総合2
しもかわ1222さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- しもかわ1222さん [60代/男性] 2022年11月03日 19:14:25
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結婚記念日に露天風呂付きのお部屋でゆっくりと!と思い、宿泊させて頂きました。お部屋は地下階でしたがこじんまり、綺麗でしたし、お料理も各地特産を盛り込みながらの美味しいものでした。それだけに、お風呂管理の杜撰さやお宿の対応は悲しいものでした。到着直後は、お部屋の露天風呂も丁度良い温度のお湯が張られ、妻は夕食前に頂きました。私は先ずは大浴場と思い、その日は大浴場を使いました。お酒も入っていたので翌早朝からお部屋の露天風呂をゆっくり頂こうと思っていました。翌朝、妻と二人で飛び込みましたが、ほぼほぼ水風呂(35度程度)でした。急ぎ連絡して、2度に渡り温度上げをお願いし、やや温度が上がった時点で入りましたが、暫くするとまたヌル過ぎる「お湯」になりそのままでした。結局、妻は風邪を引きました。帰り際、旅館の方が「その後、如何でしたか」と言われましたので、その旨伝えました。係の方に連絡していらしたようですが、私たちにはお詫びもありませんでした。他のお風呂はそういうことは無かったのかもしれませんが、「湯めぐりの宿」を標榜されるのであれば、お風呂の適正管理は必須とも思います。結局、「何の為にあのお部屋にしたんだろうね?」と二人で話しながら、旅館をあとにしました。1泊2食の基本料金で1人,31,000円のお部屋、お宿ではないと思います。申し訳ないとは思いますが、正直に感想をお伝えします。今後のお客様がこういう想いをなさらないよう願います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【人気No1特選会席】九州産『和牛ステーキ』新鮮『旬魚のお造り5種』山海の幸の旨みにこだわり
- ご利用のお部屋
- 【<露天風呂つき和室-禁煙->【福智-fukuchi-】】
総合5
投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 11:54:26
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部屋は普通です。次は露天風呂付きの部屋にしたいと思います。
食事は大変美味しかったです!
部屋食ではありませんでしたが、出来たてを食べることができたのでよかったです。
露天風呂までは外に出て階段で登って行かないといけないので、冬は寒いかもしれません。露天風呂自体はいろいろとあってよかったです。しかもチェックアウト後も利用できたのはありがたかったです。
福岡市内からも遠くなくゆっくりできたのでまた泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【グレードUP会席】メインは『和牛ステーキ』料理長が「おいしい」にこだわった ~地産の美味食~
- ご利用のお部屋
- 【【バスなし和室(8~14帖)-禁煙-】‐脇田館客室‐】
総合1
テルボー8663さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- テルボー8663さん [60代/男性] 2022年10月27日 17:48:16
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10月25日宿泊しました。 夕食をグレードアップし一人 8,800円の追加費用を出し、最上級の極に変更し楽しみに行きました。 内容は全体的に期待外れ特に佐賀牛A5ランクと表記されたステーキが最悪、どのように焼いたらこんなにパサパサなるのかと言うくらいひどい。一泊 四万円以上出すなら、他の所に行けば良かったと悔いてしまった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル旅限定三大特典付き】≪貸切風呂無料≫川のせせらぎを聞いて、ふたりきりの時を刻む
- ご利用のお部屋
- 【<展望風呂つき和洋室-禁煙->【朝霧/かすみ】】
総合4
投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 08:55:01
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子連れで1泊しました。
福岡市内から車で一時間で行ける立地であり、東京でいう箱根みたいな距離感で行けます。
外風呂の温泉の種類がとても沢山あり、1泊では全て回りきれません。
ご飯は美味しくボリュームがあり、いわゆる温泉宿のご飯でした。朝御飯の湯豆腐に入っていた昆布の装飾が凄かったです。
ウェルカムドリンクもありお願い事にも対応していただき、大変満足でした。
館内は階段が多いですが、下の子は頑張って自分で上り下りしており、特に不便さは感じませんでした。
温泉種類の制覇のためにも、機会があればまた行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【グレードUP会席】メインは『和牛ステーキ』料理長が「おいしい」にこだわった ~地産の美味食~
- ご利用のお部屋
- 【【バス付き和室(10~12帖)-禁煙- 】‐白木館客室‐】
総合5
投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月19日 19:40:17
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露天風呂がとても良くて満足でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本会席】地産の食材をふんだんに取り入れた~山・川・海の“旬”を味わう~
- ご利用のお部屋
- 【【バス付き和室(10~12帖)-禁煙- 】‐白木館客室‐】
総合5
asnr-0125さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- asnr-0125さん [40代/男性] 2022年08月10日 18:05:13
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食事も部屋付き風呂もサイコーでした。食事は手の込んだものばかりですべて美味しく大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【個室食◇グレードUP会席】大切な方と特別な時間を過ごす。料理長こだわりの“美食”を楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【<露天風呂つき和室-禁煙->【山茶花-sazanka-】】
総合4
otou1836さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- otou1836さん [40代/男性] 2022年08月02日 19:18:16
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とにかくご飯が美味しかったです
料理長が『おいしい』にこだわったという前振りは本当だったと家族全員納得しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【グレードUP会席】メインは『和牛ステーキ』料理長が「おいしい」にこだわった ~地産の美味食~
- ご利用のお部屋
- 【【バスなし和室(8~14帖)-禁煙-】‐脇田館客室‐】
総合5
投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 13:35:00
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特選会席料理は質、量ともに大変満足しました。
また、ラウンジでのウェルカムドリンクや露天風呂への送迎サービスはとても良かったです。
また、泊まりたいてす。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【人気No1特選会席】九州産『和牛ステーキ』新鮮『旬魚のお造り5種』“山海の幸の旨み”にこだわり
- ご利用のお部屋
- 【【バス付き和室(10~12帖)-禁煙- 】‐白木館客室‐】
総合4
投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月08日 21:43:39
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接客、料理は料金相応のもてなしで満足しました。
友人も喜んでくれたので
また利用したいと思います!
お布団敷きスタッフ同士のお喋りが過ぎたのと、
露天風呂フロント男性スタッフが顎マスクで電話で話しながら休憩所をウロウロしていたので改善お願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【人気No1特選会席】九州産『和牛ステーキ』新鮮『旬魚のお造り5種』“山海の幸の旨み”にこだわり
- ご利用のお部屋
- 【【バスなし和室(10~15帖)-禁煙-】‐湯原館客室‐】
総合5
landdyさんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- landdyさん [50代/男性] 2022年05月29日 18:21:13
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1時間程度で行ける豪華旅館と位置付けているので、定宿にしている。最近小さな子供が騒ぐので静かにするように指導してほしい。今回ちょっとミスがあったが対応がきちんとしている。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【グレードUP会席】メインは『和牛ステーキ』料理長が「おいしい」にこだわった ~地産の美味食~
- ご利用のお部屋
- 【<露天風呂つき和室-禁煙->【山茶花-sazanka-】】
総合4
関門の雅さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- 関門の雅さん [60代/男性] 2022年05月02日 18:35:41
-
和牛ステーキを期待していたが、小さなパイ包みが2個とボリュームが無かった。
4人で泊まるには部屋が少し狭かった。
それ以外は概ね良い旅館です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- <GW限定>【特選会席】九州産『和牛ステーキ』新鮮『旬魚のお造り5種』“山海の幸の旨み”にこだわり
- ご利用のお部屋
- 【【バスなし和室(8~14帖)-禁煙-】‐脇田館客室‐】
総合5
マキダイ1960さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- マキダイ1960さん [60代/男性] 2022年04月24日 17:24:12
-
食事が楽しく美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【グレードUP会席】メインは『和牛ステーキ』料理長が「おいしい」にこだわった ~地産の美味食~
- ご利用のお部屋
- 【<展望風呂つき和洋室-禁煙->【朝霧/かすみ】】
総合5
ワルケン91さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- ワルケン91さん [70代/男性] 2022年04月16日 20:12:33
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夫婦で二回目。金婚記念で宿泊。別々の友人達を連れて2回泊まりました。施設内の床が新しくなっていてとても気分が良かったと思います。食事は毎回堪能していますが、今回4月のメニューは最高でした。家内も喜んでくれて企画が成功でした。次回は離れて暮らす弟夫婦と楽しめればと思い巡らせています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】≪人気No1特選会席≫“山海の幸の旨み”にこだわり
- ご利用のお部屋
- 【【バスなし和室(10~15帖)-禁煙-】‐湯原館客室‐】
総合5
投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月14日 17:27:11
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毎年両親にプレゼントとして宿泊利用していますが、いつも食事もおいしくてお風呂もとてもいいと大満足で帰ってきます。
いつかは私も宿泊してみたいと思います。
ホテルのスタッフの対応もとても感じがいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【グレードUP会席】メインは『和牛ステーキ』料理長が「おいしい」にこだわった ~地産の美味食~
- ご利用のお部屋
- 【【バスなし和室(10~15帖)-禁煙-】‐湯原館客室‐】
総合5
投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月08日 12:40:26
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とても快適な宿でした。ありがとうございました。
お風呂は、少し離れた露天は塩素臭が強く、大浴場も少し塩素臭が気になりましたが、
部屋の露天風呂はとても気持ち良かったです。
良かった点
夕食の料理はどれも美味しくて、季節感が感じられてとても良かった
露天風呂付きの部屋に泊まったが、そこの温泉が気持ち良かった
欲を言えば
サービスのコーヒーがインスタントなのが残念(最近はコンビニコーヒーで舌が肥えてしまていて)
朝食も一品でいいので季節感のあるものがあると昨晩の感動が再来するかと
掛け布団のサイズが昔の日本人サイズなので少し足が出てしまう- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本会席】地産の食材をふんだんに取り入れた~山・川・海の“旬”を味わう~
- ご利用のお部屋
- 【<露天風呂つき和室-禁煙->【福智-fukuchi-】】
総合5
投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月18日 01:36:39
-
コロナ禍の大変な時期でしたが安全に気を配られて営業されていてとても安心出来ました。
お部屋も窓からの河の流れが見れとても広く清潔でお部屋の温泉も気持ち良く何度も入れました。
お食事もお味も品数も見た目もとても良く最後まで美味しく頂けました。
ただ区切られたお食事処ですがお子様が走り回っていてちょっと落ち着けなかったです。
館内は靴を脱いで上がるのですがスリッパなどないので玄関からお部屋まで蒸れた靴下だと少し不安になります。
大浴場に露天風呂がなく一旦外に出て館外の温泉施設に行くので寒い時期だと残念です。
スタッフの方のご丁寧さにはとても気持ち良い気分でした、有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】≪人気No1特選会席≫“山海の幸の旨み”にこだわり
- ご利用のお部屋
- 【<露天風呂つき特別室-禁煙->【せきれい-sekirei-】】
総合4
投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月01日 17:32:16
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1月末の日曜日に福智(露天風呂つき和室)に宿泊しました。
景観:庭や池も手入れされており部屋から見える川には夜になると灯籠が置かれる等雰囲気が良い。
部屋:2名では十分なほど広い。空気清浄機やエアコン完備で綺麗な部屋。トイレも最新型で綺麗だがシャワートイレの設定が水のままで冷たかった。
食事:どれもおいしい。お酒は気持ち高めの価格設定(ホテルではよくあることなので気にならない)。日本酒も種類があり満足できる。レストランも半個室になっておりゆったり食事ができて良い。
風呂:内風呂、露天風呂の付いている部屋だが、大浴場、近くの露天風呂施設にも入浴できるため風呂好きは大満足と思う。近隣にある露天風呂施設は日帰り客多数であまりゆったりはできない様子。
サービス:ラウンジで川を眺めながらコーヒーが飲めるので、チェックインやチェックアウト、朝の散歩後などにゆったりできる。
スタッフの人は笑顔の接客というよりは老舗の落ち着き満点な感じで少し緊張するが、コーヒーを飲み終えてベストなタイミングでの部屋案内、到着時には駐車場へのお迎え、出発時は女将さんが車が見えなくなるまで手を振ってお見送りなど、細かな振る舞いや気遣いはかなり好感が持てる。
コスパ:これまで宿泊した同様の宿泊施設と比較して若干高い気もするが、一泊を終えた後の満足度は高い。
雰囲気も良く日常を忘れてゆっくりできる旅館で、また利用したいと思いました。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【グレードUP会席】メインは『和牛ステーキ』料理長が「おいしい」にこだわった ~地産の美味食~
- ご利用のお部屋
- 【<露天風呂つき和室-禁煙->【福智-fukuchi-】】
総合4
投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月28日 18:18:28
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料理はとても美味しかったです。
お風呂も沢山の露天風呂があって、とても充実してました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【グレードUP会席】メインは『和牛ステーキ』料理長が「おいしい」にこだわった ~地産の美味食~
- ご利用のお部屋
- 【【バスなし和室(10~15帖)-禁煙-】‐湯原館客室‐】
総合4
投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月23日 21:57:56
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避密の旅で伺いました。子連れだとどうしても旅行に来てもゆっくり出来ず、初めて露天風呂付きのお部屋を奮発しました。ただ、脱衣所含めて四方八方からの人の目が気になってあまり寛げる感じではなく残念でした…川を挟んで客室で向かい合っているので仕方ないですね。
お部屋のトイレの匂いが気になったり、露天風呂は皆さん仰っているようにフロントを出て坂道を登らなくてはならなかったり、ちょっと期待外れだなぁと思いました。
が、夕食で覆されました!
ふぐ、松茸、佐賀牛、フォアグラと豪華な食材!お味も凄く美味しく、更に食事全体のバランスや量も考えられているんだろうな、と思えるような内容でした。
このコロナ禍、久しぶりに「食事を愉しむ」ということを思い出させていただけたような気持ちです。
ご馳走様でした。ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6%OFF≪人気No1特選会席≫“山海の幸の旨み”にこだわり
- ご利用のお部屋
- 【<露天風呂つき和室-禁煙->【山茶花-sazanka-】】
総合5
投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
田舎ですが、30分あれば道の駅むなかたに行くことができるため、籠もりたい時には最適です。
迷路のような純和風の館内と、川のせせらぎと静寂が気持ちの良い宿で気に入っています。館内をつなぐ橋の上から、夜、川の中に灯した色とりどりの明かりを見ることができます。夕方、川の中に入って明かりを設置している宿の人、ご苦労様です。お陰でとてもいい雰囲気を味わえます。
宿泊者は無料の貸し切り風呂がレトロな作りで、ゆっくりほっこりでき、必ず利用しています。
食事会場も半個室で美味しくかつくつろげます。メニューが他にはない、かわいいイラストで説明されているので、とても分かりやすくてアイディアだと思いました。炊きたてご飯が地元の古代米で、2色とろろをかけて食べるのがいつも楽しみです。
宿の人は感じよくコスパもとてもよいので、くつろぎたい時にまた尋ねようと思います。
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