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ホテルオホーツクパレスのクチコミ・お客さまの声
平成14年2月6日からシングル1室5,500円(税別サ込 食事別・食事指定不可)という条件で当日予約で知人のために旅窓から申し込みをし、宿泊(知人が)しました。しかし、チェックアウトの際、6,825円を請求され、予約のプリントアウトしたものを持っていなかったため請求通り支払ったそうです。(税金を足してもこの金額ではないと思います)後で領収書をよく見てみたら朝食付でないにもかかわらず朝食付になっていたそうです。(もちろん食事なしのつもりだったので食べなかったそうです)チェックアウトの朝、流氷船の予約をしてあったため急ぎたかったとのことでそのまま、支払いをしてきてしまった当方側にも責任がありますが、これから旅窓で予約をする他のお客様のことを考えると、あえてこの話をさせて頂きました。今後このような請求間違いがないようにホテルの方にお願いします。
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平成14年2月6日からシングル1室5,500円(税別サ込 食事別・食事指定不可)という条件で当日予約で知人のために旅窓から申し込みをし、宿泊(知人が)しました。しかし、チェックアウトの際、6,825円を請求され、予約のプリントアウトしたものを持っていなかったため請求通り支払ったそうです。(税金を足してもこの金額ではないと思います)後で領収書をよく見てみたら朝食付でないにもかかわらず朝食付になっていたそうです。(もちろん食事なしのつもりだったので食べなかったそうです)チェックアウトの朝、流氷船の予約をしてあったため急ぎたかったとのことでそのまま、支払いをしてきてしまった当方側にも責任がありますが、これから旅窓で予約をする他のお客様のことを考えると、あえてこの話をさせて頂きました。今後このような請求間違いがないようにホテルの方にお願いします。
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