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アパホテル〈新宿御苑前〉（全室禁煙）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2020-10-24 07:30:02
3.0
投稿日：2019-07-29 16:13:14
5.0
投稿日：2018-03-15 16:28:30
虎杖浜天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン東室蘭駅前（北海道）
4.0
投稿日：2017-11-15 16:46:46
風呂3
kamel77さんの アパホテル〈新宿御苑前〉（全室禁煙） のクチコミ
受付の対応が若干，イラっとさせるものがあった．大浴場は，きれいに清掃されていたが，客層に外人が多いため，彼らの入浴マナーの悪さが目についた．アパホテル全般のことになるが，カードキーを入れないと冷暖房が切れてしまう．そのため，外出から戻った直後の部屋は，蒸し風呂のようで耐えられないことがある．廊下の空調空気で冷房するなどの工夫がほしい．
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アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと心苦しく思います。すぐに確認させていただき、応対させていただきましたスタッフには、厳重に指導をいたしました。また、今後このようなことが起きないよう、常にお客様のお気持ちに寄り添い、再発防止に努めさせていただきます。
また、お客様のご意見をスタッフで共有いたしました。これからも多くのお客様にご満足いただけるよう励んでまいります。
またの機会がございましたら、お客様にお会いできることを心待ちにしております。
フロント 清水