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渚のリゾート 竜宮ホテル クチコミ・感想・情報

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渚のリゾート 竜宮ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1511件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.32
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.82
  • 食事3.99

サービス5

投稿者さんの 渚のリゾート 竜宮ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024-01-13 16:08:19

主人と1歳3ヶ月になる子供と宿泊しました。子供のご飯がどんなものが出るのか不安でお電話した際には丁寧に対応して頂き、前日も確認のお電話を頂いた時にはご飯のメインを選び忘れていたのを教えて下さり安心して当日旅館へ向かうことが出来ました。事前に車の駐車場がいっぱいの場合は目の前にある海水浴場の駐車場が使えることも教えていただいたので駐車の際も困ることなくスムーズでした。お部屋は子供が動き回るので10畳の和室にしたのですが、畳が柔らかく子供が転んでも大丈夫な素材で良かったです。我が子も楽しそうに走り回ってました。ご飯の量も朝も夜もお腹いっぱいになる量でした。少し味付けが濃く感じたのですが、地方の味付けの違いかな?と。子供用のご飯も大人用!?と思うくらい豪華で夜は城の三段お重にポテトフライ、かにの甲羅のグラタン、茶碗蒸し、ハンバーグ、うどん、、、とても凄かったです!!
アワビもこんなに柔らかいの!?と主人と驚きました。大浴場は子供用のベビーバスやおもちゃが用意してあり助かりました。私がいけないのですが、クレンジングを忘れてしまったのですが旅館には無く、5分くらいの所にコンビニがあったので買いに行きました。購入出来たらありがたがったです。朝9階にある露天風呂に入りましたが日の出が綺麗に見れて気持ちよかったです。
お部屋食の支度やお布団をひいたり片したりの対応も子供に優しく話しかけていただいたり、帰りの際も写真を撮ってくださったり本当に気持ちよく過ごせました。ありがとうございました!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
渚のリゾート 竜宮ホテル 2024-04-10 15:05:39

この度は渚のリゾート 竜宮ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、当館のサービスや館内施設にて快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応についても嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同より励んでまいります。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
また名古屋にご宿泊の際は、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
渚のリゾート 竜宮ホテル

ご利用の宿泊プラン
NEW♪メイン選べる竜宮玉手箱会席(伊勢海老・鮑・和牛朴葉みそ焼き)〈夕朝食お部屋食〉
ご利用のお部屋
【【スタンダード・和室10帖・禁煙】◆海の見える客室◆】