11月24日宿泊、朝7時、部屋出し朝食の予定が時間になっても、布団もあげに来ない、フロントに電話をしてもなかなか来ない。食事が始められたのは30分遅れ、食事が終わった連絡をしても片付けに来るのに30分以上。朝、風呂に入りたかったが時間が無くなった。部屋出しは、やめたほうが良い。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2023年11月

お部屋:山側で窓が小さめのせいか暗い。ベッド上のあかりがパカパカと消えそうになってる。時計の時刻が間違っていて直せない。エレベーターの傍のせいか昇降音が特に利用多い時間はひっきりなしで休めず。

お風呂:露天風呂は昼間は眺め良い。夜はまぶしいほどに風呂場が照明あかるくて回りの景色が見えにくい、照度を落とすほうが良いかと。

フロントの方は感じが良かったかと思います。部屋食取り入れてリピートしたいと思います。今後に期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

９月末に宿泊しました。
【訳あり◇おまかせ客室】を当日の朝に予約しました。
普段、辛口な評価はしませんが気付いたこと感じたことを書かせていただきます。
まず、ホテルに入ったとたん空調もついていないのか、ものすごく暑い！
エレベーターも廊下もどこもかしこもとにかく暑かったです。
そして、訳ありのお部屋ということで、期待はしておりませんでしたが、古さはあるもののお部屋は普通でした。
普通でしたが、もちろん冷房は付いていませんでした。
お風呂も古さはありましたが、人もいなかったので一人でのんびり浸かることができました。
ぬるめのお湯で自分にはよかったです。
ただ、もう少し清掃はできるかと感じました。(ゴミ箱がない)
夕食は部屋食ということで楽しみにしていましたが、今まで泊まったお宿で一番残念な会席でした。
刺身は少し乾いていて、揚げ物はかぼちゃとカレイのみ。
ぶりの照り焼きもお家で食べるレベルで正直、残念すぎました。
温かいものは冷めており、冷たいものはぬるいという感じです。
白米は美味しかったです。
ドライアイスの演出は状況によってはできない旨の記述がありましたが、それ以前に写真とは全然違ったように感じました。
朝食も同じく、目新しいものはなく佃煮や漬物がメインのような感じでした。
冷房などの空調、食事の件について、他の方の口コミでも言われていると思うので、もう一度検討されるべきだと思います。
スタッフの方々は外国の方か多く丁寧な接客をされている印象だったので、上記の残念な部分が改善されることを願っています。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年09月

外国人スタッフが一生懸命に接遇してくれて非常に好感が持てました。部屋からの眺望も素晴らしく美しい景色を堪能できました。

ただ残念だと思った点は団体の修学旅行生が大勢泊まったいることを当日チェックイン時に初めて知らされ、食事時間や入浴時間に多くの制約が発生したことです。事前に知らされていればキャンセルしていました。節約のためなのか廊下など冷房が効いておらず暑かったです。私達は中高年なので大食漢ではありませんが、それでも夕飯は「少し足りないな」と思う内容でした。頑張っている点と残念に思った点の差が大きく、個人的には「頑張ってるのに惜しいなぁ」と言うのが正直な感想です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

値段が安いので相応なのかもですが、予約が遅かったことから、通常は利用しない部屋だったのか余りにも狭い。また、トイレも今時ウォッシュレットではありませんでした。
料理も量的に満足出来ず、風呂は設備面で劣りました、
食事処はあぐらか正座なので足腰が痛くなりました。色々な点で改装が必要なホテルです、

今回のプランはもう廃止するべきで
あり、予め訳ありプランとして企画するべきです

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レジャー

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友達

宿泊年月

2023年08月

8月1日に宿泊しました。立地はビーチの前にあり(ビーチに)行きやすかったです。施設の中には無料でドリンクが飲めるスペースがあったり、絶景が望める展望露天風呂があったりしてその点はとてもよかったです。
ホテルのお部屋自体は普通でしたが、ロビーや廊下など全体に換気がされてなくて、とても暑く不快な気持ちになりました。また、スタッフさんのあいさつや印象はよかったです。ただ、宿泊した印象は、先述したように、とにかくホテル全体が換気されてなく「とても不快な気持ちになった」という印象が大きかったです。

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事処の夕食で、ご飯ジャーの電源が入って無くて冷たいご飯だった。ホテルで冷やご飯食べたの初めて。大浴場は良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

駐車場は公共に部屋は一番隅の景色悪い部屋で
最悪の旅館でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

海が見える客室と謳ってるだけあって景観がとても良かったです。
夕食・朝食ともに豪華でかつ美味しかったです。
スタッフの方たちの対応も良かったです。

ただ総合評価が低い理由は部屋や館内が汚かったためです。
古い建物だから仕方ないのでしょうが、畳はシミだらけ、天井にクモの巣あり。
客室紹介写真のきれいさはないです。
SNS映えを狙って、館内サービスで努力されてるのはいいですが、それよりも前に、いざ泊りに来た客がギャップに落胆しないよう、設備更新の方を優先されるべきでは？と感じました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

施設が古く、お部屋の畳は傷んでいて少し気になりました。
お料理も美味しいと感じられず、味気なかったです。

しかし露天風呂の景色は素晴らしく、いい眺望でした。
大浴場と、露天風呂が別の階にあり、一緒のフロアにあるとよりいいのになと感じました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年02月

竜宮城に行って参りました。(⌒-⌒; )
驚きは、お部屋食　ですが、　ツインベッドの窓際にテーブル並べての食事です。
ウエルカムドリンクは、ファミレスのドリンクバー方式です。アイスキャンディー無料サービスは冷蔵庫の中は空でした。(^。^)
冬のオーシャンビューは、日の入りが早く観れません(T . T)
日の出は見れます。
広告に偽りは無いんだけど、誇大広告のような気がするので注意してください。
宿泊費、食事代としてみるとリーズナブルなのかもしれません。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年02月

20時過ぎに到着。素泊まり利用。
フロントに誰もいないが、奥から私語が筒抜けで、ある意味奥に居るのが直ぐわかった。笑。
鍵をもらい部屋へ。
古い建物は覚悟していたものの、鍵を手動で開けて、手動でスイッチを入れても電気が付かない。
携帯で灯りを灯しながらフロントへ連絡すると、入れ直しまーす、の一言。
泊まるのわかってるのに元切っとくってやる気あんのかって感じ。
ベッドは押しても沈まぬ固さでタオルは奥でカビ臭。
ただし、露天風呂だけは最高。
朝焼けの露天は素晴らしく、このために金を払ったという感じ。

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一人

宿泊年月

2023年01月

利用：家族3人
立地：オーシャンビューで、部屋から見える景色はグッド。ただ、日の入りは見えない。
部屋：普通の和室。綺麗でもなく、汚くもないが壁紙は破れていた。
駐車場はホテル前に数台、ホテルと反対側の海水浴場用の駐車場あり。

食事：夕食は、伊勢海老コース。伊勢海老は美味しい。食事量は少なく、コロナ対策での一回での配膳のため、食べる時には冷えていた。固形燃料での鍋は、中身がしじみ汁だったが、出汁は出ておらず、シジミを別途追加したものと予想。
普通の大人であれば、追加で料理を頼みたい量だが、食事のラストオーダーは19:30なので、遅めの夕食だと追加は難しい。
デザートのロールケーキは乾燥している。飲み比べのお酒は升とグラスで出るが、量的に升は不必要。
全体的にはまずくはないが、コロナ対策、経費節減が見られる夕食。
朝食は、納豆、塩鮭、鍋、温泉卵、小鉢のあるモノでした。
朝は味噌汁はありません。朝食は美味しい方です。
写真通りの夕食を期待するとがっかりします。
風呂：露天風呂の景色は良かったですが、日の入りは見えません。
内風呂（5階）と露天風呂（9階）とで、階数が違うので、一回での入浴は難しい。また、内風呂は経費節減の為か、半分消灯。サウナは無し。
サービス：日本のスタッフの方は、親切で愛想も良く、頑張っている。また、外国の方が食事案内等のサービス、日本語に不慣れのため、料理等の説明は流暢ではありません。
口コミをするとお土産サービスをしてもらえます。ＰＡＹＰＡＹ、ＩＤ、交通系電子マネーは使用可能です（目隠しシールがあったので昔は他も使えた？）。
設備アメニティ：２階にセルフサービスのコーヒーは有り。共同トイレは使用禁止の所も有り。

総合：支払いコスト（１人１８０００円）に対してのパフォーマンスは低く感じた（同価格以下での岐阜の高山、下呂の方が食事サービス風呂どれをとっても上）。1人1万円前後であれば星3から4をつけたと思います。おそらくコロナ禍前は素晴らしいホテルだったのでしょう。現在は生き残りをかけての節約（サービス停止の形跡の為の目隠しシール、外国のスタッフ、食事量の低下や保全作業の未完了など）が随所で見られて、そのパフォーマンスに対しての金額が見合っていないと感じた。
これから頑張って欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

旅行支援で利用しました。
まずウェルカムのお部屋に置かれているお煎餅が割れていました。
そして到着時には既に布団が敷かれていて、その横でご飯をたべました。
お食事もお肉を焼く時、しかれている葉が厚いのか全然火が通らなく燃料を2回追加してもらいました。その時は特に怒ってはいなかったのですが2回目お願いした時、受付の方に電話で「お肉はひっくり返してますか？」と聞かれました。私が悪いのでしょうか？
お料理の味も不味くはないですが、イマイチでした。お安く泊まらせていただいているので贅沢は言えませんが元値でしたらガッカリです。お刺身もぬるかったです。
ドライヤーがだいぶ古いタイプでした。このお値段の宿なら新しい物に変えても良いのかなと。
帰り精算後は見送りもありがとうございましたもありませんでした。
久しぶりのリフレッシュのつもりでしたが、あまり満足はできませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

母と宿泊しました。
夕食時に会場へ行くと誰もおらず、10分待っても誰も現れず携帯からホテルへ電話したところ電話で席の場所を案内されました。夕食はお盆にまとめて一度に提供するスタイルで、スタッフの方に思い切りお盆を肩に当てられました、、。
食事もあまり美味しいものではなかったです。
食事が終わったら、近くの内線電話からフロントに電話するように言われましたが、何度電話しても繋がらず、、。
口コミが良かったので期待して行きましたが、2度目はないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月