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渚のリゾート 竜宮ホテル クチコミ・感想・情報

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渚のリゾート 竜宮ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1508件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.35
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.82
  • 食事3.99
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 渚のリゾート 竜宮ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 16:57:53

全てが美味しかった!あわび陶板焼がとても美味しかったです。思ってたより大きくて、お刺身も追加で注文してしまった笑
ご飯がモチモチで甘くて、少食の二人が美味しすぎて残さず食べてしまった笑
料理目的でまた行きたいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
渚のリゾート 竜宮ホテル 2024年04月10日 16:18:31


この度は渚のリゾート 竜宮ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の快適なご滞在のお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思います。
これからも、おもてなしの心を大切に、お客様のご期待に添えるサービスを提供してまいる所存でございます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★冬限定★【あわび&舟盛竜宮丸会席】☆絶景と美食のおもてなし〈夕朝食お部屋食〉
ご利用のお部屋
【【スタンダード・和室10帖・禁煙】◆海の見える客室◆】

総合4

投稿者さんの 渚のリゾート 竜宮ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 09:15:29

海の景色がきれいであった。この期間、西尾のクーポンが使えるタイミングであり、いくつかの場所を訪れることができ、結構楽しめた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
渚のリゾート 竜宮ホテル 2024年04月10日 16:33:12

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余る有難いお言葉と、評価をいただき重ねて御礼申し上げます。

引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

渚のリゾート 竜宮ホテル

ご利用の宿泊プラン
NEW!☆【竜宮城玉手箱会席プラン】☆遊び心にあふれた、至福のおもてなし〈夕朝食お部屋食〉
ご利用のお部屋
【【訳あり◇おまかせ客室】お部屋が選べない、だからお得♪】

総合3

オーシャンブライトさんの 渚のリゾート 竜宮ホテル のクチコミ

オーシャンブライトさん [60代/男性] 2024年03月01日 10:08:09

部屋は角部屋で明るく見晴らしも良好でした。食事は部屋だしのせいか、天ぷらが冷めた状態で仕出し弁当のイメージでした。落ち着いて食べることが出来るのが長所だと思います。風呂は大浴場と露天風呂が別の階にあり、特に露天風呂は景色はいいのですが狭く、鍵付きロッカーもなく不便でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
渚のリゾート 竜宮ホテル 2024年04月10日 17:14:23

この度は渚のリゾート 竜宮ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 
また、今回のコメントに際し貴重なお時間をお取り頂きました事、お礼申し上げます。
ご指摘の件に関しましては、早急に改善を検討して参ります。
次回お越しの際もご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
渚のリゾート 竜宮ホテル

ご利用の宿泊プラン
★【人気NO1】伊勢海老&鮑&鮮魚舟盛&和牛朴葉味噌焼き当館名物「超豪華」竜宮城玉手箱会席〈部屋食〉
ご利用のお部屋
【 【ワイドビュー・和室14帖】◆海の見える広々客室【禁煙】◆】

総合3

投稿者さんの 渚のリゾート 竜宮ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 11:33:41

2月23日に家族で宿泊しました。部屋については「おまかせ客室」プランなので元々期待していませんでしたので問題ないです。食事はお部屋食でくつろいで夕食、朝食とも美味しくいただきましたが、朝食において一つ残念なことがあったので少し評価を下げました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
渚のリゾート 竜宮ホテル 2024年04月10日 17:08:10

この度は渚のリゾート 竜宮ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 
また、今回のコメントに際し貴重なお時間をお取り頂きました事、お礼申し上げます。
ご指摘の件に関しましては、早急に改善を検討して参ります。
次回お越しの際もご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
渚のリゾート 竜宮ホテル

ご利用の宿泊プラン
NEW!☆【竜宮城玉手箱会席プラン】☆遊び心にあふれた、至福のおもてなし〈夕朝食お部屋食〉
ご利用のお部屋
【【訳あり◇おまかせ客室】お部屋が選べない、だからお得♪】

総合4

投稿者さんの 渚のリゾート 竜宮ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 20:08:18

クローゼットのハンガーポールに埃が溜まっていた。設備が古いのは受け入れられるが、清掃が浅なりなのは頂けない。食事が良いだけに残念である。リピートは無いと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
渚のリゾート 竜宮ホテル 2024年04月12日 15:22:48

この度は渚のリゾート 竜宮ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 
ご投稿より当館の食事へ満足していただけたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋につきまして清掃およびチェックができておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへ共有し、二度同じことがないようスタッフ一同日々のお部屋チェックに努めて参ります。
次回お越しの際もご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
渚のリゾート 竜宮ホテル

ご利用の宿泊プラン
★お刺身が大好き☆彡【竜宮丸会席】鮮度抜群!<伊勢海老&鮑&鮮魚姿造盛り付>〈部屋食〉
ご利用のお部屋
【 【ワイドビュー・和室14帖】◆海の見える広々客室【禁煙】◆】

総合4

ウクレレマンダンさんの 渚のリゾート 竜宮ホテル のクチコミ

ウクレレマンダンさん [70代/男性] 2024年02月27日 22:41:16

立地は、海岸の道路沿いで分かり易く、宿からの眺めも絶景で、5点。部屋も”お任せコース”ながら海の見える部屋を用意して頂き、感謝で、5点。食事も部屋食でのんびり食べられて、内容も、お城の中にてんぷらや、焼き魚な入っていて面白く、内容は平均的ながら、お酒も冷酒は820円と良心的で、4点。風呂は、内湯が広く、露天は狭いながら眺めが絶景、ただし塩素臭がやや強く減点で、3点。塩素消毒では無く、最新の紫外線消毒を導入すれば、お湯を傷めず殺菌できるので、採用を期待したい。サービスは、ウエルカムドリンクが、15時~22時、6時~10時まで、2階の広い喫茶エリアで飲め、紙コップもあり部屋へも運べるので非常に満足で、5点。宿のホームページに、アイスキャンディーの写真もあったが、今回は無く、夏専用と思われ、風呂上りに楽しみにしていたが、残念。設備に関しては、やや古さは感じられるが、喫茶エリアや喫煙室も広く大変満足で、5点。総合評価は、お風呂の減点が響き、4点とした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
渚のリゾート 竜宮ホテル 2024年04月10日 15:51:22

この度は渚のリゾート 竜宮ホテルへご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
NEW!☆【竜宮城玉手箱会席プラン】☆遊び心にあふれた、至福のおもてなし〈夕朝食お部屋食〉
ご利用のお部屋
【【訳あり◇おまかせ客室】お部屋が選べない、だからお得♪】

総合4

投稿者さんの 渚のリゾート 竜宮ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 18:00:08

のんびり落ち着いて食べられる部屋食が最高でリピートしてます。
あわびや舟盛もいいけど、まるっと一匹の大きめの煮魚が嬉しくてご飯がすすみます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
渚のリゾート 竜宮ホテル 2024年04月10日 15:46:57

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余る有難いお言葉と、評価をいただき重ねて御礼申し上げます。

引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

渚のリゾート 竜宮ホテル

ご利用の宿泊プラン
★冬限定★【あわび&舟盛付き竜宮丸会席】夕朝食もお部屋食
ご利用のお部屋
【【スタンダード・和室10帖・禁煙】◆海の見える客室◆】

総合5

投稿者さんの 渚のリゾート 竜宮ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 08:52:37

ご飯がお味、量ともにとても良かったです。お部屋食だったため、ゆっくりと食べることができたのもとても良かったです。
従業員の方も皆さん、とても仕事が丁寧で好印象でした。
宿泊中は気持ちよく過ごすことができました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
渚のリゾート 竜宮ホテル 2024年04月10日 15:45:31

この度は渚のリゾート 竜宮ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、今回のコメントに際し貴重なお時間をお取り頂きました事、お礼申し上げます。

今回のご宿泊ではご満足いただけましたご様子、大変嬉しく思います。 これからも現状にとどまることなくより良いサービスをご提供出来ます様、努めてまいります。

次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
NEW!☆【竜宮城玉手箱会席プラン】☆遊び心にあふれた、至福のおもてなし〈夕朝食お部屋食〉
ご利用のお部屋
【【訳あり◇おまかせ客室】お部屋が選べない、だからお得♪】

総合3

トコタン2151さんの 渚のリゾート 竜宮ホテル のクチコミ

トコタン2151さん [60代/女性] 2024年02月22日 12:09:39

主人とふたりで宿泊させていただきました!コロナ禍ですが、昨日自分の誕生日でしたのでゆったりのんびりしたく近場での宿泊を選びました!お安い料金で南側の海が見える部屋で良かったです!料理はお腹いっぱいになり良かったです!ただ、お部屋にお茶の準備がなく、洗面所にお湯を沸かせるようにはなっていたものの、茶葉が充分に用意されてなくがっかりしました!お部屋にお菓子が準備されているのに温かいお茶は欲しいですよ!いくら2階にセルフのお茶、コーヒーなどあってもです!あとシニア世代は食後は部屋でゆっくりお茶飲みたいので食事の際は準備して欲しいです!お風呂はのんびりできました!露天風呂は気持ち良かったです!スタッフの対応はまあまあ良かったと思います!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
渚のリゾート 竜宮ホテル 2024年04月10日 15:19:30

この度は渚のリゾート 竜宮ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、当館のサービスや館内施設にて快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応についても嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同より励んでまいります。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
また名古屋にご宿泊の際は、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
渚のリゾート 竜宮ホテル

ご利用の宿泊プラン
★【竜宮城玉手箱会席】見ても楽しい☆遊び心にあふれた名物を堪能♪〈部屋食〉
ご利用のお部屋
【【スタンダード・和室10帖・禁煙】◆海の見える客室◆】

総合4

投稿者さんの 渚のリゾート 竜宮ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 23:20:51

部屋が選べないプランだったが
子供が小さいので和室がいいなぁ
と思っていたら
和室でしかも空いていたのでと
海側の部屋にしてくれました。
とても嬉しかったです。
接客もよくとても気持ちよくすごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
渚のリゾート 竜宮ホテル 2024年04月10日 15:16:59

この度は渚のリゾート 竜宮ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
またスタッフ対応に関しまして、ありがたいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
次回お越しの際もご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

渚のリゾート 竜宮ホテル

ご利用の宿泊プラン
NEW!☆【竜宮城玉手箱会席プラン】☆遊び心にあふれた、至福のおもてなし〈夕朝食お部屋食〉
ご利用のお部屋
【【訳あり◇おまかせ客室】お部屋が選べない、だからお得♪】

総合4

投稿者さんの 渚のリゾート 竜宮ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 23:41:10

スタッフさんは親切で笑顔で対応していただき気分良く過ごせました。一つ言うなら食事会場、トイレなどもう少しキレイに掃除していただけると気持ちいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
渚のリゾート 竜宮ホテル 2024年04月10日 15:12:25

この度は渚のリゾート 竜宮ホテルへご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
NEW!☆【竜宮城玉手箱会席プラン】☆遊び心にあふれた、至福のおもてなし〈夕朝食お部屋食〉
ご利用のお部屋
【【スタンダード・和室10帖・禁煙】◆海の見える客室◆】

総合2

投稿者さんの 渚のリゾート 竜宮ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 14:24:53

家族旅行で宿泊しました。
久々に、もう二回目は宿泊しないなと思うお宿でした。
フロントの男性の対応はこちらを客と思っていないような態度で、部屋はホコリっぽいです。カーテンはいつから洗ってないんだろうという感じ。施設の古さのわりにはきれいに掃除されているところもありましたが、場所によってはホコリだらけでした。
食事を楽しみにしてきましたが、天麩羅など熱々でいただきたいものも配膳時にはすでに冷めていました。部屋食で仕方ないのかもしれませんが残念でした。
また、子どもが1月に誕生日だったので予約時にコメントで夕食時のバースデーケーキをお願いしましたが、18時の夕食時にも片付けの時にも何も言われず、20時に急に持って来られました。すでに子どもの寝かしつけに入っていたので、翌朝出してもらうようお願いしました。
三間あったので部屋の広さには満足でしたが、それ以外は期待はずれでした。別に辛口なわけではないです。
フロントは日本人、サービスは外国人の方です。外国人の方はすごく頑張って働いてみえると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
渚のリゾート 竜宮ホテル 2024年04月12日 15:32:06

この度は渚のリゾート 竜宮ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 
また、今回のコメントに際し貴重なお時間をお取り頂きました事、お礼申し上げます。
ご指摘の件に関しましては、早急に改善を検討して参ります。
次回お越しの際もご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
渚のリゾート 竜宮ホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【すき焼き付玉手箱会席プラン】至福のおもてなし
ご利用のお部屋
【【スイート特別室】★グループ、ファミリーに人気!★】

総合5

カガリ6745さんの 渚のリゾート 竜宮ホテル のクチコミ

カガリ6745さん [30代/女性] 2024年02月04日 09:16:47

ご飯がとても美味しかったです!子どもたちがお城の御膳に大喜びでした。
また、旅館の方も皆様優しく、家族みんなで一緒にゆったり過ごすことができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
渚のリゾート 竜宮ホテル 2024年04月10日 15:09:47

この度は渚のリゾート 竜宮ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の快適なご滞在のお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思います。
これからも、おもてなしの心を大切に、お客様のご期待に添えるサービスを提供してまいる所存でございます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
NEW!☆【竜宮城玉手箱会席プラン】☆遊び心にあふれた、至福のおもてなし〈夕朝食お部屋食〉
ご利用のお部屋
【【スタンダード・和室10帖・禁煙】◆海の見える客室◆】

総合4

おぐら0593さんの 渚のリゾート 竜宮ホテル のクチコミ

おぐら0593さん [30代/男性] 2024年01月21日 16:19:19

食事は美味しく景色も絶景でした。
満点でない点を述べるとすると、食事は部屋食で時間指定されるのでお腹が空いても食事をはやめることもできないし、持ち込みもできないし、周りにお店も少ないのでただただ待つしかできないことでした。

また、建物自体も古いのでお風呂は景色はいいですが床や設備に古さを感じる具合でした。

それでも食事は美味しかったですし接客も素晴らしかったので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
渚のリゾート 竜宮ホテル 2024年04月10日 15:09:08

この度は渚のリゾート 竜宮ホテルへご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
NEW!☆【竜宮城玉手箱会席プラン】☆遊び心にあふれた、至福のおもてなし〈夕朝食お部屋食〉
ご利用のお部屋
【 【ワイドビュー・和室14帖】◆海の見える広々客室【禁煙】◆】

総合4

投稿者さんの 渚のリゾート 竜宮ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月17日 22:06:49

訳ありおまかせ客室で、和室洋室を選べなかったのですが、わかっていながら、孫が小さいので和室でお願いしますと書いてしまったのですが、希望を叶えて下さり、とても有り難かったです。あと、少し残念に思いますのは、2階のフリードリンクコーナーに近いトイレが、手洗い場で、水道の蛇口が3つあって、使えるのが1つだったので、あと2つを使えるようにして欲しいです。それから、女湯で、ドライヤーが壊れかかっているのか、熱風が弱く、他のお客さんも、使えないと言っていたし、まともに使えるのが1つしかなかったので、何人か待っていました。その方、一度確認していただきたく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
渚のリゾート 竜宮ホテル 2024年04月10日 17:26:51

この度は数ある旅館やホテルの中から渚のリゾート・吉良 竜宮ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。しかしながら、折角、お越しいただいたのにスタッフの対応によりご不便・不快にさせてしまい、誠に申し訳ございません。この場をお借りしてお詫び申し上げます。貴重なご意見に傾聴し、日々少しでも良くなるように社員教育、設備の点検及び改修を徹底して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
NEW!☆【竜宮城玉手箱会席プラン】☆遊び心にあふれた、至福のおもてなし〈夕朝食お部屋食〉
ご利用のお部屋
【【訳あり◇おまかせ客室】お部屋が選べない、だからお得♪】

総合4

投稿者さんの 渚のリゾート 竜宮ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月13日 16:08:19

主人と1歳3ヶ月になる子供と宿泊しました。子供のご飯がどんなものが出るのか不安でお電話した際には丁寧に対応して頂き、前日も確認のお電話を頂いた時にはご飯のメインを選び忘れていたのを教えて下さり安心して当日旅館へ向かうことが出来ました。事前に車の駐車場がいっぱいの場合は目の前にある海水浴場の駐車場が使えることも教えていただいたので駐車の際も困ることなくスムーズでした。お部屋は子供が動き回るので10畳の和室にしたのですが、畳が柔らかく子供が転んでも大丈夫な素材で良かったです。我が子も楽しそうに走り回ってました。ご飯の量も朝も夜もお腹いっぱいになる量でした。少し味付けが濃く感じたのですが、地方の味付けの違いかな?と。子供用のご飯も大人用!?と思うくらい豪華で夜は城の三段お重にポテトフライ、かにの甲羅のグラタン、茶碗蒸し、ハンバーグ、うどん、、、とても凄かったです!!
アワビもこんなに柔らかいの!?と主人と驚きました。大浴場は子供用のベビーバスやおもちゃが用意してあり助かりました。私がいけないのですが、クレンジングを忘れてしまったのですが旅館には無く、5分くらいの所にコンビニがあったので買いに行きました。購入出来たらありがたがったです。朝9階にある露天風呂に入りましたが日の出が綺麗に見れて気持ちよかったです。
お部屋食の支度やお布団をひいたり片したりの対応も子供に優しく話しかけていただいたり、帰りの際も写真を撮ってくださったり本当に気持ちよく過ごせました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
渚のリゾート 竜宮ホテル 2024年04月10日 15:05:39

この度は渚のリゾート 竜宮ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、当館のサービスや館内施設にて快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応についても嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同より励んでまいります。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
また名古屋にご宿泊の際は、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
渚のリゾート 竜宮ホテル

ご利用の宿泊プラン
NEW♪メイン選べる竜宮玉手箱会席(伊勢海老・鮑・和牛朴葉みそ焼き)〈夕朝食お部屋食〉
ご利用のお部屋
【【スタンダード・和室10帖・禁煙】◆海の見える客室◆】

総合5

aw_10さんの 渚のリゾート 竜宮ホテル のクチコミ

aw_10さん [40代/男性] 2024年01月11日 15:57:12

海のすぐそばに佇む最高の立地で朝日が正面に見えました。
事前に確認のお電話をいただき、夕食や朝食の時間を決めさせていただきました。
接客サービスについては簡素化している点の説明もいただきましたし、他の方の口コミも見ていたので全く気になりませんでした。
ネパールの方が配膳してくださいましたが、ちょっとした雑談もさせていただきとても感じのいい青年で応援したくなりました。
ウェルカムドリンク(と言いながらいつでも何度でも利用可能)もとても良く、コーヒーを飲んでくつろいだり湯上りにジュースを頂いたりすることができました。
お風呂の脱衣所がちょっと寒かった点だけ気になりましたが、お湯加減もずっと入っていられる丁度いい温度で景色も良く長く入っていられる快適なお風呂でした。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
渚のリゾート 竜宮ホテル 2024年04月10日 14:53:44

この度は渚のリゾート 竜宮ホテルに宿泊頂きましてありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
コメントよりお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変うれしく拝読いたしました。
今後も皆様に非日常な空間をご満喫頂けますよう、サービス・施設の充実を図ってまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★冬限定★【あわび&舟盛付き竜宮丸会席】夕朝食もお部屋食
ご利用のお部屋
【【スタンダード・和室10帖・禁煙】◆海の見える客室◆】

総合5

レインマン1224さんの 渚のリゾート 竜宮ホテル のクチコミ

レインマン1224さん [60代/男性] 2024年01月10日 22:51:25

1月7日に宿泊しました
海が目の前の素晴らしいロケーションでとっても癒やされました
温泉も大浴場と展望露天風呂がありノンビリまったりできました
料理も新鮮な刺身に煮魚などボリューム満点で大満足でした
スタッフの対応もとても良く、チェックインの時間前に着いたのですが、早めに部屋の準備をしていただき待たずにお部屋に案内していただきました
また泊まりに伺いたいいいお宿でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
渚のリゾート 竜宮ホテル 2024年04月10日 14:48:17

この度は渚のリゾート 竜宮ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後もお越し頂きましたお客様への感謝の気持ちを忘れず、サービス向上に努めて参ります。
ぜひまた機会がございましたら、当館にお越し頂けますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★冬限定★【あわび&舟盛付き竜宮丸会席】夕朝食もお部屋食
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー デラックスツイン】

総合5

投稿者さんの 渚のリゾート 竜宮ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 22:14:39

父と母のお祝いのため親族で予約しました。フロントの上の方?の電話の取り継ぎ方が雑で、待たされた上にまた同じ説明をしなければならなかったり、予約時のメッセージが確認されていなかったりと宿泊前には不安な面もありましたが、現地ではとても丁寧にご対応頂きました。
お食事もお値段以上で満足でした。
建物自体は古いのだと思いますが、お部屋や水廻りなどは改装されていて館内では快適に寛ぐことができました。
またソフト面でも企業努力が感じられ、とても好感が持てました。
我儘にもご対応頂き、両親も喜んでくれて大満足でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
渚のリゾート 竜宮ホテル 2024年04月10日 14:45:22

この度は渚のリゾート 竜宮ホテルご利用いただき誠にありがとうございます。 また、今回のコメントに際し貴重なお時間をお取り頂きました事、お礼申し上げます。

今回のご宿泊ではご満足いただけましたご様子、大変嬉しく思います。 これからも現状にとどまることなくより良いサービスをご提供出来ます様、努めてまいります。

次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
NEW人気No1☆超豪華【伊勢海老・鮑・鮮魚竜宮丸と和牛付竜宮城玉手箱会席プラン】〈夕朝食お部屋食〉
ご利用のお部屋
【【スタンダード・和室10帖・禁煙】◆海の見える客室◆】

総合3

三太郎5283さんの 渚のリゾート 竜宮ホテル のクチコミ

三太郎5283さん [40代/女性] 2024年01月10日 17:29:20

皆様の口コミ通りの感想です。
ご飯は1回で配膳されるように工夫されていますが、熱々を期待したらダメです。
市販品を使われている感じが嫌でした。小鍋の肉だんごや練り物のつみれ、あとはモチモチのあんかけ団子も市販で販売されている味で感動もなかったです。

朝夕部屋食だったら仕方ないですかね…。。。。。室内のスリッパもペラペラで、食事の献立表もなく。。

また行きたいかと言われると、うーん。です。

ただ働かれてるスタッフの皆様は感じが良く素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
渚のリゾート 竜宮ホテル 2024年04月10日 17:29:40

この度は数ある旅館やホテルの中から渚のリゾート・吉良 竜宮ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。しかしながら、折角、お越しいただいたのにご不便・不快にさせてしまい、誠に申し訳ございません。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
すべてごもっともな貴重なご意見に傾聴し、日々少しでも良くなるようにサービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
NEW!☆【竜宮城玉手箱会席プラン】☆遊び心にあふれた、至福のおもてなし〈夕朝食お部屋食〉
ご利用のお部屋
【【スタンダード・和室10帖・禁煙】◆海の見える客室◆】

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