初めて宿泊させて頂きましたが、非常に対応もよくガイドも親切でした。落ち着いた雰囲気を満喫させて頂けました。料理に関しては味付けも量もちょうど良かったです。食の細い子供たちが完食するほどの美味しさ！『白ご飯がおいしい！』と食通を思わせるコメントを息子が発しておりました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2021年03月

コロナ対策もしっかりとされ
スタッフの皆さんも大変良い印象を受けました。
館内の大浴場、館外の露天風呂
共に脱衣所や洗面所のごみ、髪の毛が目立って、、、残念。
夕食時は次の料理まで間隔が空き、待つ時間が長かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

一度は行ってみたい旅館でした。食事はおいしかったです。残念だったのは風呂です。露天風呂を楽しみにしていましたが、少し離れた場所にあるのは仕方ないですが、その露天風呂が宿泊者以外も一緒に入ることでかなり多くの人がいらっしゃって嫌でしたし、ゆっくりすることができませんでした。せめて外部の方の時間を制限するとかなんとかならないものかお願いしたいです。お風呂は素晴らしいのですがそのような内容ですので2点としました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

料理に期待して行きましたが普通でした。接客もよく満足です。川があり遊べるみたいなので次回は川遊びもしたいなとおもいました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

7月28日に宿泊しました。自宅から30分ほどの距離にあるものの初めての利用でした。グレードアップの食事がとても美味しかったです。夕食には料理を紹介されたイラストがついていたため、食べ物の内容がよく分かったうえ、器も素敵で楽しんで食べました。ごちそうさまでした。宿泊当日のお風呂はお湯が熱くゆっくりつかることができず残念な想いです。温泉はゆっくりつかって堪能したいものです。翌日の朝風呂は入れ替えでした。このお風呂は適温でゆっくりとつかることができ良かったです。機会があれば再度利用したいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

彼とゆっくりできるお宿を探していたところ、たまたま見つけました。とても素敵なお宿でリラックスできました。
福智という露天風呂付きのお部屋に泊まりました。眺めも最高、露天風呂も最高で川のせせらぎに癒されながら時間を過ごせます。
お食事も一つ一つ丁寧に作られていて美味でした。コロナ対策として何回くらいでお料理を持ってきて欲しいか、予め聞くのも配慮があっていいなと思いました。
少し残念だったのが、女性露天風呂のボイラーが壊れていて入れなかったことです。露天風呂が何種類かあった様なので入れなかったのはもったいなかったかなと思います。その代わり湯の禅のお風呂を一部無料で予約できたのは良かったと思います。
総じて、彼もすごく良かったと言ってくれたので機会があればまた利用させていただきたいと思います。

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恋人

宿泊年月

2020年07月

祖父母、両親と利用させていただきました。
足が悪い祖父母にとって部屋の中にお風呂があるのは凄くありがたかったです！
お部屋も綺麗で、小庭があるのも喜んでました。
お食事処のスタッフさん方も凄く愛想もよく、祖父母に対しても親切にしていただいて凄く心地よく過ごさせていただきました。
ご飯は凄く美味しかったんですが、高齢者ばかりだったので、骨が少ない魚を増やしていただけたら嬉しいです。

全体的に満足できる旅行でした。
ありがとうございました！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

空室ということで、部屋ランクをアップしてもらえました。食事もなかなか、凝った感じで、イラスト入りのメニューも好感が持てました。従業員も、皆　愛想がよく、しっかり教育されているという印象を持ちました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

食事もすごく美味しかったです。また、従業員の方もとても親切でゆっくりすることができました。また宿泊に行くつもりでいます。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

初めての脇田温泉でした。博多駅から脇田温泉方面のバスが出ているため、車を持っていない私たち夫婦でもアクセスしやすかったです（ただ、車が苦手な私が車酔いで途中下車し、結局別ルートで向かいましたのでもう少し近かったら良かったです^^;）。
歴史ある旅館ですが、外観・館内、そして今回宿泊したかじかのお部屋のすべてに清潔感がありました。お部屋は川や雨の音がよく聞こえましたが、私たちはそこまで気になりませんでした。
温泉については露天風呂、大浴場、部屋風呂とすべて入りましたが、個人的に一番良かったのは部屋風呂でした。檜の香りに広々とした浴槽、丁度良い湯温…温泉の入り方としては間違っていますが、いつまでも入っていられます!!お湯を腕に滑らせると、かすかにつるんとした感触があります。川側は大きな窓になっているので、内風呂ですが景色を楽しめます。一点気になったのが、距離はありますが、露天風呂に向かう通り道から内風呂が見えるように思いました（一応窓にブラインドカーテンはついています）。
食事については苦手な食材を変更してくださったのですが、そのお料理がまたボリューム満点で盛り付けも美しく、お味も抜群でした!!ステーキも様々な味付けが楽しめてグレードアップして大正解でした◎また、主人がロビーにある温泉コーヒーを大変気に入っていました。そういえばお部屋のお茶もがぶがぶ飲んでいたのですが、これも温泉水だったのでしょうか（笑）？
仲居さんはとてもにこやかで親切でしたし、帰り際には受付の男性が小雨の中、傘もささずに私たちの姿が見えなくなるまでお見送りしてくださいました。どれをとっても大変満足でしたので、また必ず伺いたいです！

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家族

宿泊年月

2020年01月

子ども連れで色々と大変でしたが可愛い中居さんがとてもよく接して頂きました。
市内から近いのでまた癒しを求めておじゃまします。

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家族

宿泊年月

2020年01月

足の悪いおばあちゃんとの旅行でしたが、車椅子でのお部屋へのお出迎え、食事処までの送り迎えもしていただき大変助かりました！！
お食事も聞いていた通りどれも綺麗で美味しくてお腹いっぱいになり、最高でした。
祖母も3回も涙して喜んでくれて、美味しい食事を食べてもらえて、楠水閣さんにして良かったです。
備え付けシャンプーも家族で気に入り売店で買って帰りました。
次は母も連れて来たいなぁと思いました。

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家族

宿泊年月

2019年12月

博多からは近いけれど、３軒だけの温泉街で廻りには何もない。建物・部屋は清掃は行き届いているが、古びた感は否めない。温泉も塩素臭が少し残っていて温泉ぽくない。
でも、もう一度行ってみようかと思う宿でした。
適度に距離感がある接客と素材を丁寧にそして時間をかけたとわかる食事がありました。

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家族

宿泊年月

2019年11月

食事はとても素晴らしく、味も見た目も良かったです。一品一品手が込んでたいへん満足しました。
接客は親近感があり心が休まりました。
温泉はいろいろな種類があり楽しめましたが、宿泊した日が肌寒く部屋から遠かった為、移動に少々難儀な感じでした。
お部屋は常に暖房を入れていましたが少々寒かったです。(フロントに依頼すればファンヒーターの貸し出しもあるようです)
総評すると寒い季節以外にもう一度伺いたいと思いました。

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家族

宿泊年月

2019年11月

温泉地によくある増築と敷地高低差で館内移動が気になると思いますが、エレベーターがあり足腰の弱い方でも大丈夫だと思います。だいぶバリアフリーにも配慮されていると感じました。高齢者が多かったのですが、事前に伝えたあったので、部屋も配慮頂けて助かりました。

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家族

宿泊年月

2019年11月

11月5日(火)に1泊しました。
九州レンタカー４泊旅行の最終日に温泉目当てでチョイスしたのですが、温泉よりも食事が印象に残りました。美味しかったです。お勧めです。
館内のお風呂の他に、露天風呂があります。少し歩く必要がありますが、お子様連れの方も楽しめるような雰囲気です。

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家族

宿泊年月

2019年11月

広間と寝室が別々で良かった。風呂がもう少し広い方が良かった。二人で少し窮屈だった。
風呂にも椅子を設置して欲しかった。風呂場が少し寒い。冬場の時はどうなっているか、今度止まるときには心配。
食事は一口サイズで品数が豊富で大変良かった。風呂場以外は大変良かった。喫煙者に対する配慮も欲しい。

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家族

宿泊年月

2019年10月

露天風呂付きの山茶花に宿泊しました。
とにかく食事が素晴らしい。さすがミシュランに載るだけのことはあるなと思いました。特に土瓶蒸しと宮崎牛ステーキが絶品でした。
部屋の露天風呂も広くて快適。ただ、部屋のトイレの匂いが気になったのが残念でした。

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恋人

宿泊年月

2019年09月

高齢の父の体調（寒さ対策）を考えて、過去２回は、かじか（ヒノキ内風呂）と朝霧（展望風呂）でした。

今回は夏なので露天風呂で大丈夫かなと思い、山茶花にしました。
もちろん寒くない。（笑）

内風呂の時は熱気がこもってムンムンしてましたが、今回は露天なので風が通って、夏なのに結構涼しく、よいお風呂タイムを過ごせました。

部屋食のテーブルも配慮していただきました。
ありがとうございました。

ただ…、帰る日に部屋でくつろいでいたら、布団片づけの方がノックも声掛けもなく、いきなり部屋に入ってこられたのが残念でした。
ましてや、前日に、布団は片づけなくてよいと言っていたにもかかわらず…です。

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

親子共にとても楽しむことができました。魚釣りの竿も貸して頂き、子供も喜んでいました。1つ気になったのが、旅館全体に階段が多かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月