楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

渚のリゾート 竜宮ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

渚のリゾート 竜宮ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1506件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.34
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.86
  • 食事3.99

総合1

投稿者さんの 渚のリゾート 竜宮ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-10-27 17:23:58

夜タクシーが捕まらず30分歩いて行こうとして電話した際、車で迎えにきてくださいました。
そのお気遣いには感謝します。
しかし、ラウンジの電子レンジは使えませんでした(代わりに他の場所で温めてくれましたが)。
翌朝のタクシー手配では、フロントに頼んだ予定時間より15分早くタクシーが来ても「タクシー来ました」とだけ言われ、早すぎると言うと「いつ来れますか?」と言われ、予定の時間までタクシーに待ってもらうように頼むと「追加料金がかかる」と言われ、払いたくないからキャンセルしてもう一度タクシーを新しく呼ぶように頼むも実際にはキャンセルしておらず、フロント側が追加料金のうち1000円を負担してくれただけで残りはこちらが負担しました。
後日電動歯ブラシを部屋に忘れたと連絡した際には「ない」と言われました(絶対に部屋においてました)。
スタッフさんの雰囲気自体は地域のあたたかい感じで良いのですが、もう泊まらないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍】【素泊】♪レジャーやビジネスにもオススメ♪23時までチェックインOK
ご利用のお部屋
【【スタンダード・和室10帖・禁煙】◆海の見える客室◆】