3月8日に宿泊しました。部屋は和室で、外からは犬鳴川のせせらぎが聞こえ癒されました。温泉に関してはホテルの大浴場に加え、併設の湯禅の里で露天風呂や家族風呂を無料で利用できるのでバラエティ豊かです。食事はグレードアップの会席料理を予約しましたが朝、夕ともに味、量、見映えなど全て大満足でした。スタッフの対応も丁寧で素晴らしかったです。特に帰りの見送りの際は、自分達の姿が見えなくなる最後まで手を振って頂いていたのが印象的でした。総合的に非常に満足出来るホテルだと思います。家族でゆっくり過ごしたり、温泉を楽しんだりしたい方にオススメです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

宿の皆さんの応対が素晴らしかったです。
1人生魚、肉が食べられないのですが、きちんと対応していただき大満足だったようです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

福岡市内在住なので、気軽に行ける温泉旅館ということで選びました。
市内から30-40分で行け、小旅行感が味わえました。
子連れだったので、部屋食ができたのはかなり有り難かったです。
湯河原館の客室は改装されていないよですが、きれいに手入れされていてそこまで気になりませんでした。
次回は、改装済みのお部屋にも泊まってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

部屋と泉質共に非常に良かったです。
両親を招待したのですが、二人とも満足してくれて、良い思い出が出来ました。
1つだけ、部屋をグレードアップしたのですが、総合的にみて少し高いように感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

１２月１９日に仕事の仲間５名で忘年会を兼ねて宿泊しました。宿の周辺には何も娯楽は無いようでしたが、仲居さんの対応がすばらしく、部屋での麻雀や夜食のおにぎりなど気を使って頂き、楽しいひと時を過ごすことが出来ました。出発時も寒い中、車が動き出すまでずーっと見送って頂き、とても気持ち良かったです。また是非宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年12月

10月18日泊、女子旅でお世話になりました。

お迎えから、入室まで、チェックインの待ち時間には素敵なロービーでのコーヒーサービスもありと、心配りが各所に感じられる気持ちの良い旅館だという印象を最初に受けました。
特にロビーからは真下の川沿いに鮮やかな紅葉も目に入りシチュエーションは最高でした。

お料理もアレルギーにも快く対応して頂き、朝、夕食共すべて美味しく堪能させて頂きました。

露天風呂は離れた場所にありましたが、話しながら行けばまだまだ歩ける距離でした。(笑)
お風呂上りには係の男性が、すぐさまお迎えを呼びましょうか？と言って下さり、大変有難いお心遣いでした。

お部屋も4名では充分すぎる程広い部屋で、川のせせらぎも心地よく眠りにつきました。

迷路のような館内でしたし、階段も多くありましたが、まだまだ大丈夫で(60代半ば）、楽しみながら過ごさせて頂きました。

翌朝は少し冷え込んでいましたが、渡り廊下には温風ヒーターが設置されていて、心遣いも感じられました。

旅館を出るが出るまで、スッタフの対応にも申し分なく本当に楽しい時間を過ごさせて頂きました。
有難うございました。

一つだけ　
　お部屋にすでにお湯の入ったポットと湯沸かしポットとの両方が用意されていました。
　それだけ気を使って頂けるのでしたら、是非洗面所にドライヤーの設置をお願いします。
　全てのお客様が朝風呂に行くわけではないので、朝の身だしなみには不可欠かと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

大変満足しました。気持ちがゆったりできる場所です。
部屋も綺麗に掃除が行き届いて気持ちがいいです。
館内も落ち着きます。露店風呂もあり本当に快適です。
とくに食事が美味しいです。見た目も美しく味も絶品です。
朝も夜も本当に美味しいご飯が頂け大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

にこやかに迎えていただき、リラックスできて素敵な滞在でした。
館内着はやわらかく、着心地よかったです。浴衣が苦手なので助かりました。
この館内着はすべてのお部屋にあるのかしら？
食事は口コミ通り、素晴らしいです。盛り付けも美しく、目でも舌でも楽しめました。
ついでに、お部屋のお菓子も美味しいですよ。
食事のときのサプライズ、ありがとうございました！
できれば、露天風呂に行く遊歩道の両側にしっかりした手すりを設置していただきたいです。手すりは一部分ですがあるにはあるのですが、ちょっと頼りない感じで、慣れない下駄のこともあるのか、高齢の両親は歩くのが大変そうでした。足が弱い方にはちょっと厳しい感じです。
また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

老舗旅館の佇まいですが、掃除が行き届き畳の床をスリッパなしで移動できるのは快適でした。部屋で一点いうならば古さゆえ少しカビ臭さは感じました。どのお宿も人で不足とよく聞きますが、楠水閣さんでは、仲居さんがお茶を指してくれます。宿について一番ホッとできる瞬間に思います。多方面において従業員の方の”おもてなし”の気持ちがあふれている宿だと思います。食事と露天風呂最高でした＾＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

本当に最高です。部屋・温泉ともに素晴らしい旅館です。
ぜひとも宿泊してみてください！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年05月

福岡でこんなにいい温泉旅館ははじめてです！家族旅行も友達や恋人との旅行でもどちらでも最高の経験になります。施設はきれいですし、温泉も広くて清潔、間違いない旅館です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年05月

客室露天風呂は最高でした。夜空を見ながらお風呂に入れてとても優雅な気分を味わうことができました。
湯乃禅の里という関連施設のお風呂は、とても混み合っていたのでゆっくり過ごすことができず残念でした。
お料理もとても上品な味付けで、子供用の会席もしっかり丁寧に作ってあり、とてもよかったと思います。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

８０歳を超えた両親を含む家族５人で利用させて頂きました。
お部屋の露天風呂が本当に良かったです。
お料理も、手が込んでいて本当に美味しいものばかりでした。
盛り付けも美しく、期待以上でした。
また、従業員さんのサービスがきめ細かく、年寄連れの旅行でしたので
大変助かりました。
おかげさまで、大変いい旅行になりました。
また利用させて頂きたいと皆で話しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

朝霧に泊まりました。

９ヶ月前に「かじか」に宿泊した際、８６才の父が和式の食卓では畳からの立ち上がりができないため、急きょお願いして、部屋に備え付けの休憩用の椅子と小さいテーブルで、部屋食をいただきました。

その時のことが旅館の控え記録にあったのか、今回宿泊時、お願いしていたわけでもないのに、お部屋に立派なダイニングテーブルがセッティングされていて、びっくり！！
大・感・激！！！
素敵なお心遣い、ありがとうございました。

食事はグレードアップで、高齢者には一口サイズにしていただき、普段は小食の父も、ほぼ完食できました。

室内の展望風呂も、気持ちよく入れました。
父は、浴槽をまたぐの少し難儀しました。
手すりがあると、もっと入りやすくなるかな、と思いました。

室内からの景色は、前回のかじかの方が良かったですが、父は朝霧が気に入ったようでした。

本当にお世話になりました。
次回、７月頃に行けたらいいねと、話しています。
その時は、また宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

家族のお祝い事で宿泊しました。到着時間が遅くなる慌ただしい滞在となりましたが、暖かいおもてなしをしていただき、心に残る１泊になりました。どの部署のスタッフの方も「柔らかくあたたかく出過ぎず」の接客のプロを感じさせる心地よさでした。
建物の趣もあり畳敷きの館内が過ごしやすかったです。手をかけていただいた食事とアレルギーへの細やかな対応、たくさんの露天風呂、展望風呂の気持ちよさ、そして人のあたたかさ、また訪れたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

１ヶ月前に利用し気に入ったのでまた来てみました。今回は露天風呂付の部屋で好きな時間に入れるのが最高でした。ただ常備されているシャンプー類ですがトリートメントがいっぱい入っているのにポンプが効かず出てきませんでした。掃除のときにそこまでチェックされることをお薦めします。結構安くない料金ですが大浴場や露天風呂に時間制限があるのは少し納得できないところです。夜中とか露天風呂に入りたいと思いますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月