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ホテルバリタワー大阪天王寺 クチコミ・感想・情報

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ホテルバリタワー大阪天王寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.72
  • アンケート件数:1529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.68
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.91
  • 風呂4.54
  • 食事4.63

総合4

投稿者さんの ホテルバリタワー大阪天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2014-06-03 07:09:41

朝食について、コメントします。
洋食を注文しましたが、とても有料の食事とは思えないものでした。
混んでいる感じはなかったのに、テーブルに出されるまでに20分以上待たされました。
また、出てきた生野菜はしなびているし、焼いているパン類(数個)は堅いし、オムレツは、バターが多すぎて気持ち悪いし、食べるものが全くありませんでした。朝から気分を悪くしました。
利用時は、朝食なしをおすすめします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ホテルバリタワー大阪天王寺 2014-06-08 13:36:54

親愛なるお客様へ

この度はホテルバリタワー天王寺をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら朝食の内容等で、せっかくのご旅行に対しまして残念な思いを残してしまいました事、誠に申し訳ございません。

また本来少しでも美味しい朝ごはんをお楽しみ頂きたく、ご注文頂いてから、調理致しておりますが、それでも通常ですと、10分程度でのご提供。それが20分以上となりますとスタッフの確認ミスでの遅延でございます。重ねてお詫び致します。

今後でございますが、現在モーニングはブッフェでのご提供となっております。
生ハムの食べ放題、産地・農園指定銘柄野菜、
濃厚チーズフォンデュなど、栄養満点な厳選メニューを取り揃えております。
次回は同じことなきよう、ホールと厨房スタッフ共々業務レベルを上げ、ご満足いただけるお出迎えをお約束致します。

バリタワーコンセプトは、非日常空間での【癒し】と【大人がはしゃげる空間】。新しいスタイルのリゾート型シティホテルに共感頂き、この度ご利用いただけたことは、大変嬉しく、感謝致します。

まだまだ至らない点も多いホテルではございますが、お客様の声を大切に、真摯に向き合い、更なるサービス向上を目指して参ります。

それでは次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。


ホテルバリタワー支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スイートルーム(ツイン)/禁煙】