外観からフロントあたりを見ると綺麗なのですが室内はかなり古いです。 高層階のオホーツク海ビューでしたが、漁港&加工場ビューという感じかな? 次回はビューにこだわらなくていいかも。 フロントに用があって電話したら、こちらより先に電話を切った。ガチャン!とかなりの勢いでね。 色々ホテルに泊まったけど今までされたことがない対応、タダで泊まってるんじゃないんだけど、何なんだろうね。
2024/3/7宿泊 立地は紋別の中心地にあるせいか、 周囲に大型スーパーやコンビニが あり良い。 全体的に古く、何より風呂が最悪。 シャワーはチョロチョロしか出ず、 風邪ひくんじゃないかと。 あと、床が汚い。 足裏が黒くなります。 裸足で歩き回らない方が良いです。 付近にビジネスホテルが三軒で 選択肢が限られますが、 この辺りを気にされる方には オススメしません。 あと、敢えて素泊りにしてても 朝食を勧めてきます。 朝食に自信があるのでしょうかね? 他の方のクチコミを見ても 過度な期待はしない方が 良いかと思います。
暑いのに部屋で調整が出来なく、ホテル側で勝手に送風に設定にされ、暑くて扇風機も借りれなく、最悪の1日でした。 もう泊まらないと思います
宿泊プラン
【お食事無し】格安ルーム素泊まりプラン【WEB限定料金変動】
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
【禁煙】シングルルームこのホテルの室内照明は、デスクで読書や原稿書きなどができないため、別に電気スタンドが必要です。予約時にお願いしていましたが、用意されていませんでした。 予定より2時間早い18時チェックインであることは承知の上、フロントに確認しましたが忙しいとかで、2時間、暗い電球スタンドにすがりつくようにデスクワークしました。 失念なのか、忙しい時間帯を予測した対応という「はなれわざ」は期待できないスタッフなのか。ただ、2時間後にスタンドを届けた若い方のフロントクラーク(女性)は、私の様子からなにか感じたのでしょう、すぐに上司に「ほうれんそう」したようで、立派です。
部屋タイプ
格安シングルルーム・山側展望・1日5室限定
この部屋は現在ご利用いただけません
一ヶ月前に予約を入れ、その際に部屋でネットを使うコメントもしました。 にも拘らず、当日のチェックイン時にルーターを全部貸し出ししてネットが使えないとの フロントの返答。 貸し出し不可能であれば事前に連絡を入れるなり対応するべきです。 顧客情報を管理しているホテルとは思えない対応でガッカリしました。 その場でキャンセルし、近隣のホテルへ急遽変更するはめになりました。 今まで何度も利用してましたが、こんなことが起こるのではビジネスで利用する立場として は不安で利用出来ません。
部屋タイプ
シングル【12〜13平米・ベッドサイズ110×198】
この部屋は現在ご利用いただけません
客室が 臭い(怒) がしかし ホテル側の たいようで 部屋を 変えてくれたので 問題なく 宿泊できました 【ご利用の宿泊プラン】 格安シングルルーム・山側展望・1日5室限定
部屋タイプ
格安シングルルーム・山側展望・1日5室限定
この部屋は現在ご利用いただけません
北海道を旅行中、高速道路で、事故をおこし、けがををしたので、ホテルにキャンセルの電話をいれたのですが 楽天まで連絡してくれなかった。 実際には、泊っていない。
宿泊プラン
【朝食付・ナイスステイプラン】朝はしっかり食べて!!
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
シングル【12〜13平米・ベッドサイズ110×198】
この部屋は現在ご利用いただけません
髪の毛が4本も浴槽内の4隅にあり、気持ち悪かったです。どういう掃除をしているのかと思いましたし、チェックとかしないホテルなのでしょうか。髪の毛の長さがそれぞれ、6cmから8cm程もあったので気づかないというのは、いかがなものかと思ったホテルでした。
宿泊プラン
【お食事無し】スタンダードプラン部屋タイプ
【禁煙】シングルルーム机のコンセントが1つしかない。 シャワーが弱すぎる、また水圧が一定でない。 テレビが小さく、リモコンのききが悪い。
宿泊プラン
【お食事無し】スタンダードプラン部屋タイプ
【禁煙】ツインルーム部屋の窓枠から雨漏りしていて雨の時間帯はポタポタと水の音がずっとしていて寝れたものじゃなかった。 吸水のためのタオルを設置していたので宿側も気づいていなかったというわけではなかったが、予約時・チェックイン時に説明等は一切なかったので、そのサービスレベルが通常 と思うより他にない。 予約ページにでも書いていてもらえれば他の宿にする選択肢もあったので非常に残念。
宿泊プラン
【お食事無し】スタンダードプラン部屋タイプ
【喫煙】スーペリアシングルルーム本来なら満足度の高いはずなんですが、残念ながら部屋の清掃が…。特にバス、トイレ周りに体毛が…少しとは言えないくらい。今回は残念でした
宿泊プラン
【お食事無し】格安ルーム素泊まりプラン【WEB限定料金変動】
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
【喫煙】スーペリアシングルルーム建物が老朽化しており、部屋は広いがベットが狭い。トイレのウォシュレットが壊れていて準備中のまま作動しなかった。
宿泊プラン
【お食事無し】インターネット限定 早期割14プラン
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
【喫煙】シングルルームツインの部屋に宿泊。 ベットが一つソファーベッドで硬くて落ちそうで、全然眠れなかった。宿泊料金に見合ってない部屋でがっかりした。これなら他のホテルに泊まったほうがまだマシ。 ホテル従業員さんは、とても子供に優しく接してくれてそれだけはよかった。
宿泊プラン
【お食事無し】インターネット限定 早期割14プラン
このプランは現在ご利用いただけません
バランス的に少し値段が高い
宿泊プラン
【インターネット限定割引】格安ルームプラン
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
シングルルーム(喫煙)壁がきたない
宿泊プラン
【インターネット限定割引】格安ルームプラン
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
シングルルーム(喫煙)喫煙タイプの部屋しか空いていなかったため仕方なくこちらに宿泊しましたが、室内に染み付いたタバコ臭が酷く、夜中に何度もその臭いで目覚めて眠れませんでした。 いくら格安プランとは言ってもお粗末にも程があります。
宿泊プラン
【インターネット限定割引】格安ルームプラン
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
シングルルーム(喫煙)チェックイン時に間違えて他の部屋の鍵を渡されました。私も気づかずに部屋を開けると、既に他のお客さんがチェックインし荷物を置いて出掛けている部屋でした。 あまりの気持ち悪さにエントランスからフロントに電話すると、すぐにロビーへ戻って欲しいとのこと。こちらは重い荷物を持っているのに平気にロビーへ引き戻し要請に対応マニュアルを疑いました。 フロントへ行ってから、間違っていた旨を伝えられ、申し訳ありません。と、平謝り。 社員教育を力入れられたほうがいいと思いました。 そして、その間違った部屋の前には謎めく発泡スチロールが置かれていたので、スタッフへ申し出たが他のお客様の物でしょう、の対応。こちらとしては、盗難され疑われること、不審物かもしれないとの心配。もう少し宿泊客の気持ちにたって対応をされたほうがよいのではないでしょうか。 これからの時代freeのWi-Fi は基本だと思います。前日に宿泊した稚内のホテルでさえありました。紋別より田舎の街です。どうぞ、ご検討ください。
宿泊プラン
【楽々食事なしプラン】紋別ステイを快適に♪
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
ツインルーム【18〜19平米・全室海側】
この部屋は現在ご利用いただけません
紋別出張の際は、毎回利用させていただいています。何だか?今回は、いつものような?気持ち良さが感じられなかった。スリッパが少しくたびれて汚れ気味だったからなのか? 漠然とした内容で、又、このような感想で申し訳ないのですが。
宿泊プラン
【楽々素泊りプラン】紋別ステイを快適に♪
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
シングル【12〜13平米・ベッドサイズ110×198】
この部屋は現在ご利用いただけません
車では行きやすい場所にあるが、近くにコンビニがないので注意すべき。
宿泊プラン
【お食事無し】スタンダードプラン部屋タイプ
【禁煙】シングルルームガリンコ号目的で宿泊 夜は徒歩圏内に居酒屋有り美味しく頂きました 朝食はホテルで口コミ通りホタテが美味しく他メニューにも満足しました