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アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声
立地5
一度荷物を置いて夜に用事を済ませてからチェックインした。その時やっとGOTOクーポンがもらえた。すでに楽天トラベルで料金も払っているのだから、先にチェックインの手続きだけでもしてくれたらクーポンが使えたのに。
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この度は、ご宿泊ならびにご投稿いただきまして、ありがとうございます。ご指摘頂きました地域共通クーポンの受渡し件につきまして、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様に頂いたご意見を基にチェックインの手続きを見直し、改善に努めさせていただきます。今回の宿泊ではお客様にご迷惑をお掛けいたしましたが、僭越ながら、またのお客様のお越しをお待ち申し上げております。フロント 林
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投稿者さんの アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) のクチコミ
一度荷物を置いて夜に用事を済ませてからチェックインした。その時やっとGOTOクーポンがもらえた。すでに楽天トラベルで料金も払っているのだから、先にチェックインの手続きだけでもしてくれたらクーポンが使えたのに。
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この度は、ご宿泊ならびにご投稿いただきまして、ありがとうございます。
ご指摘頂きました地域共通クーポンの受渡し件につきまして、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様に頂いたご意見を基にチェックインの手続きを見直し、改善に努めさせていただきます。
今回の宿泊ではお客様にご迷惑をお掛けいたしましたが、僭越ながら、またのお客様のお越しをお待ち申し上げております。
フロント 林