バリタワーの大切なお客様へ

この度はバリタワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お楽しみいただけたようで、何よりでございます。

しかしながらお部屋では窮屈な想いをさせてしまい、申し訳ございません。
私のオススメのお部屋はデラックスタイプのお部屋です。広々32平米、マッサージチェアも完備されています。そしてお風呂はジャグジー付きです。アメニティコーナーのバブルバス入浴剤をいれれば、簡単に泡風呂を楽しめます。ぜひ、お試し下さい。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げています。


バリ塔の民　Ｏｔ

親愛なるバリタワーのお客様へ

この度は、様々なホテルの中からバリタワーをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様のご旅行の思い出作りにご協力出来ましたこと、並びにとてもお喜びいただけましたことを嬉しく思います。

バリタワーは、都会にあるオアシスをテーマに、お客様にあっと驚くサプライズや癒しとお楽しみを御提供できますように日々努力しております。

次回お帰りの際には、ジェットバスがついた浴槽や岩盤浴もお楽しみいただけますお部屋など、様々なお部屋プランもご用意しておりますので楽しみにしておいてくださいませ。

それでは次回のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

バリタワーの民　Sk

親愛なるバリタワーのお客様

この度は、バリタワーをご利用いただき誠にありがとうございました。

最寄り駅より徒歩2分圏内に立地している当館は、旅行やビジネスなど、たくさんのお客様からアクセスの良さについてお喜び頂いております。
ご満足いただきうれしく思います。

しかしながら、当館の雰囲気についてご満足いただけず、残念な気持ちで一杯でございます。

1歩足を踏み入れれば非日常的空間が広がるエンターテイメントホテルを目指しており、実際にバリ島に訪れたような気持ちになって頂こうと、南国の雰囲気漂う暖色系の明かりやBGMを取り入れて力を注いでおります。
4Ｆにはカップルやご家族向けに太鼓の達人や卓球が無料で楽しめる「プレイルーム」や、今年からスタートした「リムジン女子会」、「ピクルスルーム」など、たくさんの方に楽しんでいただける施設やサービス、プランをご用意しております。

お客様のご意見を真摯に受け止め、より「エンターテイメントホテル」として
皆様に浸透していけるよう、今後もますますサービス向上に努めて参ります。

最後に、貴重なご意見、ありがとうございました。

バリ塔の民　Ｋｔ

親愛なるバリタワーのお客様

この度はバリタワーをご利用いただきありがとうございます。ゆっくりお楽しみいただけたようで何よりでございます。

今回お客様がご利用いただいたのはチェックインが遅いかわりに、お得にご利用いただけるプランでございます。チェックイン時間も18時、21時、23時と3種類のご準備ございますので、お客様のご都合にあわして、お得にご利用いただけます。
シャンプーやアメニティもお褒めいただきありがとうございます。これらは担当の女性スタッフが日々様々な商品を吟味し選びぬいたものでございます。常に新しい商品に入れ替えしてますので、次回ご来館時はまた違った楽しみがあるかと思います。

それでは、お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。


バリ塔の民　Ｏｔ

親愛なるバリタワーのお客様へ

この度は、バリタワーへお帰り頂き誠にありがとうございます。

当館は、天王寺という都心でありながら、南国バリリゾートにいるかのように錯覚していただけるよう細部にわたり様々な仕掛けを施しております。
各観光地に行くのにも、、非常にアクセスのいい立地でございますので、大阪観光の際にはご利用いただければと思います。

バリタワーは料金変動型ホテルでございます。
お日にちによってはすごくリーズナブルな価格の日もございますので、インターネットなどでお調べいただければと思います。

また大阪にお立ち寄りの際には是非バリタワーへお帰り下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民Ｙｍ

バリタワーの親愛なるお客様へ

この度はバリタワーをご利用いただき誠にありがとうございます。

コインパーキングでございますが、当館近隣には『コーナン』の他にも多数ございます。
HPにて、近隣コインパーキングのご案内をしておりますので、是非ご参考にしていただければと思います。

朝食についてのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
当館13階レストランでは、モーニングの他にも、ランチ、ディナーと営業しておりまして、これらすべてご宿泊特典といたしまして20％OFFでのご案内でございます。
天王寺の夜景を一望できるディナータイムが私の一押しでございますので、次回ご来館時是非ご利用いただければと思います。

それでは、お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民Ｙｍ

親愛なるお客様へ

　この度はバリタワーのご利用誠にありがとうございます。しかしながら、私どもの不誠実な対応により、ご不快な思いをさせましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

　朝方お電話を頂戴した段階で、直接確認に行き、お部屋までお詫びに行けませんでしたこと、
責任者として心苦しく感じます。

　私どもはお客様にご満足いただき、またお越しいただけるよう出来る限りのサービスを尽くすことが務めでございます。そのことをスタッフ一人一人がどこまで理解しているか、残念ながらその理解の欠如が、今回お客様をご不快にさせた最大の要因でございます。一度失った信頼を回復することの大変さをスタッフ一同強く認識した上で、二度同じ過ちを繰り返さぬよう、設備点検含め日々精進して参ります。

　まだまだホテルとして至らぬ点はございますが、お客様の満足度を追及し、充実したサービスを今後とも提供して参りますので、どうかまたのチャンスをいただけましたら幸いです。

最後に貴重なご意見を頂戴したことに心より感謝し、この度の私どもの未熟な対応に対し、誠に申し訳ございませんでした。

ホテル支配人　中野　知行