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ホテルオホーツクパレスのクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋の窓枠から雨漏りしていて雨の時間帯はポタポタと水の音がずっとしていて寝れたものじゃなかった。吸水のためのタオルを設置していたので宿側も気づいていなかったというわけではなかったが、予約時・チェックイン時に説明等は一切なかったので、そのサービスレベルが通常 と思うより他にない。予約ページにでも書いていてもらえれば他の宿にする選択肢もあったので非常に残念。
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部屋の窓枠から雨漏りしていて雨の時間帯はポタポタと水の音がずっとしていて寝れたものじゃなかった。
吸水のためのタオルを設置していたので宿側も気づいていなかったというわけではなかったが、予約時・チェックイン時に説明等は一切なかったので、そのサービスレベルが通常 と思うより他にない。
予約ページにでも書いていてもらえれば他の宿にする選択肢もあったので非常に残念。
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