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アパホテル〈新宿御苑前〉（全室禁煙）のクチコミ･お客さまの声
風呂5
全体のレベルは良いです。綺麗ですし、朝食も種類があり美味しかったです！ただひとつ。残念だったのはコインランドリーが二台しかなく、私はすぐに使用したかったのですが、先の利用者(しかも一人で二台！)が使用していたため、空くのをずっと待っていました。が、終了して取りにくるかと思い待ちましたが一時間ほどしてもその利用者は取りにこなかった。張り紙には「ホテルでは取り出したりしませんので、お客様で譲りあってください」と。これって不親切！私達は何もしません、勝手にどうぞ！と言っているのと同じですよね。せめて利用者がコインランドリーの様に取り出せるカゴを用意しておくとか、配慮は是非ともしてほしいです。張り紙も言葉変えたほうがいい、「取りにこないと次の方が取りだすこともある」と。それがあれば取り出しやすいし、出されないよう時間を守ると思います。一気にがっかりしました。散々迷って取り出しましたけど。時間のロスでした！！
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この度は、アパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊頂き、誠に有難うございます。お客様よりコインランドリーについてのご指摘を賜りました。当ホテルでは、お客様がコインランドリーを使いたいけれども前の人の洗濯物が入ったままになっていてお客様が御使用になられないという場合、ご遠慮なさらずにフロントまでお電話を頂ければ、私どもフロントスタッフが洗濯物を取り出しに参ります。取り出した洗濯物はフロントでお預かりさせて頂きますので、このような場合はフロントまでお電話下さいませ。この度は、貴重なご意見を賜り有難うございました。今後もお客様が快適に滞在して頂けるように努力を重ねて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。宿泊課 山本
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風呂5
投稿者さんの アパホテル〈新宿御苑前〉（全室禁煙） のクチコミ
全体のレベルは良いです。
綺麗ですし、朝食も種類があり美味しかったです！
ただひとつ。
残念だったのはコインランドリーが二台しかなく、私はすぐに使用したかったのですが、先の利用者(しかも一人で二台！)が使用していたため、空くのをずっと待っていました。が、終了して取りにくるかと思い待ちましたが一時間ほどしてもその利用者は取りにこなかった。
張り紙には「ホテルでは取り出したりしませんので、お客様で譲りあってください」と。
これって不親切！私達は何もしません、勝手にどうぞ！と言っているのと同じですよね。
せめて利用者がコインランドリーの様に取り出せるカゴを用意しておくとか、配慮は是非ともしてほしいです。張り紙も言葉変えたほうがいい、
「取りにこないと次の方が取りだすこともある」と。それがあれば取り出しやすいし、出されないよう時間を守ると思います。
一気にがっかりしました。散々迷って取り出しましたけど。時間のロスでした！！
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この度は、アパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊頂き、誠に有難うございます。お客様よりコインランドリーについてのご指摘を賜りました。当ホテルでは、お客様がコインランドリーを使いたいけれども前の人の洗濯物が入ったままになっていてお客様が御使用になられないという場合、ご遠慮なさらずにフロントまでお電話を頂ければ、私どもフロントスタッフが洗濯物を取り出しに参ります。取り出した洗濯物はフロントでお預かりさせて頂きますので、このような場合はフロントまでお電話下さいませ。この度は、貴重なご意見を賜り有難うございました。今後もお客様が快適に滞在して頂けるように努力を重ねて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
宿泊課 山本