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アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1957件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.27
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.88
  • 食事3.94

総合5

投稿者さんの アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2014-07-26 18:24:24

ホテルは新宿御苑前駅からすぐでわかりやすい立地でした。
新宿は場所によってとても差があるので西の方か、御苑前が良いと聞いてこちらに予約しました。
確かに駅ちかで落ち着いている立地で良かったと思います。
新しくてとてもキレイで、フロントの方の対応もスマートで良かったです。
部屋も値段以上にキレイだったので驚きました。
よくある壁に備え付けてあるドライヤーでなかったので、髪の長い私には細かいですがその点も助かりました。
地下だったので窓がなくて光が入ってこない状態でしたが、一晩寝るだけなのでとくに問題ありませんでした。むしろ女性なら着替えのときなど安心かもしれません。
ただ、シャワーをしているとヘッドの向きが外をむいていて、バスタブからお湯がこぼれてしまうのでバスマットが結構濡れてしまったのが少し残念でした。ヘッドをつける位置が壁に向かうようになっていたら大丈夫かもしれないですね。細かいですが、使ってみないとわからないことだと思います。
チェックアウトも11時なのでゆっくりできて助かりました。
近くに行く際はまた利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) 2014-07-27 07:16:33

この度は、アパホテル<新宿御苑前>にご宿泊頂き、誠に有難うございます。お客様より当ホテルのフロントスタッフの対応について評価して頂き大変嬉しく思います。また、お部屋のドライヤーについても満足して頂き嬉しく思います。お客様よりご指摘頂いたシャワーの件でございますが、本来はシャワーヘッドが内側の壁の方を向いていないといけないところが外側を向いていたためにバスマットが濡れてしまったのだと思います。この点については清掃係にも伝達し、再発防止に努めます。ご意見を頂き、有難うございました。当ホテルは7月16日にオープン致しました。歴史の浅いホテルではございますが多くのお客様に満足して頂けるように努力を重ねて参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い申しあげます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□ スタンダードシングル 【 禁煙室 】】