親愛なるバリタワーのお客様へ

この度はバリタワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながらベッドシーツの件ではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から承ったご要望をしっかりと引き継ぎできておらず、任務遂行できませんでしたことは
宿泊業従事者として大変恥ずべき内容でございます。
当該者一人の問題でなく、フロントに携わるメンバー全員で重く受け止め、再発のない仕組みを整えてまいります。

お客様のお困りごとやご要望に対して適切な対応をすることはベースであって
その上にアメニティや付加サービスで喜んでいただく、という基本を大事に再度認識を統一いたします。

このたびスタッフの指導教育が行き届かなかったことは、すべて私の責任でございます。
貴重なご意見を一過性のもので終わらせず、必ず次へ活かしサービス力を上げていきます。

改めまして、大変残念なお気持ちでご滞在されましたことに心よりお詫び申し上げます。
またご多忙の中、直接お電話でご対応いただけましたことに深くお礼申し上げます。

ホテル支配人　松本　竜二

親愛なるバリタワーのお客様へ

この度はバリタワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただき、喜ばしい限りでございます。
当ホテルのアメニティは「こんなものがあったらいいな」「こんなものまであるんだ」をコンセプトに、スタッフが厳選したものを取り揃えております。
季節に応じたものや日々新しいものをご用意しておりますので、ぜひ次回もお好きなものをお試しくださいませ。

また、当ホテルは限られた空間の中でもお仕事や旅の疲れを癒して頂くために、全室バス、トイレのセパレート型、ニーズの多いベッドマットやバスルームは広く快適さを追求した作りとなっております。
今回ご利用頂いたお部屋タイプ以外にも、最上階からの眺望を楽しめる13階スカイフロアや嬉しい岩盤浴付きのお部屋もご用意しております。
次回ご利用の際はぜひご検討くださいませ。

それでは、またのお帰りを心よりお待ちしております。

バリ塔の民　T

親愛なるバリタワーのお客様へ

この度はバリタワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは”こんなのあったらいいなぁ”をコンセプトに、お客様が手ぶらで来ていただけるホテルを目指しております。

またアメニティもたくさん取り揃え、滞在中にいろいろお試し頂けますようご用意致しております。

ご滞在中はホテル内の他の施設も、お楽しみいただけましたでしょうか。

当ホテルは地下一階にダイニングカラオケ　パセラ　や、3階にはダーツバー、4階は無料のプレイルームがございます。

館内にいらっしゃっても1日中ご満喫していただけることうけあいです。

しかしながら、玄関ではご不便をおかけいたし、心苦しい気持ちでいっぱいです。

今後ともお客様の貴重なご意見を参考にし、癒やしとくつろぎの空間をご提供することをお約束致します。

お客様のまたのお帰りスタッフ一同心よりお待ち致しております。

バリ塔の民　TY

親愛なるバリタワーのお客様へ

この度はバリタワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルでは、『あったらいいなぁ』を合言葉にアメニティや無料レンタル品を充実させ、お客様に手ぶらでお帰りいただけるホテルを目指しています。

全ての客室にヘアアイロンや美顔スチーマーを常備し、またフロント横のアメニティなどもたくさんの女性のお客様に好評頂いております。

またお客様ににゆったり寛いでいただくため、館内及び客室の照明は目にやさしい照明にしております。

どうぞ日常をはなれ癒やしのひとときをお過ごしくださいませ。

それではお客様のまたのお帰りスタッフ一同こころよりお待ち致しております。

バリ塔の民TY

バリタワーの親愛なるお客様へ

この度は、バリタワーへおかえりいただき誠にありがとうございます。

当ホテルでは、女性スタッフ厳選のアメニティやレンタル物を豊富に取り揃えており、お客様が手ぶらで帰れる『第二の家』となれるよう日々試行錯誤しております。

他にも『こんなのあったらいいな』というものがございましたら、お近くのスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様の貴重なアドバイスをお待ちしております。

またご機会がございましたら、ぜひバリタワーまでおかえりくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民 Yh

親愛なるバリタワーのお客様へ

この度は当館のピクルスルームにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

バージョンアップした第3弾、お楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。
バリタワーオリジナルのピクルスはお客様のお家で元気にお過ごしでしょうか？

ハニトーのハーフサイズもお選びいただけるよう次回の検討材料の１つとしてご参考にさせていただきます。
そして、もし第4弾も決まった際には、さらに感動いただけますよう努めてまいります！

それではお客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

バリ塔の民 Y

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

チェックイン時の対応で不快な印象を与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご要望に沿えず、また心無い対応でありましたことは、責任者として本当に心苦しい限りでございます。

当該スタッフへは直接指導を、そして全員がお客様の立場に立ったご案内ができるよう
指導教育に当たってまいります。

すべてのお客様にご満足いただけますよう、一つ一つのご意見に耳と心を傾け
またお帰りいただきました際には、必ず改善された状態にてお出迎えさせていただきます。

ホテル支配人　松本　竜二

親愛なるバリタワーのお客様へ

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、スタッフのサービスに関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

しかしながら、お部屋の設備に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様により快適にお過ごし頂けるよう、改善に努めて参ります。
　
また今回ご利用頂きましたスタイリッシュシャワーのお部屋に比べ比較的広いスタンダードクイーンやデラックスキングのお部屋もお日にちによってリーズナブルにご利用頂けます。

次回是非ともお試し下さいませ。

それではお客様のお帰りスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

バリ塔の民　TY

親愛なるバリタワーのお客様へ

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、何よりでございます。

当館は限られた空間の中でもお仕事や旅の疲れを癒して頂くために、全室バス、トイレのセパレート型、ニーズの多いベッドマットやバスルームは広く快適さを追求した作りとなっております。
室内の段差におきましては、ご利用のお客様がお怪我をされませんよう、目立つ位置に注意喚起をさせていただいております。
次回もより楽しい一時をお過ごし頂けると幸いでございます。

また、当館はホテル以外にも、スパエステ、レストラン、ダーツバー、カラオケなど様々な楽しい施設をご用意しておりますので、次回お越しの際はこちらも是非一度お楽しみ下さいませ。

それでは、お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

バリ塔の民　Hm

親愛なるバリタワーのお客様へ

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当店自慢のアメニティや無料デザート、ドリンクなどご満足いただけたようで、何よりでございます。
アメニティや無料デザート、ドリンクは季節によって色々お品を厳選して変えております。
次回来られる際にはまた違ったお品でお楽しみいただけることと思います。


しかしながらお部屋の清掃の件ではご不快な思いをさせてしまい、申し訳ない気持ちで一杯でございます。
お客様の大切なお声をお聞きし、今後はそのようなことのないように気を引き締めてまいる所存でございます。

ぜひ挽回のチャンスをお与えくださいませ。

それではお客様のお帰り、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。


バリ塔の民　TY

親愛なるバリタワーのお客様へ

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。

当ホテルは癒し＆大人もはしゃげる空間がコンセプトの都心型リゾートホテル（＆エンターテインメントホテル）でございます。
13階レストランで「食べて」、B1階カラオケで「歌って」、3階ダーツバーで「遊んで」、1階エステで「癒され」、ホテルに「泊まる」というように一日中ホテル内だけでお楽しみいただけます。

今後もお客様に「感動のお土産」をお持ち帰り頂けるよう日々努めて参りますので、大阪にお立ち寄りの際は是非またお帰り下さいませ。
またのお帰りを、従業員一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民　Hm

バリタワーの親愛なるお客様へ

この度はご家族でのご旅行に当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大阪で素敵な思い出をお作り頂けましたでしょうか。

当館のレストランスタッフのサービスにつきましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。この喜びを今後のサービス向上への原動力とし、ご利用頂きます全てのお客様が楽しく快適にお過ごし頂けるホテルであり続けられるよう、日々精進して参ります。

また大阪にお越しの際はぜひバリタワーに遊びにきてください♪
それでは、お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民　Y

親愛なるバリタワーのお客様へ

この度はバリタワーをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足いただけましたようで、何よりでございます。

今回お客様がお選びになられたファミリープランでは、ご家族でご利用いただく際お荷物ができるだけ少なくなるようホテルからプレゼントをご用意させていただきました。

またこちらのプランは朝食付きのプランとなっておりましたが、ご満足いただけましたでしょうか。

当ホテルでは、季節やお客様のご要望によって様々なプランをご用意致しておりますのでいろいろお試しくださいませ。

それではお客様のまたのお帰りスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

バリ塔の民TY

親愛なるバリタワーのお客様へ

この度は2度目のご利用誠にありがとうございます。

快適にご滞在いただけましたようで、何よりでございます。

当館自慢の朝食もご満足頂け、スタッフ一同喜ばしい限りでございます。
またお客様がお召し上がりになった龍のたまごを使用した卵かけご飯は
沢山のお客様から人気を頂いております。

今回お試しいただけませんでしたバルミューダトースターで焼くパンも、スタッフ一押しです！
次回は是非お楽しみくださいませ。

それではお客様のまたのお帰りをお待ちしております。

バリ塔の民Tn

親愛なるバリタワーのお客様へ

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂きスタッフ一同喜ばしい限りでございます。
快適にご滞在いただけましたようで、何よりでございます。

当館では、お客様にとって癒しと寛ぎの空間でありつづけられますよう
常に新しいサービスや季節のイベントをご用意させていただいております。

しかしながらお風呂の件でお客様にご不便とご迷惑をおかけし
大変申し訳ございませんでした。
以後このような同じ事が起こら無いようさらにお部屋の設備点検に
力をいれて改善してまいります。

次回お帰りの際はぜひ挽回のチャンスを与えてくださいませ。
それでは、お客様のまたのお帰り心よりお待ちいたしております。
バリ塔の民　Tn

親愛なるバリ塔のお客様

いつもバリタワーホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテル一押しのハニトーをお気に入りのご様子、スタッフ一同大変喜んでおります。

また当ホテルでは、全室浴室とトイレはセパレートタイプでご用意いたしております。

しかしながらお部屋の清掃の点では、不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

清掃に関しましては当ホテルのスタッフが２重のチェックを行っていますが、この度お客様のお手を煩わす結果となり弁解の余地もございません。

お客様の貴重なお声をスタッフ一同に伝え、今後二度とこのような事が無いよう心がけます。

是非、挽回のチャンスをいただけましたら幸いと存じ上げます。

お客様のお帰りスタッフ一同心よりお待ち致しております。

バリ塔の民TY

親愛なるバリタワーのお客様へ。

この度はバリタワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉と「また利用したい」とのお言葉
スタッフ一同嬉しい限りでございます。
ご満喫いただけましたようで、何よりでございます。

当館では、都会にいながら日常を忘れ
癒しと寛ぎと共に「感動のお土産」をお持ち帰りいただくため
ご宿泊のお客様へ、様々なサービスをご準備致しております。

バリニーズエステ・スパ　チャンティックでは
スパセラピストのによる本格バリのエステがご堪能いただく事ができ
こちらも宿泊のお客様は20％オフでご利用いただけます。
次回是非、お客様へおすすめさせていただきたく思います。

また、浴室内の換気に関しましては
ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
アメニティーコーナーのご利用に関しましも
貴重なご意見をもとに、皆様がご快適にお過ごし頂けますよう、
出来る限り改善に取り組んで参ります。

次回も、お客様へ「大満足」をご提供できましたら幸いでございます。

最後に併せて、貴重なご意見に感謝申し上げます。
お客様のまたのお帰り
スタッフ一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民　Ｍｇ

親愛なるバリタワーのお客様へ

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

当ホテルは様々な用途でご利用頂けますよう、今回ご宿泊頂きましたコラボルームをはじめ、コンパクトなお部屋からスイートルームまで幅広くご用意致しております。
次回ご利用の際はぜひ他のお部屋タイプもご検討下さいませ。

また、アメニティに関しましては「こんなものまであるんだ」をコンセプトに日々スタッフが厳選致しております。
季節に応じた物もご用意しておりますので、お好きなものをお選び頂き日頃の疲れを癒してくださいませ。

それでは、お客様のまたのお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民　Ｈｍ

親愛なるバリタワーのお客様へ

この度は数あるホテルの中から、バリタワーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたようでなによりでございます。
当館の無料アメニティはご利用頂けましたでしょうか。
１階にございますアメニティコーナーには入浴剤も多数ご用意しております。
中には季節限定のものもございますので、次回ご来館の際に是非お試しくださいませ。

また、３階のダーツバーは朝５時までご利用可能でございます。
豊富なアルコールメニューを取り揃えておりますので、
お仕事終わりの一杯にいかがでしょうか。
（貸切イベントを開催している日もございますので、ご希望でございましたらフロントスタッフにお声掛けくださいませ）

それではお客様のまたのお帰りを、心よりお待ちしております。

バリ塔の民　Ｔz

親愛なるバリタワーのお客様へ

この度はバリタワーをお選び頂き、誠にありがとうございます。

お楽しみいただけたようで何よりでございます。
バリタワーでは客室以外にも無料のゲームルームや、スパエステ、レストラン、ダーツバー、カラオケなど様々な「大人もはしゃげる」楽しい施設をご用意しておりますので、こちらも是非一度お楽しみ下さいませ。

また、長期滞在の皆様にもお寛ぎいただけるよう努めております。
なにか不明点やお困りごとなどございましたら、ぜひお力添えさせて頂きますのでお気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。

それでは、お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民 NY