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ホテルバリタワー大阪天王寺のクチコミ・お客さまの声
総合5
先月に続き2回目の宿泊です。前回はスイートに泊まりましたが今回は2段ベットの部屋。窓が大きく明るくて開放感がありました。前回の時にフリードリンクを部屋にもっていくときにこぼすからフタを・・・と書き込みしたら今回フタがあってびっくり!残念なことがいくつかありました。卓球とダーツができる広い場所ですが禁煙と記載がなかったのかタバコを吸っておられる方がいました。灰皿はなかったので吸い殻をどうしたのかわかりませんが・・・前回泊まった時に朝食がスパイシーで子供が食べれなかったので、アフタヌーンティーのところにいた女性の方に朝食はカレーか確認したところカレーではないとのことでした。後ほどフロントに出向いて再度確認すると、朝食はカレーとのこと。子供用の朝食が1000円でありましたが小学生高学年の子にはちょっと恥ずかしいかなと思いやめました。部屋に物が多すぎて持ってきたバッグ等整理する場所がなく困りました。夜泣きそばを食べた後のプラ器を安全なところに置きたかったのですが仕方なく床に。コーヒー、紅茶たくさん置いてわくわくしますが多すぎのような気がしました。洗面のところもお姉さん鏡のおかげでドライヤーが出しにくかった。ジェットバスがありましたがアワアワにならなくて残念!サッシから雨が入ってくるという状況でしたがお詫びの言葉をいただき、雨も小降りになったので大した被害もなくよかったです。今回は私の誕生日で利用しました。子供がお気に入りなので子供の誕生日にリクエストされると思うのでまた予約取ります!
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親愛なるお客様へこの度はバリタワー大阪天王寺に「おかえり」いただきまして誠にありがとうございます。通天閣ビューのお部屋をお楽しみいただけましたようで、なによりでございます。ご宿泊いただきましたデラックススカイ4ベッドのお部屋は、日本一のビル「ハルカス」と大阪のシンボル「通天閣」を眺望でき、ご家族みなさまでお楽しみいただけるお部屋でございます。3階のフリースペースでは、禁煙であるにも関わらずお客様皆様へのご案内が足りていなかったために、ご心配をおかけしまして誠に申し訳ございません。早急に、フロア内は禁煙であることと、喫煙スペースはフロアの奥にご用意していることのご案内をさせていただきます。またご朝食に関しましても、ご案内に誤りがあり誠に申し訳ございません。オリエンタルスタイルのスープカレーはスパイシーに仕上げておりますため、ご希望でしたらスパイスをおさえたカレーのご用意も可能でございます。もしよろしければ、次回ご利用の際はご遠慮なくお申し付けいただければ幸いでございます。ご滞在中のお部屋では、サッシから雨が入ってくるというご不便、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。早急に修繕いたします。この度は、貴重なご意見の数々、痛み入ります。お客様が快適にお過ごしいただけますよう、頂戴したご意見を参考に、改善に務めてまいります。最後になりましたが、改めまして、お誕生日おめでとうございます。大切な1日に当館をお選びいただきましたことを大変嬉しく存じます。お子様のお誕生日にもおかえりいただけるご予定とのお言葉に、感謝の気持ちでいっぱいでございます。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ホテルピエナ神戸(兵庫県)
3.0
投稿日:2023-04-30 22:46:22
ホテルバリタワー大阪天王寺(大阪府)
5.0
投稿日:2021-06-21 11:12:59
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総合5
やちりんさんの ホテルバリタワー大阪天王寺 のクチコミ
先月に続き2回目の宿泊です。
前回はスイートに泊まりましたが今回は2段ベットの部屋。
窓が大きく明るくて開放感がありました。
前回の時にフリードリンクを部屋にもっていくときにこぼすからフタを・・・
と書き込みしたら今回フタがあってびっくり!
残念なことがいくつかありました。
卓球とダーツができる広い場所ですが禁煙と記載がなかったのか
タバコを吸っておられる方がいました。灰皿はなかったので吸い殻をどうしたのかわかりませんが・・・
前回泊まった時に朝食がスパイシーで子供が食べれなかったので、アフタヌーンティーのところにいた女性の方に朝食はカレーか確認したところカレーではないとのことでした。
後ほどフロントに出向いて再度確認すると、朝食はカレーとのこと。
子供用の朝食が1000円でありましたが小学生高学年の子にはちょっと恥ずかしいかなと思いやめました。
部屋に物が多すぎて持ってきたバッグ等整理する場所がなく困りました。
夜泣きそばを食べた後のプラ器を安全なところに置きたかったのですが仕方なく床に。
コーヒー、紅茶たくさん置いてわくわくしますが多すぎのような気がしました。
洗面のところもお姉さん鏡のおかげでドライヤーが出しにくかった。
ジェットバスがありましたがアワアワにならなくて残念!
サッシから雨が入ってくるという状況でしたが
お詫びの言葉をいただき、雨も小降りになったので大した被害もなくよかったです。
今回は私の誕生日で利用しました。
子供がお気に入りなので子供の誕生日にリクエストされると思うので
また予約取ります!
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親愛なるお客様へ
この度はバリタワー大阪天王寺に「おかえり」いただきまして誠にありがとうございます。
通天閣ビューのお部屋をお楽しみいただけましたようで、なによりでございます。
ご宿泊いただきましたデラックススカイ4ベッドのお部屋は、日本一のビル「ハルカス」と大阪のシンボル「通天閣」を眺望でき、ご家族みなさまでお楽しみいただけるお部屋でございます。
3階のフリースペースでは、禁煙であるにも関わらずお客様皆様へのご案内が足りていなかったために、ご心配をおかけしまして誠に申し訳ございません。
早急に、フロア内は禁煙であることと、喫煙スペースはフロアの奥にご用意していることのご案内をさせていただきます。
またご朝食に関しましても、ご案内に誤りがあり誠に申し訳ございません。
オリエンタルスタイルのスープカレーはスパイシーに仕上げておりますため、ご希望でしたらスパイスをおさえたカレーのご用意も可能でございます。
もしよろしければ、次回ご利用の際はご遠慮なくお申し付けいただければ幸いでございます。
ご滞在中のお部屋では、サッシから雨が入ってくるというご不便、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
早急に修繕いたします。
この度は、貴重なご意見の数々、痛み入ります。
お客様が快適にお過ごしいただけますよう、頂戴したご意見を参考に、改善に務めてまいります。
最後になりましたが、改めまして、お誕生日おめでとうございます。
大切な1日に当館をお選びいただきましたことを大変嬉しく存じます。
お子様のお誕生日にもおかえりいただけるご予定とのお言葉に、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。