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ホテルバリタワー大阪天王寺 クチコミ・感想・情報

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ホテルバリタワー大阪天王寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:1532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.68
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.91
  • 風呂4.56
  • 食事4.63
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347件中 341~347件表示

総合4

たみ1297さんの ホテルバリタワー大阪天王寺 のクチコミ

たみ1297さん [40代/女性] 2014年06月16日 15:13:24

追加ベットが普通のベットの半分しか幅がありませんでした。布団も毛布一枚だけでした。これで一人分の値段を払うのはもったいなかったです。朝食は、電話で問い合わせしたら宿泊者は一人340円と言われました。実際は3人で3810円支払いました。かなり違っていたのでビックリです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
【3名様歓迎!】 ★グループ素泊まりステイプラン★ 平日最大21時間滞在可能!
ご利用のお部屋
【スイートルーム(ツイン)/3名様専用/禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルバリタワー大阪天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月15日 18:03:24

天王寺からスグで立地もよく、アメニティ充実で期待より良かったです。
宿泊では12時間滞在出来る様で、金曜泊でしたが、23時着で11時チェックアウトでした。このサービスは良いです。
ただ、お風呂の排水が悪かったのだけが不満です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテルバリタワー大阪天王寺 2014年07月03日 23:13:12

親愛なるお客様へ

 ご利用誠にありがとうございます。アメニティの豊富さ、宿泊滞在時間の長さは、当店の誇れるサービスの一部であり、お褒めコメントをいただけたことをスタッフ一同大変うれしく思います。

 お風呂の排水は、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。定期メンテナンスは、流れをよくする薬剤を使用しながら行っております。
以後同じ現象がなきよう、点検を徹底して参ります。

 ところで浴室は国産メーカーのユニットバスを設置しており、シャワーブースやバスタブなどは最新の設備を整えております。お仕事で疲れた体をシャワーブースであれば、ソルトでセルフマッサージ、バスルームであれば豊富な入浴剤を入れて、様々な香りとリラックス効果をお楽しみいただけます。ソルトや入浴剤は定期的に入替えて参りますので、今後もどうかご期待いただけましたら幸いです。

 それでは、またのホテルバリタワーへのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

総合4

投稿者さんの ホテルバリタワー大阪天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月09日 14:37:32

変わった設備のホテルで楽しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年06月
ホテルバリタワー大阪天王寺 2014年06月28日 20:51:52

親愛なるお客様へ

 この度は星の数ほどあるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。当館の設備をお楽しみいただき、ご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

 私どもバリタワーは、設備同様それ以上にイベントごとにも力を注いでおりまして、急に宣伝で恐縮ではございますが、只今七夕イベント!その名も「神玉[ガムラン]の調べ」キャンペーンを行っております。6月7日~7月7日の期間中にバリタワー内の各店をご利用いただいたお客様には、短冊付きの応募券を配布、短冊に願い事をご記入いただき、店内の笹に願いを込めてつるしていただきますと抽選で超豪華商品が当たるイベントでございます。

 バリ島の民芸品でもあるガムランボールは「身に付けていれば、願いが叶うと伝えられる神秘の玉」と言われております。月のパワーと神秘な音色を閉じ込めたガムランボールに願いを託してみませんか??

 いつ時ご来館されてもお楽しみいただけるホテル作りを目指して参りますので、今後のご愛好をよろしくお願い致します。それでは、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの ホテルバリタワー大阪天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月03日 07:09:41

朝食について、コメントします。
洋食を注文しましたが、とても有料の食事とは思えないものでした。
混んでいる感じはなかったのに、テーブルに出されるまでに20分以上待たされました。
また、出てきた生野菜はしなびているし、焼いているパン類(数個)は堅いし、オムレツは、バターが多すぎて気持ち悪いし、食べるものが全くありませんでした。朝から気分を悪くしました。
利用時は、朝食なしをおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ホテルバリタワー大阪天王寺 2014年06月08日 13:36:54

親愛なるお客様へ

この度はホテルバリタワー天王寺をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら朝食の内容等で、せっかくのご旅行に対しまして残念な思いを残してしまいました事、誠に申し訳ございません。

また本来少しでも美味しい朝ごはんをお楽しみ頂きたく、ご注文頂いてから、調理致しておりますが、それでも通常ですと、10分程度でのご提供。それが20分以上となりますとスタッフの確認ミスでの遅延でございます。重ねてお詫び致します。

今後でございますが、現在モーニングはブッフェでのご提供となっております。
生ハムの食べ放題、産地・農園指定銘柄野菜、
濃厚チーズフォンデュなど、栄養満点な厳選メニューを取り揃えております。
次回は同じことなきよう、ホールと厨房スタッフ共々業務レベルを上げ、ご満足いただけるお出迎えをお約束致します。

バリタワーコンセプトは、非日常空間での【癒し】と【大人がはしゃげる空間】。新しいスタイルのリゾート型シティホテルに共感頂き、この度ご利用いただけたことは、大変嬉しく、感謝致します。

まだまだ至らない点も多いホテルではございますが、お客様の声を大切に、真摯に向き合い、更なるサービス向上を目指して参ります。

それでは次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。


ホテルバリタワー支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】女子会・デート・ビジネスに♪魅惑のバリ風ルームに泊まる一泊朝食付プラン【特典有☆】
ご利用のお部屋
【スイートルーム(ツイン)/禁煙】

総合4

マサゴロウ118さんの ホテルバリタワー大阪天王寺 のクチコミ

マサゴロウ118さん [50代/男性] 2014年06月01日 10:09:46

5月30日 出張後一人旅で利用しました。ハルカス300展望台目的でしたから、立派重視。
古女一人旅で不安は有りましたが、今は昔と違いオープンですね…部屋でゆっくり出来るし、外出も自由。アミニティも大満足です。朝食も13階からの眺望を楽しみ美味しく頂きました。(*^^*)
次回は女子会旅行プランで利用を考えてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテルバリタワー大阪天王寺 2014年06月08日 12:45:00

親愛なるお客様へ

この度はホテルバリタワーをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。非常にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同嬉しい気持ちで一杯です。

ハルカスからの眺めはいかがでしたでしょうか??
高さ300メートルの展望台からは晴れた日は、
琵琶湖まで見渡せるようで、圧巻の眺めを私も早く上って拝みたいものです。

さて次回は女子会でのご利用をご検討いただいているようで、当店人気ナンバーワンのプラン、自信をもってお勧め致します!

サービス盛り盛りの特典は6つご用意
①ホテルシェフが作るオリジナルハニートースト
②種類豊富なウェルカムドリンク人数分
③女の子の憧れフラワーバス
④女子力アップの特選アメニティ人数分
⑤ふわふわバスローブ人数分
⑥ビル内カラオケ店で1時間室料無料

以上、絶対満足度100%、是非次回は女子会でご予約くださいませ。

それではまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【お一人様専用、朝食付VOD無料で見放題】シングルステイプラン
ご利用のお部屋
【バリュールーム/喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルバリタワー大阪天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月07日 21:58:34

楽天でカード決済済みにもかかわらず、フロントで宿泊代を請求されました。
そして、楽天ポイントで~円引きにされていますが間違いはないかと確認されました。
今まで楽天ポイントを使っていくつものホテルに宿泊をしましたが、こんなことを言われたのははじめてです。
新人スタッフのようで、横には他に3人もスタッフがいました。
しかし、他のスタッフはただ新人のミスをみているだけで、何もしませんでした。

抹茶ハニートースト付きプランでしたが、別のハニートーストが運ばれてきました。
注文時の電話ではこちらが注文内容を伝える前から、抹茶ハニートーストですねと言っていたにもかかわらずのミスです。
ハニートーストの味はおいしかったです。

浴槽は大人二人がゆっくり半身浴できるように段差がついている大きいサイズで、浴室においてあった大型浴槽向けのミルク入りバブルバスもきめ細かい泡で良かったです。
紅茶は10種類以上あり、お湯をわかす時に使えるミネラルウォーターがあったのも良かったです。
ナノイオンドライヤー、ナノケアスチーム常設です。
マッサージ機のフット部分は脚が太い人には地獄の痛さですが、むくみがかなり軽減されました。
設備一つ一つに説明プレートがついており、わかりやすくて良かったです。

部屋は本当に素晴らしいので、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年05月
ホテルバリタワー大阪天王寺 2014年05月14日 22:08:42

親愛あるお客様へ

数あるホテルの中から当館をご利用頂きましたこと誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントでの数回にわたるご案内の不手際にて、ご期待を裏切り、
ご不快な気持ちにさせてしまいました事、
心よりお詫び申し上げます。

今後はフロントスタッフの予約把握、
フロントとキッチンとの連携を徹底し、
二度と同様な不手際を起こさぬ様、
努めて参ります。
まだまだ未熟な点も多いホテルでございますが、お客様の立場気持ちに立った行動にて
日々改善を続け、お褒めのお言葉を頂いた設備、
客室の「ハード」「ソフト」だけではなく、
お客様の気持ち立場に立った行動により
「ハート」の部分に関しても、お褒めのお言葉を頂くべく、
ホテルスタッフ一丸となって尽力致します。

それでは、またお帰り頂ける事を願い
スタッフ一同、次回のお帰りを心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】 ★贅沢抹茶ハニトー付★ ハニトーステイプラン
ご利用のお部屋
【スイートルーム(キング)/喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルバリタワー大阪天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月13日 20:17:17

駅からすぐ近くで周りにもコンビニがあり大変便利でした!
ハニートースト付きで予約しドリンクまてわついてボリュームにもビックリ(σ≧▽≦)σ 大変美味しくいただきました☆
時間がなくて施設のサービスは利用できませんでしたがぜひ利用したいと思いました
お部屋は想像以上に狭かったですが全てキレイで設備も整っており大変満足しました!
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年04月
ホテルバリタワー大阪天王寺 2014年04月18日 16:08:51

親愛なるお客様へ

この度は、数あるホテルの中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

お連れ様とのプチバリ島旅行をご満喫いただけたご様子で何よりでございます^^当館は昨年の11月18日に誕生した‘癒しと寛ぎの空間’をテーマにした、エンターテイメントホテルでございます。今後とも大切な人との大切なお時間を、プライベートリゾート気分でごゆっくりお楽しみいただけましたら幸いです。

お褒めいただいたハニートーストプランは、只今サクラから抹茶バージョンに替わっております。‘あんこ’や‘わらびもち’など、和の食材にこだわった初夏の新緑をイメージしたハニートーストでございます。今後、定期的に内容は変更しますので、次回お越しの際は、どんなハニートーストが出現するか乞うご期待でございます。

それではお客様の“お帰り”をバリ塔の民一同、心よりお待ちしております^^

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】 ★サクラハニトー付★サクラ ステイプラン
ご利用のお部屋
【バリュールーム】

347件中 341~347件表示

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