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ホテルオホーツクパレスのクチコミ･お客さまの声
備考欄に予約の詳細を書いて、なおかつ電話でも説明したのにチェックインしてみると話したとおりになっていませんでした。わからなかったら電話で再度確認するなど、当日スムーズにチェックインできるように努めて欲しいです。こちらは仕事で疲れた後なのですから・・・。同じく、電話にてトラックで行くと言ったら場所を確保しておくとの事でした。なのに駐車できず、結局ホテルの近くの駐車場を探すはめになりました。除雪した雪山があるなら広めにスペースを確保して欲しいです。お世話になりました。
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この度はホテルオホーツクパレスを御利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊に当ホテルをお選びいただきましたのにもかかわらず、私どもの不手際により行き届いたご案内が出来ませんでした事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今回の件につきましては深く反省し、スタッフ一同で原因や対応方法など再度確認し話し合っているところでございます。今後同じ事が起こらない様、気を引き締めてお客様へのサービスを第一に考え精進してまいりたいと存じます。再び紋別へお越しの際は是非お越し下さいませ。この度のご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルオホーツクパレス のクチコミ
備考欄に予約の詳細を書いて、なおかつ電話でも説明したのにチェックインしてみると話したとおりになっていませんでした。わからなかったら電話で再度確認するなど、当日スムーズにチェックインできるように努めて欲しいです。こちらは仕事で疲れた後なのですから・・・。
同じく、電話にてトラックで行くと言ったら場所を確保しておくとの事でした。なのに駐車できず、結局ホテルの近くの駐車場を探すはめになりました。除雪した雪山があるなら広めにスペースを確保して欲しいです。
お世話になりました。
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この度はホテルオホーツクパレスを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊に当ホテルをお選びいただきましたのにもかかわらず、私どもの不手際により行き届いたご案内が出来ませんでした事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今回の件につきましては深く反省し、スタッフ一同で原因や対応方法など再度確認し話し合っているところでございます。
今後同じ事が起こらない様、気を引き締めてお客様へのサービスを第一に考え精進してまいりたいと存じます。
再び紋別へお越しの際は是非お越し下さいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございました。