干高い気もするが、一泊を終えた後の満足度は高い。


雰囲気も良く日常を忘れてゆっくりできる旅館で、また利用したいと思いました。お世話になりました。

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宿泊年月

2022年01月

料理はとても美味しかったです。
お風呂も沢山の露天風呂があって、とても充実してました。

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宿泊年月

2022年01月

露天風呂はたどり着くまでに坂や階段があり、足元に不自由を感じている方やご高齢の方には厳しい経路です。
また、湯量が少なく、髪や汚れが浮いていて残念でした。湯が流れ出る構造になってなく、縁の方が高く溜める造りである為水面に浮くヘアーや白っぽい細かな浮遊物が気になる。
老舗旅館の佇まいで、宿をまたいで流れる奇麗な川が、日常を忘れさせ贅沢な気分にしてくれます。
旅館の方々は、皆さんとても柔らかく丁寧な接客で、安心してくつろげました。
温泉以外は全て十分満足出来るものでした。

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宿泊年月

2022年01月

　施設、設備共に良いです。
　露天風呂は一般に午後8時まで開放されているせいか、背中一面に入れ墨がある「チンピラ」とその子分数名が、肩で風を切り、のさばっていたのが、ものすごく不快でしたね。（静かにしろよ！）
　それから仲居さん「否定」から入る会話はやめましょうよ。客がこれが良いという浴衣に「イエス」と応えるのが通常です。「イエス」で一件落着なのに仲居は「いや違います」といって代えてくれません。到着早々、我々は不快になりました。その後も食事の配膳がその仲居だったので、気分が悪さは拭えませんでした。
　宿の教育不足か個人的性格なのか不明ですが、不満が残る対応でしたね。良い旅館なのにサービスに甘さがみられるのが残念な施設でした。

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宿泊年月

2021年07月

家から30分以内にある食事の美味しい、客対応も良い温泉宿です。
母の日が間近だったので、高齢の母を連れて来ましたが、とても喜んでくれました。
旅行好きで、海外まで出歩いた母ですが、流石に90歳を前にして、遠出は自信が無いと言うようになりました。また、連れて来ようと思います。ありがとうございました。

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宿泊年月

2021年04月

グレードアップ会席プランを予約しました。
夕食は大変おいしかったのですが、自分たちには少し物足りなく感じました。
お風呂は内湯の排水付近が大変気になりました。 内湯、露天 共にシャンプー、ボディーソープ、トリートメント
どの箇所も少なく、いつ補充するのかきになります。お湯が自分たちには熱かったですが 髪の毛がさらさらになりました。
落ち着いて静かに過ごすことができました。
フリードリンクのコーナーはありがたいですが、コーヒー以外の飲み物があるのを教えてほしかったです。コーヒーが飲めない人もいるので。

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宿泊年月

2021年04月

子供連れで行きました。周りを気にすることなく食事ができてとってもよかったです。子供は食事なしでしたが、ご飯とふりかけを準備していただきました。朝はそれに味噌汁もありました。ありがたいです。
あとは個室でお風呂がとってもよかったです。1時間もお風呂の時間を確保していただけるのでゆっくりできました。
お風呂も食事も個室でコロナ渦のなかゆっくりできたのは本当にいいリフレッシュになりました。
売店のジェラートもおいしかったです。（子供が寝てからゆっくり食べられたのでなおさら？！笑）また機会があったら行きたいです。温泉だけでも利用しにいきたいです。
※備品、アメニティはコロナのためドライヤーや歯ブラシ、くし程度でした。化粧水などはなかったです。

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家族

宿泊年月

2021年03月