大切なバリタワーのお客様へ。

この度は、バリタワーをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、何よりでございます。

当ホテルでは、ニーズの多いベッドマットやバスルームは広く快適さを追求した作りのスタンダードタイプのお部屋の他
開放感のある、マッサージチェアやジェットバス完備で
お部屋での時間を、より優雅にお過ごしいただけますお部屋等も他にご準備しておりますので
次回ご利用の際には、お客様へ是非オススメさせていただきたいです。

次回ご利用の際も、より感動のおもてなしをご提供できましたら幸いでございます。
それでは、お客様のお帰りスタッフ一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民　Ｍｇ

親愛なるバリタワーのお客様へ

先日は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、客室にてお子様が危険な目に遭われたとのこと、
誠に申し訳ございませんでした。

お子様が大事には至らなかったとのことで、
スタッフ一同ほっと胸をなでおろしております。

お部屋の雰囲気向上のため全室天蓋カーテンを設置しておりますが、
今回のご意見を重く受け止め、改善してまいる所存です。

安心・安全を最優先とし、全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう
設備を整えてまいります。

この度は貴重なご意見に感謝申し上げます。

フロントマネージャー　松本　竜二

親愛なるバリタワーのお客様

この度は、バリタワーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
並びにお褒めのお言葉をいただきまして嬉しい限りでございます。

バリタワーでは、お客様が手ぶらで来られても
ご安心してお休みいただけますように数々の
アメニティをご用意させていただいております。
中でもデザートやワインのサービスが人気でございます。
またお客様にご利用いただけましたお部屋は、
コンパクトタイプですので、次回お帰りになられる際には、ジェットバスやマッサージチェアも
楽しめます広々としたお部屋もございますので是非おすすめいたします。

それでは次回、お客様にお会いできます日を楽しみにして心よりお待ちしております。　

バリタワーの民　Ｓｋ

親愛なるバリタワーのお客様へ

この度は、数あるホテルよりバリタワーをお選びいただき誠にありがとうございます。

当ホテルでは、カップルのお客様だけでなく、ビジネスや女子会、ファミリーなど様々なお客様に
ご利用頂けるプランをご準備しております。
デラックスルーム以上のお部屋には、全室マッサージチェア、ジェットバスをご準備しております。
また、特室ルーム3室には岩盤浴もご準備しておりますので、日常を忘れ日頃の疲れを癒しお寛ぎ頂けるのではないかと思います。

それではお客様のお帰りを心よりお待ちしております。

バリ塔の民ＨＹ

親愛なるバリタワーのお客様へ

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

お客様のご指摘の件は現在バリタワーでも検討中の案件でございます。できる限りお客様の負担がないような方法を現在考案中でございます。もうしばらくお待ちください。

世間ではいたるところでクリスマスの文字を目にします。バリタワーでも現在クリスマスイベントとしてサンタの格好をしたハニトン君を探すスタンプラリーを行っています。バリタワーの各フロアのハニトン君が持っているスタンプを全て集めると素敵な景品が当たります。是非、ふるってご参加ください。

本格的に寒い冬の季節がやって参りました。外出が辛い時期ではございますがご自愛くださいませ。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

バリ塔の民　Ｏｎ

親愛なるバリタワーのお客様へ

この度はバリタワーをご利用頂き誠にありがとうございました。

お部屋の広さにご満足頂けず、残念でございます。
当館には様々なお部屋タイプをご準備しておりますので、またのご機会には是非スイートルームやプラチナルームをご利用頂けたら幸いでございます。
アメニティや立地面、ご対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、またご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

当館にご準備しているアメニティは、実際にお客様のお声を参考にし、「これあったらいいな」を実現させられるよう努力しております。
もし今回のご宿泊でお気づきになられた点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

もうすぐ冬になりますが、クリスマスや年末年始に際しお楽しみ頂けようなコンテンツをご用意しておりますので、次回のお客様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。

ご投稿、ありがとうございました。
バリ塔の民Kｔ

バリタワーの親愛なるお客様へ

この度は、バリタワーへお帰り頂き誠にありがとうございます。何度かご利用頂いているとのこと、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘の内容でございますが、翌日15時チェックインのプランでご予約頂いている場合、本来次のお部屋のご準備が整い次第、移動をお願いしております。したがいまして、今回はお恥ずかしい話、私共の誤ったご案内により、お客様をすっきりしないお気持ちにさせてしまったことは、責任者として大変申し訳ない気持ちで一杯でございます。

今後このような予約情報の見落としがないよう、スタッフ全員で細心の注意を払い再発防止に全力で臨む所存でございます。

まだまだ未熟な点の多いホテルでございますが、よりよいサービスにておもてなしができるよう、尽力致しますので、是非またご機会がございましたら、バリタワーへお帰り頂ければ幸いでございます。

この度は貴重なお言葉誠にありがとうございました。

ホテル支配人　中野　知行

親愛なるバリタワーのお客様へ

大阪旅行にて、バリタワーをお選び頂き誠にありがとうございます。並びにご連泊までして頂き光栄に存じます。
朝食に関してのお褒めのお言葉もスタッフ共々嬉しい限りでございます。
「龍のたまご」を使用した究極のTKGもお召上がり頂けたでしょうか。
今後ともすべてのお客様にご満足頂ける様、サービス向上に努めてまいります。

ご来館される皆様が気持ちよくお楽しみいただけるよう、今後ともすぐに改善できる点は、スピード重視で行って参ります。まだまだ至らぬ点は多いかと存じますが、是非またご利用いただきたく、今後のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民　Na

バリタワーの大切なお客様へ

この度はバリタワーをお選びご利用頂き誠にありがとうございます。

『とてもいいホテルでした！』・・・・・誠にありがとうございます！！
このお言葉で、ご滞在中すごく満足頂けたものだと感じております。

バリタワーでは、ご連絡さえ頂ければ随時チェックインのお時間変更を承っております。

夜中の5時、29時まででございましたら、いつでもチェックインが可能でございます。フロントも、24時間スタッフが在中しておりますので、お時間などが遅くなりそうな場合は、お気軽にお問い合わせくださいませ。
※尚、ご予定のお時間より1時間たってもご連絡ご来館がございませんと、自動キャンセルとなってしまう場合がございますのでお気をつけ下さいませ。

バリタワーはよりよいサービスの向上のため日々進化して参ります。
是非またご機会がございましたら、お帰りくださいませ。

それでは、スタッフ一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民Ｙｍ

バリタワーの親愛なるお客様へ

この度は、バリタワーへ”お帰り”頂き誠にありがとうございます。
並びに、当館１３階レストラン『スコール』の朝食、アメニティについてお褒めのお言葉を頂けましたことを喜ばしく感じております。

アメニティについては、お客様の『あったらいいな』をコンセプトに従業員一同日々意見交換を行い、常に多種多様のものを取り揃えております。今後とも最新・最深・細心を心がけとことんアメニティを追求して参ります。

しかしながら、フロントスタッフの対応に不安を与えることになってしまい私共も心苦しく感じております。
バリタワーでは、お客様の半歩先、一歩先に立って行動することを信条としておりその部分が欠落していた為不安を与えてしまうことになってしまったのではないかと思います。
今後同じような不安な思いをお客様に与えないように、おもてなしの心、サービスの向上に努めて参ります。

またご機会がございましたら、バリタワーへお帰りくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民Ｙｍ

親愛なるお客様へ

初めてのバリタワーへのご来館、誠にありがとうございます。

チェックイン時に少々待ち時間があったとのこと、大変恐縮でございます。
時間帯においては一度に大勢のお客様がお越しになり、フロント前が混雑する場合がございます。
よりスピーディーに且つフレンドリーな接客にてご案内できるよう、日々訓練、毎日が勉強でございます。

ご滞在時はアメニティ含め沢山のサービス品をご堪能されたようで一安心です。
ホテルバリタワーにおいて、豊富なアメニティ、サービスの品揃えは最も得意とするところです。
他では味わえない、当館だけのラインナップを今後ともご堪能くださいませ。

またご来館される際には、季節・時期に応じたアメニティを並べてお待ちしております。
またの機会にお会いできる日を心から期待しております。

バリ塔の民Ｍ

親愛なるお客様へ

　この度は、私共ホテルバリタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

　また、「また是非利用したい」のお言葉、
重ねてお礼申し上げます。

　特にアメニティや設備等にご満悦の事、
女性スタッフ、女性の目線からあったらいいねを
大健闘した成果でございます。

　アメニティの中には、お客様のお声から実現したアイテムも多数ございます。

　是非とも!、是非とも!!
貴重なご意見お願い申し上げます。

　また、お部屋タイプは全部で7タイプ、
一番のオススメがお部屋広々、お風呂も広々、ベッドも広々のスィートルーム!!
　
　リーズナブルなタイプでご満足頂ける内容だと
考えております。

　もしお時間がございましたら、ご見学も対応可能でございますのでお声掛け下さいませ。

　さらにご不明な点、ご相談等ございましたら、
スタッフがご案内させて頂き、皆様の一番のお部屋をご紹介させて頂きます。

　しかしながら、お便りの中にございました「段差」でございますが、こちらに関しては、出来る限り対応させて頂きたく存じます。

　末筆ではございますが、常に様々なお得なプランをご用意させて頂いております。中には、レジャーに最適なプランもご用意しており、皆様の目的に合わせて、お得にご利用頂ければ幸いで
ございます。

　まだまだ残暑が残るこの季節、ご自愛頂き、
また、お越しになられた際には、一つでも
「いいね」が増えている様、精進して参ります。
　
　それでは、またのお帰りを心よりお待ちしております。

　

親愛なるお客様 wawawahillary様 へ

この度はホテル＆リゾートバリタワー天王寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

サービス内容に関してお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思っております。
しかしながら禁煙部屋の臭いにつきましてはご期待に応えられず大変申し訳ございません。
頂戴致しましたご意見を真摯に受けとめ、より良いホテルを目指してまいります。

まだまだ至らぬ点も多いかと存じますが、お客様により快適にお過ごしますいただけるよう、日々努力を続けてまいります。

wawawahillary様 のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

親愛なるお客様へ

この度はホテル&リゾート バリタワー大阪天王寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは様々な無料サービスをご用意しております。お好きなバスグッズをお選びいただけるアメニティビュッフェでは、シャンプーやコンディショナーなどの洗髪料や入浴剤、スキンケア用品など、様々なアメニティをご用意しております。この度はお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋に関して不満点を抱く旅になってしまったこと大変申し訳ございません。

直ぐの改善は難しいのですが、頂いたお声にお応えできるよう最善の宿を提供できればと思います。

ぜひまた心安らぐひと時をお過ごしにお戻りいただけましたら幸いでございます。

お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

親愛なるバリタワーのお客様へ

いつもバリタワー大阪天王寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回も快適にお過ごしいただけたようで私どもにとりましても嬉しい限りでございます。

今後ともおもてなしの心を大切に、皆様に愛されるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。

それでは、お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

バリ塔の民　Sy

親愛なるバリタワーのお客様へ

この度はバリタワー大阪天王寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は手ぶらでお越しいただいても快適にお過ごしいただけるよう、お部屋に多数のアメニティをご用意しております。
またロビーにも「こんなものがあったらいいな」をコンセプトにスタッフが厳選したものをご用意しております。
季節に応じたものもございますので、次回ご利用の際もぜひお楽しみくださいませ。

しかしながら、お部屋の狭さに関しましては心苦しい限りでございます。
今回ご利用いただいたお部屋タイプ以外にもジェットバス・浴室テレビ・マッサージチェア完備のデラックスルームや、岩盤浴付きのスイートルームもございます。
次回ご利用の際はぜひご検討くださいませ。

今後もお客様にとっての癒しの空間であり続けられるよう、日々精進して参ります。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民　T

親愛なるバリタワーのお客様へ

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のサービスやアメニティ等を楽しんでいただき嬉しく思っております。

当館はお子様を連れたお客様も多くご来館されますので、お子様と一緒に楽しんでお遊びいただけるように4階には「パセランド」や「プレイルーム」といった遊戯施設を設けております。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。意見を共有し改善できる方法があるかスタッフ一丸で模索して参ります。
今回ご宿泊いただきましたスタンダードダブルルームはダブルサイズの広いベッドを備え付けたお部屋で、当館の中でもお安くお泊りいただけるお部屋でございます。当館の13階にございますデラックスパノラマツインルームは、ご家族でのご宿泊にもおすすめの広さがあり、13階より天王寺の街を一望できる大きな窓を備え付けております。デラックスタイプのお部屋は浴室の中にTVとジェットバス付きの浴槽をご用意しており、ゆっくりとお風呂でお過ごしいただくことが可能です。お風呂上りにはお部屋の中に備え付けたマッサージチェアーにてお身体を癒していただけるかと思います。またの機会がございましたら、こちらもご利用いただけると幸いです。

当館ではお安くご利用いただける駐車場をご案内しており、宿泊者様へ上限1000円までのキャッシュバックサービスを行っておりますので、お気軽にお車でお越しいただけます。

これからもお客様の大切な思い出の一部となれますよう、これからも日々尽力してまいりまので、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

バリ塔の民　Mk

親愛なるバリタワーのお客様へ

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
並びにお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同、嬉しい限りです。

当ホテルは、子供から大人まではしゃげる都心型シティーホテルをコンセプトにしておりB1Fカラオケパセラ、3Fスリーモンキーズカフェ、4Fプレイルーム・パセランドとさまざまな施設をご用意しております。
その中でも4Fプレイルーム・パセランドをお喜びいただけたようで大変嬉しく存じます。
ご宿泊の利用がない場合でも、カラオケパセラやスリーモンキーズカフェのご利用は可能ですのでご家族でぜひ遊びに来ていただけましたら幸いです

お部屋に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
今回ご利用いただきましたスタンダードクイーンルーム（16平米）は、クイーンサイズのベッドでコンパクトではございますがリーズナブルにご利用いただける為、ご家族やカップルのお客様に大変好評でございます。
当館には、マッサージチェアが完備しておりますデラックスルーム（32平米）、お部屋の中で岩盤浴をお楽しみいただけるロイヤルスイート（42平米）・プラチナスイートルーム（60平米）、最上階から大阪を一望していただけるスカイフロアといったさまざまなシーンに合わせたお部屋をご用意しております。
次回ご来館の際にはぜひこちらもご検討くださいませ。

それでは、お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

バリ塔の民　Tr

親愛なるバリタワーのお客様へ

この度は数あるホテルの中バリタワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同感激致しております。

しかしながらお部屋でのお食事の件では、ご不便をおかけし心苦しい気持ちでいっぱいでございます。
テーブルの件はレンタル品のテーブルがございますのと、徐々にテーブルを少し大きめに交換中でございます。
また朝食時にはスタッフの対応で残念な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見スタッフ一同肝に命じます。
またバリタワーホテルをご利用いただける機会がございましたら、是非スタッフの成長した姿をお見せ出来ますよう日々精進する所存でございます。

ぜひともお客様のお帰りスタッフ一同心よりお待ち致しております。

バリ塔の民　TY

親愛なるバリタワーのお客様へ

この度はバリタワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

またたくさんのお褒めの言葉を賜わりスタッフ一同たいへん嬉しく思っております。

当ホテルでは”こんなのあったらいいなぁ”を合言葉にたくさんのアメニティや無料レンタル品をご用意いたしております。

ご使用になりたいものございましたら、どんどんお試しくださいませ。

しかしながらお部屋に関して、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

今回ご利用頂きましたお部屋以外にも、３２㎡でマッサージチェアにジェットバス、浴室テレビを常備したデラックスキングのお部屋や岩盤浴付きのプラチナスイートのお部屋もございます。

お時間に余裕がございましたら、朝食も含め１日中バリの雰囲気を満喫くださいませ。

それではお客様のお帰りスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

バリ塔の民　TY