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アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声
総合3
チェックイン、チェックアウトのシステムが簡略化されてとても良いのですが、外国人の団体さんなどでフロントやロビーが混雑していて迷惑な時があります。団体の扱いと個人への対応を分けてもらえたらと思います。
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この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルのお客様の貴重な時間を奪わないという理念のもと、自動精算機を導入してのチェックイン、チェックアウトを行っております。しかしながらお客様にはフロントの混雑で、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。僭越ながら私共アパホテルでは公式アプリをリリースさせて頂いております。こちらのアプリを使って事前にクレジットカードでお支払をして頂くことで、ホテルにご到着された際にはフロントでルームキーをお渡しさせて頂いてそのままお部屋にお上がり頂けるので更にスムーズなチェックインが可能でございます。よろしければこちらもあわせてご検討くださいませ。お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロント 中台
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投稿者さんの アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) のクチコミ
チェックイン、チェックアウトのシステムが簡略化されてとても良いのですが、外国人の団体さんなどでフロントやロビーが混雑していて迷惑な時があります。団体の扱いと個人への対応を分けてもらえたらと思います。
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この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのお客様の貴重な時間を奪わないという理念のもと、自動精算機を導入してのチェックイン、チェックアウトを行っております。
しかしながらお客様にはフロントの混雑で、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
僭越ながら私共アパホテルでは公式アプリをリリースさせて頂いております。
こちらのアプリを使って事前にクレジットカードでお支払をして頂くことで、ホテルにご到着された際にはフロントでルームキーをお渡しさせて頂いてそのままお部屋にお上がり頂けるので更にスムーズなチェックインが可能でございます。
よろしければこちらもあわせてご検討くださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 中台