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ホテルオホーツクパレスのクチコミ・お客さまの声
風呂4
いつもお世話になっております。今回は限定プランの宿泊でした。新人さんの初々しさも良かったですが、若干気になったところを・・・① 交通機関のダイヤ(詳しいものではなく、乗り継ぎ等)に関して伺っていたところ、明確な返答がいただけなかったのが残念(新人君)”少々お待ちいただけますか?”と先輩を呼んだり、色々な対応が考えられるかと思います。頑張ってください!② 上記問い合わせ中に他のお客様が来てしまい、途中でそちらへかかりっきりになってしまいました。やはり、慌てずに順序良く待って頂けるかどうかを確認すると言った対応が必要と思います。頑張ってください。2年前から時々利用させていただいています。いつも爽やかな対応を頂き感謝しています。新人君もオホーツクパレスの、紋別の、そして北海道、日本の『顔』になれるよう頑張ってください!期待しています!【ご利用の宿泊プラン】格安シングルルーム・山側展望・1日5室限定
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いつもホテルオホーツクパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿拝見させていただきました。4月に新卒のスタッフを配置し、社会人としてはまだまだこれからといったところでございますが、お客様へご不便をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。お客様へより良いサービスをご提供できるように、私どももしっかりとしたフォローをし、大事に育てていきたいと思っております。激励のお言葉誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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風呂4
投稿者さんの ホテルオホーツクパレス のクチコミ
いつもお世話になっております。
今回は限定プランの宿泊でした。
新人さんの初々しさも良かったですが、
若干気になったところを・・・
① 交通機関のダイヤ(詳しいものではなく、乗り継ぎ等)に関して伺っていたところ、明確な返答がいただけなかったのが残念(新人君)
”少々お待ちいただけますか?”と先輩を呼んだり、色々な対応が考えられるかと思います。
頑張ってください!
② 上記問い合わせ中に他のお客様が来てしまい、途中でそちらへかかりっきりになってしまいました。
やはり、慌てずに順序良く待って頂けるかどうかを確認すると言った対応が必要と思います。
頑張ってください。
2年前から時々利用させていただいています。
いつも爽やかな対応を頂き感謝しています。
新人君もオホーツクパレスの、紋別の、そして北海道、日本の『顔』になれるよう頑張ってください!
期待しています!
【ご利用の宿泊プラン】
格安シングルルーム・山側展望・1日5室限定
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いつもホテルオホーツクパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿拝見させていただきました。
4月に新卒のスタッフを配置し、社会人としてはまだまだこれからといったところでございますが、
お客様へご不便をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様へより良いサービスをご提供できるように、私どももしっかりとしたフォローをし、
大事に育てていきたいと思っております。
激励のお言葉誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。