この度はアパホテル＜新宿御苑前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に一応の満足をして頂けたようで、スタッフ一同ほっと胸をなでおろしています。
お客様に親しみやすいお値段で最大のパフォーマンスをお届けすることができるよう、今後も邁進してまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております。

宿泊課　山形

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
地下一階にございます大浴場「玄要の湯」は当ホテル自慢の設備の１つでございます。浴場で使われている軟水は独特なぬめりけがあり、肌がすべすべになるとご好評頂いております。
フロントには24時間スタッフが常駐しておりますので、何かありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

宿泊課　山形

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊頂き、誠に有難うございます。お客様より当ホテルは7月16日にオープン致しました歴史の浅いホテルでございます。次回お越しの際は是非とも地下１階にある大浴場をご利用下さいませ。今後も多くのお客様に満足して頂けるように努力を重ねて参ります。

宿泊課　山本

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊頂き誠に有難うございます。当ホテルについて色々とお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当ホテルがある新宿御苑界隈は「新宿」という名前がついておりますが、意外と静かです。新宿駅まで徒歩で約15分と近いので大変便利でございます。今回はお客様よりお褒めのお言葉を頂戴いたしましたが、お客様を裏切らないように今後も多くのお客様に満足して頂けるように努力を続けて参ります。もし、何かございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　山本

この度は、アパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊頂き、誠に有難うございます。当ホテルについてお客様より色々とお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。当ホテルは７月１６日にオープンしたばかりの歴史の浅いホテルでございます。今後は多くのお客様に満足して頂けるように努力を重ねて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。次回のお越しを心よりお願い申しあげます。

宿泊課　山本

この度は、アパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊頂き誠に有難うございます。お客様より数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当ホテルの地下１階には大浴場もございますし、又、１階のステーキ＆ハンバーグ『匠』ではハンバーグやステーキ料理を堪能して頂けます。ランチ、ディナーのご利用をお待ち申しあげております。
次回お越し頂いた際には是非とも大浴場、レストランもご利用下さいませ。これからも、多くのお客様に満足して頂けるように努力を続けて参りますので今後とも宜しくお願い致します。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　山本

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊頂き誠に有難うございます。お客様より数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今回、お客様から頂いた評価を裏切ることのないように今後も多くのお客様に満足して頂けるように努力を続けて参りますので、どうかアパホテルグループを宜しくお願い致します。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　山本

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。混雑時に脱衣かご、イス等不足しているというご意見を頂き誠にありがとうございます。スペースの関係上、増設は難しいやもしれませんが、貴重なご意見とし、参考にさせていただきます。
今回のお言葉を励みとし、お客様に気持ちよくご滞在いただけるよう、スタッフ一同さらに邁進いたします。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。　またのご来館を支配人はじめ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　柳原

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は、新宿御苑前駅から徒歩1分ほどの場所にあり、周囲にはコンビ二等が多くございます。当館の立地に関して多くのお客様からご好評を頂いております。また大浴場も当館自慢の設備となっております。
コインランドリーに関して、お客様にはご迷惑をおかけ致しました。スペースの都合ではございますが、今回のご意見を参考にさせて頂きます。
よりご満足いただけるよう努力してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　倉嶋

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館を選んで頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様が仰る通り当館は7月16日にオープンしたばかりの新築の建物となっており、テレビも全客室に40インチの物をご用意しております。

客室は地下1階～14階までございます。高層階は開放感もありお客様から好評頂いております。次回ご宿泊の際お申し付け頂ければ高層階もご案内させて頂きますので、お気軽にお問合せ下さいませ。

朝食券の渡し忘れで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。研修中のスタッフとはいえ朝食券の渡し忘れはあってはならいことでございます。お客様に必ずご朝食券をお渡しするようプランをチェックイン時に確認するよう徹底し、今後同じことがないようにして参ります。

大浴場につきまして、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じております。周辺に大浴場付きのホテルがないのでお客様からご好評頂いております。次回ご宿泊の際にも是非ご利用下さいませ。

数々の貴重なご意見誠にありがとうございました。

宿泊課　大村

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴しフロントスタッフ一同大変喜ばしい気持ちでございます。　大浴場などはいかがでしたでしょうか。　次回ご来館の際は是非ご朝食もおためしくださいませ。ステーキ＆ハンバーグ「匠」がご提供する50種の和洋バイキングをご用意しております。シェフがその場で作る、目玉焼きやオムレツの実演料理もございますので、是非ご利用くださいませ。

本日はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　柳原

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊賜り誠にありがとうございます。　またお忙しい中このような貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

コンセントの位置や大浴場の温度等ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。コンセントの位置は設計からの問題点であり、今後お客様にわかりやすい位置にできるよう検討させていただきます。　またお客様の仰るようにシーツ交換に関してはお客様から発信する方法がフロントスタッフへご連絡いただく方法しか現状はございません。今回のご意見を参考にさせていただきます。
清掃用具が乱雑におかれていた件に関しましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃責任者、フロア担当者には厳重に注意し、スペース上の問題があっても、お客様にご迷惑をおかけしないよう指導いたします。

ご意見をいただいた上にお褒めのお言葉も頂戴し誠に恐縮でございます。またご来館の際は気持ちよくお泊りいただけますよう、スタッフ一同尽力いたします。　お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

宿泊課　柳原

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。今後もお客様にとって親しみやすい値段設定をさせて頂く所存でございます。
朝食につきましては、率直な意見をありがとうございます。ご利用して頂ける方に満足して頂けるようなメニューを今後とも模索していこうと思いますので、今後にご期待下さいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

宿泊課　山形

この度は、アパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊頂き、誠に有難うございます。お客様より新築なので施設がきれいだとお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当ホテルでのご滞在は如何でしたか？快適に過ごして頂きましたでしょうか？何か不便に感じられたことなどはございませんでしたでしょうか？ご滞在中に何か感じられたことが御座いましたら、ご遠慮なく私たちホテルスタッフにお申し付け下さいませ。多くのお客様に満足して頂けるように努力を続けて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　山本

この度は、アパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊頂き、誠に有難うございます。お客様には当ホテルでのご滞在を満足して頂いたようで私たちも大変嬉しく思います。当ホテルは７月１６日にオープンした新しいホテルでございます。今回はお客様にとてもきれいと評価して頂きましたが、もし、何か不都合なことがございましたら何なりとお申し付け下さいませ。多くのお客様に満足して頂けるよう努力を続けて参りますので、今後ともアパホテルグループをどうぞ宜しくお願い致します。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　山本

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルはアパホテルの中でも直営レストランや大浴場が備わっている数少ないホテルでございまして大変ご好評頂いております。

しかし、お客様にはご満足していただけなかったようでございまして、大変申し訳ございませんでした。

お客様がまた来たくなるようなホテルを目指してスタッフ一同精進してまいりますので、今後もよろしくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　安田

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊満足していただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
スタッフの接客、大浴場の管理、お部屋のアメニティや設備などまだまだ至らない点があり、反省いたしております。
お客様からのご意見をもとにコストに対しサービスが安い、コストパフォーマンスが良いと思ってもらえるよう努力して参りたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊課　藤平

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様が仰る通り、当館は丸の内線「新宿御苑前駅」1番出口より徒歩1分。JR「新宿駅」東口から徒歩10分の好立地にあり多くのお客様から駅から近いとご好評頂いております。

大浴場につきましては、お部屋のタオル類をお客様にお持ち頂くようにお願いしておりますが、大浴場に予備タオルがあると便利だと思います。
貴重なご指摘を検討し、今後のサービスに活かして参ります。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

宿泊課　大村

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは7月16日にオープンしたばかりでして、大浴場や40インチのテレビなど最新の設備を備えております。
お客様から頂きました貴重なご意見をもとに効率の良いエレベーターの使い方を考えてまいりたいと思います。

またのご利用をお待ちしております。

宿泊課　藤平

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変光栄に思います。
お客様に居心地の良い空間を提供できるよう、スタッフ一同、丁寧な接客を心がけております。
今後もお客さんに満足していただけるよう精進してまいります。

またのご利用をお待ちしております。

宿泊課　藤平