楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1957件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.27
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.91
  • 食事3.89

立地5

投稿者さんの アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2018-04-08 01:04:46

夕方少し寒くなってきたので軽く暖房を入れていたところ、いきなり冷房に切り替えられ、冷房しか機能しなくなりました、フロントに問い合わせたところ同フロアの外国人から暑いと言われて切り替えたそうですが、この季節に他の客に何のアナウンスも無しに冷房を入れるなんて非常識だと思いました。抗議したのでしぶしぶのように暖房に戻してはいただきましたが、、、

またチェックアウトの時エレベーターに乗ったら外国人の清掃員とゴミ満載の中に乗るはめに、、、いつもは清掃専用にしてる表示が出ているはずですが、それが無かったので分りませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) 2018-04-08 08:28:34

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂けたのにも関わらず、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
冷房暖房の切替に関しましては、季節の変わり目ということもあり、決定によってご迷惑をお掛けしてしまうこともございます。
空調の切替は細心の注意を払って行って参りますので、何卒ご了承くださいませ。
エレベーターに関しましては、気遣い不足で申し訳ございません。特に臭いも発生するゴミを運ぶときには、お客様と乗り合わせないよう注意していく所存でございます。鋭いご指摘ありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 山形

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】機能性を追求【大浴場・荷物預かり無料】●新宿御苑前駅1番出口から徒歩1分
ご利用のお部屋
【●喫煙可●シングル●環境配慮のコンパクト設計】