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［最安料金（目安）］10,700円～
（消費税込11,770円～）
総合4
投稿者さんの ホテルオホーツクパレス のクチコミ
いつもお世話になっております。
今回は設備に関して２点苦情を・・・
① 冷蔵庫が冷えませんでした。オレンジのスイッチをＯＮにしたのに
朝になったら生温かったです。
② ウォシュレットが故障（？）しています。便座に座ると準備中の排水が始まって、普通なら10秒くらいでスタンバイＯＫとなるところ、1分経っても2分経っても、排水が続きました。
以上です。
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いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、大変ご不便、ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました件ですが、早急に対処させて頂きました。
何かございましたら、早急にご対応させて頂きますので、フロントまでお申し付け頂ければ、幸いに存じます。
お客様に快適に過ごして頂けます様、もう一度お部屋の点検を徹底いたしまして、改善に努めて参りたいと思います。大変申し訳ございませんでした。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。