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アパホテル〈新宿御苑前〉（全室禁煙）のクチコミ･お客さまの声
サービス2
新オープンとあって、きれいで快適な部屋でした。APAホテル独特の部屋の窮屈さも感じずに過ごせました。新宿にあるのに大浴場というのも魅力的でした。チェックイン時に、楽天からの予約情報が届く前の到着でお手数をかけてしまいました。オンライン決済だったのを確認されず、自動精算機で支払いを求められました。そうしないと進まないので支払いました。新設ならではの出来事として受け止めていますが、猛暑の疲れで寝入ったところでの内線電話には驚きました。立地等から、たびたびお世話になりたい宿なので、リーズナブルな宿泊プラン等が充実していくことを期待しています。
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この度はアパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。大浴場もご利用頂き快適な一夜をお過ごしいただける所、こちらの不手際でご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お支払いを頂いているお客様から、再度ご宿泊代を頂くことなどあってはならないことでございます。 スタッフの習熟度を高め、２度とこのようなことがないよう努めてまいります。またご機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。 ご期待に添えますよう、力を尽くさせていただきます。お忙しい中貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございました。お客様のお言葉を真摯に受け止め、また心の励みとして精進いたします。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊課 柳原
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投稿者さんの アパホテル〈新宿御苑前〉（全室禁煙） のクチコミ
新オープンとあって、きれいで快適な部屋でした。APAホテル独特の部屋の窮屈さも感じずに過ごせました。新宿にあるのに大浴場というのも魅力的でした。
チェックイン時に、楽天からの予約情報が届く前の到着でお手数をかけてしまいました。オンライン決済だったのを確認されず、自動精算機で支払いを求められました。そうしないと進まないので支払いました。新設ならではの出来事として受け止めていますが、猛暑の疲れで寝入ったところでの内線電話には驚きました。
立地等から、たびたびお世話になりたい宿なので、リーズナブルな宿泊プラン等が充実していくことを期待しています。
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この度はアパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場もご利用頂き快適な一夜をお過ごしいただける所、こちらの不手際でご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お支払いを頂いているお客様から、再度ご宿泊代を頂くことなどあってはならないことでございます。 スタッフの習熟度を高め、２度とこのようなことがないよう努めてまいります。
またご機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。 ご期待に添えますよう、力を尽くさせていただきます。
お忙しい中貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございました。お客様のお言葉を真摯に受け止め、また心の励みとして精進いたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 柳原