親愛なるお客様へ

この度はバリタワーに「おかえり」くださいまして誠にありがとうございます。

サービスが良すぎとのお言葉大変恐縮ではございますが、お褒めに預かりまして誠にありがとうございます。
お客様が何度でも泊まりたいと思っていただけるよう日々努めてまいります。

今後とも施設内をくまなく楽しんでいただければ幸いでございます。

お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー山本

親愛なるお客様　huimeizi_m様へ

この度はバリタワー大阪天王寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

当館はバリをコンセプトにしておりますので、リゾート気分を味わっていただきたく、日々精進しておりますので、
「リゾート気分を味わえました」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

接客に関しましても、常に最高の「おもてなし」を心がけておりますので「大満足」のお言葉を頂戴できましたことを心より感謝いたします。

huimeizi_m様に付けていただいた最高評価を崩さぬよう、今後ともよりよいサービス、おもてなしに努めてまいりますのでざひ次回のご来店の際も
ご期待いただければと思います。

huimeizi_m様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー山本

親愛なるお客様へ

このたびはバリタワー大阪天王寺へ「おかえり」くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在いただいたお客様には、最後までお楽しみいただきたく、ご用意しております無料のサービスは、大変ご好評いただいております。
女性スタッフが厳選した多数のアメニティもお褒めいただけて選んだスタッフも大喜びでございます。

しかしながら、ジェットバスの泡が出なかったこと、大変ご迷惑をおかけしました。
ボードゲームの件も、事前に在庫がある旨おつたえできておらず大変申し訳ございませんでした。
事前にお客様へ情報をお伝えできるよう、指導の徹底をいたします。

これからもお客様にご満足いただき、より充実したサービスの提供ができますよう努めてまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

マネージャー　山本

親愛なるお客様へ

この度はバリタワー天王寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。

接客やお部屋ににつきましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
重ねてお礼申し上げます。
私共はフレンドリーサービス100％を目指し、安心安全のご提供および快適にお過ごしいただけるよう務めております。
スイーツやケーキ、そして自慢の焼肉プランも気にいっていただけたとのことで、何よりでございます。

しかしながら、不備もありご迷惑をお掛けいたしました。こういった現場で何が起こっているのかを細部まで知り、カイゼンが出来ることに感謝致しております。誠にありがとうございます。朝食時の件につきましては、大変ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。「まずは確認する」という当たり前の指導から改めて行ってまいります。

今後もお客様にとって、癒しの空間であり続けられましたら幸いでございます。
まだまだ至らぬ点は多いと存じますが、お客様にとって癒しの空間であり続けられるよう日々精進して参ります。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

マネージャー　山本

親愛なるお客様へ

この度はバリタワー天王寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
何度もリピート利用いただきまして誠に有難うございます。お子様連れ大歓迎の当館としましては、キッズたちに喜んでもらえるのは何よりでございます。ありがとうございます。
お部屋のカードキーの件、ご不便をお掛けし申し訳ございません。早速、全部屋の確認・メンテナンスを致しました。教えていただき誠にありがとうございます。紙コップにつきましてもスッと取りやすいものに変更させていただきました。こういったお客様のお声で、多くのお客様にとりまして利便性が高まる事に感謝致しております。
至らぬ点は多いと存じますが、お客様にとって癒しの空間であり続けられるよう日々精進して参ります。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。
是非、またご家族での「おかえり」をお持ちしております
ありがとうございます。

マネージャー　山本

親愛なるお客様へ

この度はバリタワー天王寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は、ご宿泊者様限定でスイーツ、ドリンクバー、アフタヌーンを無料でお楽しみいただけます。ぜひ心ゆくまでお楽しみくださいませ。

お部屋には電子レンジ、ヘアアイロン、ドライヤーなどを取り揃えております。また種類豊富なアメニティバイキングのご用意もございますので急なご宿泊でも安心してお過ごしいただけます。

何度ご宿泊いただいても、飽きることなく更なる楽しみを提供できますように、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

親愛なるお客様へ

この度はバリタワー天王寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
改めましてお誕生日おめでとうございます。お二人の大切な1日に当館をお選びいただき誠に嬉しく存じます。

ご朝食は色鮮やかなフルーツや新鮮野菜などの盛り合わせ、アフタヌーンティーはパティシエが腕を奮った渾身のスイーツスタンドをご用意しております。ぜひ心ゆくまでお楽しみくださいませ。

私共は、自分の家族や友人、大切な人をお迎えする気持ちで、お客様をおもてなしさせていただいております。お二人にとって当館で過ごした一日が素敵な思い出になりましたら幸いでございます。

次回ご宿泊いただく際も今回以上の「感動」をお伝えできるようスタッフ一同邁進してまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

マネージャー　山本

親愛なるお客様へ

この度はバリタワー天王寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
まだまだ感染症の終息が見せない状況にお疲れかと思いますが、岩盤浴にてリフレッシュしていただけましたら幸いです。
今回ご宿泊いただいたお部屋は当ホテルの中で最上級のお部屋となっておりまして、マッサージチェアも2台ついており、よりラグジュアリーな空間でオコモリステイをお楽しみいただけます。
最新の美容家電もご準備がございますので、心おきなくお楽しみくださいませ。
何度ご宿泊いただいても、飽きることなく更なる楽しみを提供できますように、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

親愛なるお客様へ

いつもバリタワー天王寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は天空のBBQが新登場いたしました。
梅雨が開けましたら、屋上でのバーベキューもぜひご検討いただけましたら幸いです。
スタッフへのお褒めのお言葉大変光栄でございます。
一番気に入っていただけているところがスタッフとの事、全スタッフに共有し今後の励みにしてまいります。
デラックスルームはお部屋の広さも充分にあり、マッサージチェアもご用意しております。お風呂はジェットバスが付いており、よりラグジュアリーなバスタイムをお過ごしいただけたかと思います。

ぜひまた心安らぐひと時をお過ごしにお戻りいただけましたらと存じます。
お客様のまたの「おかえり」を心からお待ちしております。

親愛なるお客様へ

この度はバリタワー天王寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。

アメニティに関してご満足いただけたとのことで嬉しい限りでございます。お客様の負担を減らしたい、お困りの際にお力になりたいという思いで貸し出しサービスが充実するよう努めております。スチームアイロンなどの貸し出しもございますので、旅行バッグの中で大切なお洋服が畳み皺になってしまった場合もご安心くださいませ。

ぜひ次回お越しいただいた際もプレイルームで存分に楽しんでいただけたらと存じます。いつお越しいただけても「また利用したい」と思い続けていただける施設づくりとサービスの向上を目指してまいります。
お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

親愛なるお客様へ

この度はバリタワー大阪天王寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
再び当館へ「お帰り」いただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

ホテルバリタワーのコンセプトは、【ラグジュアリーだけどリーズナブル】 BBT（ベッド・バス・トイレ）の快適性を最優先、コンパクトな客室にご用意いたしました。

客室のお風呂の照明は暖色系の方が良いとの、貴重なご意見をありがとうございます。
現在お風呂内は全て同じ色の照明を使用しておりますので、お風呂内でリラックスしていただくために検討いたします。

ぜひまた心安らぐひと時をお過ごしにお戻りいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を心からお待ちしております。

親愛なるお客様へ

いつもバリタワー大阪天王寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
いつ何度ご宿泊されても安全安心に、お過ごしいただけるように、お客様をお迎えしております。
ご宿泊いただいたお客様にはご満足いただけますように、様々なサービスを行っておりますので、当ホテルを心ゆくまでお楽しみくださいませ。

今回いただきましたご感想は従業員一同で共有し、お越しくださるお客様に心のこもったおもてなしと快適さをご提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけますようさらなるサービスの向上に励んでまいりたいと存じます。
お客様のまたのご宿泊を心からお待ちしております。

この度はバリタワー天王寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「完璧」というお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。

私共は、自分の家族や友人、大切な人をお迎えする気持ちで、お客様をおもてなしさせていただいております。お客様にとって当館が「またかえりたい場所」と思っていただけましたら幸いでございます。次回ご宿泊いただく際は、今回以上の感動をお伝えできるよう今後ともスタッフ一同精進してまいります。

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

親愛なるお客様　河野陽炎様へ

この度はバリタワー天王寺におかえりいただき、誠にありがとうございます。
アフタヌーンティーをご満喫いただけましたご様子が伺え、「用事の疲れもすっかりとれました」とのことで、ゆっくりとご滞在いただけたようで安心いたしました。

ランドリーは、お客様の声より生まれたサービスでございます。お客様からの貴重なご要望等をよりよいホテル作りに活かしておりますので、何かお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

ご朝食は、「世界を旅する」をコンセプトにしており、オリエンタルスタイルとヨーロピアンスタイルを日替わりでご用意しております。
今回はご朝食をご利用になれなかったとのことで、次回おかえりいただく際には、ぜひ朝食を通して世界の旅をお楽しみいただければと存じます。

お客様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

親愛なるお客様へ

この度はバリタワー天王寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お問い合わせをいただいた際の対応不備により、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

客室設備について詳細まで周知できていなかった事、お客様へ明確なご案内POPなどが用意できていなかった事、何よりお待たせしているお客様への配慮が足らず快適な滞在をご提供できなかった事に心よりお詫び申し上げます。

今後はお客様を落胆させてしまう事がないよう、これまで以上に教育・指導を徹底して行って参ります。
ご迷惑をお掛けしておきながら、甚だ不謹慎でございますがこの度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。まだまだ、未熟なホテルでございますが今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルバリタワー大阪天王寺　杉野

親愛なるお客様へ

この度はバリタワー天王寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をお寄せいただき、大変有り難く拝読いたしました。

お客様のご滞在がご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館は、ご宿泊者特典といたしまして、アメニティやプチスイーツをはじめ、卓球やダーツ、カラオケなども無料でお楽しみいただけます。
アメニティやスイーツは、季節限定で入れ替わるものもございますので、ぜひ次回もお楽しみくださいませ。

お忘れ物につきましては、お手元に届きまして何よりでございます。
また、送料に関しましてお心遣いいただきましてありがとうございます。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様からのお褒めのお言葉はスタッフにとって何よりも励みになります。この度いただいた温かいお言葉に恥じぬホテルであり続けるよう、今後もホスピタリティの向上に努めてまります。
お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

親愛なるお客様へ

この度はバリタワー大阪天王寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。

当ホテルは天王寺駅北口から徒歩3分と、駅近でありながら、バリ風リゾートをコンセプトに、館内では、様々な大人がはしゃげる空間をご提供しております。
また、期間限定のアフターヌーンティーは、スタッフが厳選しました紅茶と、スイーツスタンドで、午後のティータイムを豪華にお楽しみいただけたらと考えたサービスでございます。
ご宿泊者様特典にございます、ミニスイーツ食べ放題やソフトドリンク飲み放題、お夜食向けの夜鳴きラーメンのご提供などの「食」に関するサービスも合わせてご堪能いただけましたら嬉しく存じます。

いつでもお帰りいただきたくなるホテルを目指して今後も精進してまいります。
この度はお忙しい中貴重なお言葉いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

親愛なるお客様へ

いつもバリタワー大阪天王寺へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事に特化したお部屋でございましたが、快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
ご滞在いただいたお客様には、最後までお楽しみいただきたく、ご用意しております無料のサービスは、大変ご好評いただいております。
50%バックのクーポンはお部屋のグレードアップにもご利用可能となっておりますので、この機会にワンランク上のお部屋をお楽しみいただくのもオススメでございます。

これからもお客様にご満足いただき、より充実したサービスの提供ができますよう努めてまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

親愛なるお客様へ

この度はバリタワー天王寺へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

「すごいよかった」のお声が聞けて大変光栄でございます。
日々のお疲れも多い時期かと思いますが、お部屋内でお寛ぎいただけるよう、お風呂やベッドの広さにこだわっております。
リフレッシュできましたら、幸いです。

何度ご来館いただいても、お楽しみいただける空間であり続けられるよう日々精進してまいります。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしてます。

親愛なるお客様へ

この度はバリタワー大阪天王寺へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
いつも当館をご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。

お部屋の設備、朝食について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
バリ島での素敵な休日は、お過ごしいただけましたでしょうか？
当ホテルでは一歩入った瞬間から南国のバリ島気分をお届けできるよう、外観や内装だけでなく音楽や香りにもこだわりを持っております。
お客様の素敵な思い出に少しでも携われていたら光栄でございます。

こんなものがあったら嬉しいサービスなど是非、アンケートに記載いただければ幸いです。レンタル品などお客様の声を元に用意させていただいております。
今後もお客様の心に残るようなサービスを心がけてまいります。
「あったらいいな」というサービル等ございましたら、またお聞かせください。

お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。