楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
渚のリゾート 竜宮ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
あらゆる面で不満でした。まず、チェックインの説明で男性大浴場がメンテナンス中のため使えないとの説明がありました。仕方なく、最上階にある展望風呂に行きました。眺めが良い点は良かったですが、洗い場が一つしかありませんでした。たまたま、先客が一人だったので、洗えましたが、これで全員の客が風呂を利用できるのか?疑問でした。そのあと部屋へ戻る際に、何故かメンテナンス中の大浴場の方から人が出てきました。気になって覗いてみたら、普通に利用できました?フロントの説明は何だったのでしょう?そのあと、食事もいまいちでした。ぱっと見はそこそこ豪勢ですが、冷凍の刺身は旨味が感じられない、焼いた海老は冷めてました。清潔感はあまりなく、何故かエアコンが消されてました。従業員の方にエアコンを付けてもらいましたが、その後食事中にエアコンが切れました。途中からは腹が立つというよりも笑えてくるレベルでした。そのあと、食事が終わりお土産コーナーをブラブラしてみたところ、ダンボールがそのまま放置されて汚いままで、従業員の方が誰もいない状態でした。さらに、部屋に戻り卓上に用意されていた、お煎餅を食べたら見事にしけていました。(賞味期限ぎれ?)次の日朝食で、どこで食べるのか聞いたら、従業員の方は場所がわからないようであたふた。トドメはチェックアウト時にネットでカード払い済みなのに、何故かお金を請求されました(笑)他にも書ききれないほど、突っ込みどころはありましたが、不思議と従業員の方には腹は立ちませんでした。おそらく、中国人の団体向けに営業されてたが、コロナで集客できないため、急遽日本人向けに営業してみたが、日本人の嗜好を理解できていないのでしょう。従業員の方は割と一生懸命働いていたので、きちんと教えてあげる人間が必要かと思います。評価が高いのは本当に謎です。(笑)良かったところは、部屋に用意されていた扇子と海が見える眺望くらいでしょうか?まあ、海のレジャー目的で素泊まりなら、他に泊まる場所が無ければ、値段次第では良いのでないでしょうか?ただ個人的にはもう一度は泊まりたくないです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
渚のリゾート 竜宮ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 渚のリゾート 竜宮ホテル のクチコミ
あらゆる面で不満でした。
まず、チェックインの説明で男性大浴場がメンテナンス中のため使えないとの説明がありました。仕方なく、最上階にある展望風呂に行きました。眺めが良い点は良かったですが、洗い場が一つしかありませんでした。たまたま、先客が一人だったので、洗えましたが、これで全員の客が風呂を利用できるのか?疑問でした。
そのあと部屋へ戻る際に、何故かメンテナンス中の大浴場の方から人が出てきました。気になって覗いてみたら、普通に利用できました?フロントの説明は何だったのでしょう?
そのあと、食事もいまいちでした。ぱっと見はそこそこ豪勢ですが、冷凍の刺身は旨味が感じられない、焼いた海老は冷めてました。清潔感はあまりなく、何故かエアコンが消されてました。
従業員の方にエアコンを付けてもらいましたが、その後食事中にエアコンが切れました。
途中からは腹が立つというよりも笑えてくるレベルでした。
そのあと、食事が終わりお土産コーナーをブラブラしてみたところ、ダンボールがそのまま放置されて汚いままで、従業員の方が誰もいない状態でした。
さらに、部屋に戻り卓上に用意されていた、お煎餅を食べたら見事にしけていました。(賞味期限ぎれ?)
次の日朝食で、どこで食べるのか聞いたら、従業員の方は場所がわからないようであたふた。
トドメはチェックアウト時にネットでカード払い済みなのに、何故かお金を請求されました(笑)
他にも書ききれないほど、突っ込みどころはありましたが、不思議と従業員の方には腹は立ちませんでした。
おそらく、中国人の団体向けに営業されてたが、コロナで集客できないため、急遽日本人向けに営業してみたが、日本人の嗜好を理解できていないのでしょう。
従業員の方は割と一生懸命働いていたので、きちんと教えてあげる人間が必要かと思います。
評価が高いのは本当に謎です。(笑)
良かったところは、部屋に用意されていた扇子と海が見える眺望くらいでしょうか?
まあ、海のレジャー目的で素泊まりなら、他に泊まる場所が無ければ、値段次第では良いのでないでしょうか?
ただ個人的にはもう一度は泊まりたくないです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する