いつもホテルオホーツクパレスにご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
とっかりの湯をご利用されたとのことですが、いかがでございましたか。1日の疲れが少しでも癒されていたなら幸いです。
今回お選びいただいたご宿泊プランの夕食はメニューを毎月変えております。次回お越しの際はまた違ったメニューがお楽しみいただけると思います。もしお客さまから何かメニューのご要望がございましたらぜひお聞かせください。今後のメニューにご検討させていただきたく思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　阿墨　智史

この度はご宿泊、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
とっかりの湯をご利用されて、帰りに雪が降っていたため体が冷えてしまったということですが
今回のご宿泊はお仕事で来ていらっしゃったということでしたので、湯冷めして体調を崩されてしまってないか、お仕事に影響がなかったかと心配でございます。お客さまの仰るとおり歩いて2、3分の場所にあるとっかりの湯に行く場合は、今の季節ですと湯冷めしてしまうのは容易に想像がつくことです。今思えば、チケットをお買い求めの際に湯冷めしてしまう可能性があるため、できるだけ暖かい恰好をして行かれるよう、なぜお伝えできなかったかと深く反省しております。
今後はそういった気配りに欠けることのないよう、従業員一同再度徹底してまいります。

朝食バイキングの件ですが、少しでも多い品数をご提供できるよう、これから料理長と相談させていただこうと思っております。もしお客さまが何かご希望のメニューがございましたら、ぜひご検討させていただきたく思っておりますので、次回お越しの際にアドバイスいただけたらと思います。

またのお越しを従業員一同心からお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　フロント　阿墨　智史

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。

ごゆっくりおくつろぎ頂けましたご様子がお伺いでき大変嬉しく思います。

また、ぜひご利用していただけましたら、幸いでございます。

今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。


　　　　　　　　　　ホテルオホーツクパレス
　　　　　　　　　　　　　神開　祐美子

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ごゆっくりご滞在して頂けました、ご様子がお伺いできまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからも、お客様へ喜んでいただけるサービスをご提供できます様、スタッフ一同、日々精進して参りたいと思います。

ご貴重なご意見、ご感想を頂きまして有難うございました。今後とも弊ホテルを宜しくお願い申し上げます。


　　　　　　　　　　ホテルオホーツクパレス
　　　　　　　　　　　　　　神開　祐美子

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

また、ご宿泊の際には大変なご不便、ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。

空調につきましては、すぐに余熱の温風を止める
処置をとらせていただき、改善に努めさせていたしました。

これからも、お客様より寄せられましたお声を大切に、サービス向上へ努めさせて頂きます。

ご貴重なご意見ご投稿誠に有難うございました。


　　　　　　　　　ホテルオホーツクパレス
　　　　　　　　　　　　神開　祐美子

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご返信が大変遅れてしまいまして
申し訳ございませんでした。

また、沢山のお褒めの言葉を賜りましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。

インターネットの件では、大変なご不便をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。
インターネットは１０月より、接続方法を新しく
致しまして、ＬＡＮケーブル1本で全客室にて使用出来る様に改善させていただきました。


また、是非機会がございましたら是非ご利用していただけましたら幸いでございます。

ご貴重なご意見、ご感想をいただきまして誠に
有難うございます。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

　
　　　　　　　　　ホテルオホーツクパレス
　　　　　　　　　　　　神開　祐美子

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。せっかくご投稿いただきましたのにご返信が大変遅れてしまい申し訳ございませんでした。

また、機会がございましたら、是非ご利用していただけましたら幸いでございます。

ご貴重なご意見をご投稿いただきまして誠に有難うございました。

今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　ホテルオホーツクパレス
　　　　　　　　　　　　　神開　祐美子

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

お客様がご利用されました夕食付プランは、月代わりでメニューが変更します。お客様より大変ご好評いただいているプランでございます。

喜んでいただけました事、大変光栄でございます。

また、是非紋別へお越しの際にはご利用していただけましたら、幸いに存じます。


ご貴重なご感想ご投稿誠に有難うございました。
今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　ホテルオホーツクパレス
　　　　　　　　　　　　　　神開　祐美子

この度は、当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご貴重なご意見ご感想をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。


もう一度お客様よりいただきました、アドバイスを参考に改善に努めて参りたいと思います。


また、機会がございましたら是非ご利用していただけましたら、幸いに存じます。

ご投稿誠にありがとうございました。


　　　　　　　　　　ホテルオホーツクパレス
　　　　　　　　　　　　神開　祐美子

この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルには大浴場がございませんが、
徒歩２分のところにある「とっかりの湯」の
入浴券付プランが大変ご好評いただいております。

このように大変喜んでいただき嬉しく思っております。

また機会がございましたら是非ご利用お待ちして
おります。

ご投稿ありがとうございました。


　　　　　ホテルオホーツクパレス
　　　　　　　神開　祐美子

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、いつもご利用していただき、大変嬉しく思ってります。

お陰様で、今月で９周年を迎える事ができます。

いつまでも、お客さまへ喜んでいただける様に、
施設の管理、サービスの向上にスタッフ一同、努めて参ります。

また、お逢いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。



　　　　　　　　　ホテルオホーツクパレス
　　　　　　　　　　フロント　神開祐美子

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋からの眺望を喜んで頂けまして、大変嬉しく思います。

また、ご夕食の件でございますが、貴重なご意見を参考にさせて頂き、検討して参りたいと思います。

また、機会がございましたら、ぜひご利用いただけましたら、幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。


　　　　　　　　　　　ホテルオホーツクパレス
　　　　　　　　　　　　フロント　神開祐美子　　　　　　　

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

心地よくお過ごし頂けました御様子で大変嬉しく思います。

これからも、お客様へ喜んで頂けます様、サービス向上に努めて参りたいと思います。


またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちもうし上げております。　

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

悪天候の中、せっかくお越し頂きましたのに、室温の管理が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

室温の管理をもう一度見直し、改善して参ります。

これからもお客様へ喜んで頂けます様、スタッフ一同努力して参りたいと思います。

また、紋別へお越しの際は、ぜひ御利用下さい。

ご投稿頂きましてありがとうございました。