立地4
投稿者さんの アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月26日 21:56:43
-
部屋が思ったより狭い。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年11月
- アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) 2014年11月27日 12:14:16
-
この度はアパホテル<新宿御苑前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
次回ご宿泊の際にお申し付け頂ければ今回とはまた違ったお部屋タイプもご用意できますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
お忙しい中、お客様の貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心からお待ちしております。
宿泊課 樋口
- ご利用の宿泊プラン
- 元気が出る朝食バイキング付プラン!焼きたてパンが大人気! 新宿駅より徒歩9分の大浴場付き新築ホテル☆
- ご利用のお部屋
- 【□ ダブルルーム 【 禁煙室 】】
立地4
投稿者さんの アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月09日 20:19:21
-
3泊させていただきました。
駅より近く便利で良かったです。
お部屋は比較的きれいだったのですがベッドの宮の部分に埃が積もっているのが気になりました。
歯ブラシは凄く良かったです。
大浴場に浴衣のまま行けるのは良いのですが、チェックインの方とと同じエレベーターに乗るのはちょっと・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) 2014年10月10日 03:14:05
-
この度は、アパホテル<新宿御苑前>にご宿泊頂き、誠に有難うございます。お客様よりご指摘頂いた点のうち、ベッドに埃が積もっていた点については清掃係に伝えて改善を図って参ります。また、大浴場へ浴衣でお越しになられる場合についてですが、チェックインの方と同じエレベータに乗るのはどうかというご意見を頂きました。エレベータも数に限りがあり、どうしてもチェックインの方と一緒になる場合が出て参ります。この件については今後の検討課題とさせて頂きますが、どうしてもこのようなケースが出てしまうことだけはご理解下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
宿泊課 山本
- ご利用の宿泊プラン
- オンラインカード決済限定 楽天ポイント3倍! 新宿御苑前駅より徒歩1分、新宿駅より徒歩9分の新築☆
- ご利用のお部屋
- 【□ スタンダードシングル 【 禁煙室 】】
立地4
投稿者さんの アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月12日 17:28:33
-
全体のレベルは良いです。
綺麗ですし、朝食も種類があり美味しかったです!
ただひとつ。
残念だったのはコインランドリーが二台しかなく、私はすぐに使用したかったのですが、先の利用者(しかも一人で二台!)が使用していたため、空くのをずっと待っていました。が、終了して取りにくるかと思い待ちましたが一時間ほどしてもその利用者は取りにこなかった。
張り紙には「ホテルでは取り出したりしませんので、お客様で譲りあってください」と。
これって不親切!私達は何もしません、勝手にどうぞ!と言っているのと同じですよね。
せめて利用者がコインランドリーの様に取り出せるカゴを用意しておくとか、配慮は是非ともしてほしいです。張り紙も言葉変えたほうがいい、
「取りにこないと次の方が取りだすこともある」と。それがあれば取り出しやすいし、出されないよう時間を守ると思います。
一気にがっかりしました。散々迷って取り出しましたけど。時間のロスでした!!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) 2014年09月13日 11:42:53
-
この度は、アパホテル<新宿御苑前>にご宿泊頂き、誠に有難うございます。お客様よりコインランドリーについてのご指摘を賜りました。当ホテルでは、お客様がコインランドリーを使いたいけれども前の人の洗濯物が入ったままになっていてお客様が御使用になられないという場合、ご遠慮なさらずにフロントまでお電話を頂ければ、私どもフロントスタッフが洗濯物を取り出しに参ります。取り出した洗濯物はフロントでお預かりさせて頂きますので、このような場合はフロントまでお電話下さいませ。この度は、貴重なご意見を賜り有難うございました。今後もお客様が快適に滞在して頂けるように努力を重ねて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
宿泊課 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 元気が出る朝食バイキング付プラン! 新宿駅より徒歩9分の大浴場付き新築ホテル☆
- ご利用のお部屋
- 【□ スタンダードシングル 【 禁煙室 】】
立地4
投稿者さんの アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月18日 09:24:53
-
自動チェックインはフロントで手続きしてから改めて会計をするシステムですが・・
時間がかかり不便です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) 2014年08月18日 20:06:47
-
この度はアパホテル<新宿御苑前>をご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際はご不便をおかけし申し訳ございません。当館ではフロントで宿帳にご記帳を頂いてから精算機にご案内をさせて頂いております。フロントで精算すればいいという話にはなりますが、少しお時間を頂戴しお客様にご協力を頂いている次第でございます。
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
宿泊課 大村
- ご利用の宿泊プラン
- 元気が出る朝食バイキング付プラン! 新宿駅より徒歩9分の大浴場付き新築ホテル☆
- ご利用のお部屋
- 【□ スタンダードシングル 【 禁煙室 】】
立地4
投稿者さんの アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月18日 09:24:01
-
自動チェックインはフロントで手続きしてから改めて会計をするシステムですが・・
時間がかかり不便です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) 2014年08月18日 20:06:15
-
この度はアパホテル<新宿御苑前>をご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際はご不便をおかけし申し訳ございません。当館ではフロントで宿帳にご記帳を頂いてから精算機にご案内をさせて頂いております。フロントで精算すればいいという話にはなりますが、少しお時間を頂戴しお客様にご協力を頂いている次第でございます。
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
宿泊課 大村
- ご利用の宿泊プラン
- 元気が出る朝食バイキング付プラン! 新宿駅より徒歩9分の大浴場付き新築ホテル☆
- ご利用のお部屋
- 【■ スタンダードシングル 【 喫煙可 】】
立地4
投稿者さんの アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月06日 22:45:09
-
値段の割には・・
新宿御苑から近いこと以外何のコメントも思い出せない。
この価格ならリピートしません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) 2014年08月07日 06:12:59
-
この度はアパホテル<新宿御苑前>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはアパホテルの中でも直営レストランや大浴場が備わっている数少ないホテルでございまして大変ご好評頂いております。
しかし、お客様にはご満足していただけなかったようでございまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様がまた来たくなるようなホテルを目指してスタッフ一同精進してまいりますので、今後もよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 安田
- ご利用の宿泊プラン
- オンラインカード決済限定 楽天ポイント3倍! 新宿御苑前駅より徒歩1分、新宿駅より徒歩9分の新築☆
- ご利用のお部屋
- 【□ スタンダードシングル 【 禁煙室 】】
立地4
金仙台さんの アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) のクチコミ
- 金仙台さん [40代/男性] 2014年07月30日 23:07:16
-
チェックイン時にスタッフが少々もたついていたようです。
名札を見るとトレーニーとあったのである程度仕方がないのかな?
新オープンでスタッフ全体が不慣れ感がありました。
部屋は以外に地下の部屋だったので騒音とは無関係で且つ、大浴場と同じフロアだったのでそう言って意味では非常に便利でした。
あえて苦言を呈します。
携帯電話が使えませんでした。
今回はプライベートだったので問題ありませんが、ビジネスの場合は困ります。
予約時にその旨を伝えて欲しかった。
貴ホテルが益々の発展を祈ります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) 2014年07月31日 08:08:11
-
この度はアパホテル<新宿御苑前>をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の通り当ホテルはオープンして日が浅く、お客様にご迷惑をおかけしてしまう部分もございます。大変申し訳ございません。
スタッフ全員が向上心を持って精進して参りますので何卒ご了承くださいませ。
携帯電話の件に関しましては、大変失礼致しました。お部屋が地下にあるということもあり、電波が届きにくい部分もございます。
お客様のご指摘の通り、お部屋に通す際にその旨を伝えるよう、徹底したいと思います。
あわせて、電波環境の改善も早急に検討致しますので、機会がお有りでしたらまたご来館くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 山形
- ご利用の宿泊プラン
- オンラインカード決済限定 楽天ポイント3倍! 新宿御苑前駅より徒歩1分、新宿駅より徒歩9分の新築☆
- ご利用のお部屋
- 【□ スタンダードシングル 【 禁煙室 】】
立地4
筍1007さんの アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) のクチコミ
- 筍1007さん [50代/女性] 2014年07月27日 14:17:28
-
ベットはとても心地よく感じました。何でも揃っていて快適でしたが、思ったより狭くて、バスルームや出入り口の扉の開閉に苦労しました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) 2014年07月28日 04:30:13
-
この度はアパホテル<新宿御苑前>にご宿泊頂き誠に有難うございます。当ホテルのベッドについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。また、お客様にご指摘頂いた点については、今後も検討を重ねて参りたいと考えております。多くのお客様に満足して頂けるように今後も努力いたしますので、どうぞよろしくお願い致します。
宿泊課 山本
- ご利用の宿泊プラン
- オンラインカード決済限定 楽天ポイント3倍! 新宿御苑前駅より徒歩1分、新宿駅より徒歩9分の新築☆
- ご利用のお部屋
- 【■ スタンダードシングル 【 喫煙可 】】
立地4
naojun777さんの アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) のクチコミ
- naojun777さん [40代/男性] 2014年07月25日 21:37:47
-
新築ということで設備含めとてもきれいです。
ただし狭くて窮屈でした
領収書をどうしてもフロントで発行してもらえず、どうしようかと思っています。
楽天のWEB版領収書では会社が精算してくれない、といってもダメでした。
今回は自腹で我慢しますが、次は利用しません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) 2014年07月26日 12:37:12
-
この度は、数あるホテルの中から私どもアパホテル<新宿御苑前>をお選び頂いた上でご宿泊して頂いたにも関わらず、領収書の件でお客様の気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。今後は臨機応変な応対を心掛けるように注意を致します。この度は大変申し訳ございませんでした。
宿泊課 山本
- ご利用の宿泊プラン
- オンラインカード決済限定 楽天ポイント3倍! 新宿御苑前駅より徒歩1分、新宿駅より徒歩9分の新築☆
- ご利用のお部屋
- 【■ スタンダードシングル 【 喫煙可 】】
立地3
投稿者さんの アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 07:43:01
-
チェックインの時に、かなり威張ったベテラン気取りの男性スタッフには、とても呆れた。むしろ、お若いスタッフの方が、サービスの基本を知っているように思えた。お客さんを、馬鹿にしているように感じた人だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) 2024年04月03日 20:11:47
-
この度はアパホテル〈新宿御苑前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらチェックインの際、スタッフの対応につきましてご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見をスタッフ間で共有しお客様にご満足いただけるホテルづくりに引き続き取り組んでまいります。
またの機会がございましたらお客様のお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント/盛田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙室○ダブル○環境配慮のコンパクト設計】
立地3
投稿者さんの アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月16日 14:30:39
-
連泊しましたが、アメニティの交換はありましたが、ミネラルウォーターが2日目はありませんでした
出来ればミネラルウォーターも付けてほしいものです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) 2023年12月16日 18:14:18
-
この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、ミネラルウォーターのご提供に関しまして、お客様にご不便おかけしてしまい、申し訳ございません。お部屋にご用意させて頂いているものは、ウェルカムウォーターとしてご提供させて頂いているため、1日目のみのご用意となっております。ご理解頂けると幸いでございます。当館は、周辺にコンビニエンスストア、また、地下1階には自動販売機もございますので、次の機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 奥原
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙室○ツイン○環境配慮のコンパクト設計】
立地3
投稿者さんの アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月04日 03:33:17
-
大浴場に入りたかったが時間が短いのと、人が多すぎて入らなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) 2023年09月04日 13:41:16
-
この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場の営業時間に関して、お客様のご希望に添う事が出来ず、大変申し訳ございません。
この件につきまして、すぐの改善は難しいですがお客様のご意見をもとに改善策を考えて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 田村
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】環境配慮・機動性を追求【地下1階大浴場・荷物預かり無料】◯新宿御苑前駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙室○シングル○環境配慮のコンパクト設計】
立地3
投稿者さんの アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 16:47:04
-
設備や部屋がきれいで清潔感があり、テレビも大きくていいのですが、都心
という事もあり少々手狭な感じと、空調の音が気になりました。
温泉大浴場はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) 2023年08月13日 19:37:03
-
この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しましては細心の注意を払わせて頂いております。清潔にご利用頂けて何よりでございます。お部屋の大きさに関しましては、当ホテルは機能性や環境面に配慮しており、空調の循環など効率よくご利用頂けるよう少々コンパクトな設計となっております。空調の音に関しましてはすぐに確認させて頂きます。申し訳ございません。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙室○ シングル ○環境配慮のコンパクト設計】
立地3
投稿者さんの アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 19:25:29
-
部屋はキレイで、大浴場が良かったです
夜の大浴場の営業をもう少し遅くしてくれると尚良しですか…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) 2023年07月17日 21:12:22
-
この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室や設備に関しまして、お客様のご希望に添えましたこと心より嬉しく存じます。
大浴場に関しましては、15:00から24:00、6:00から10:00の2つの時間帯でご利用いただけます。ご利用の時間帯につきましてはご理解いただきますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 竹林
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙室○ シングル ○環境配慮のコンパクト設計】
立地3
Gukouさんの アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) のクチコミ
- Gukouさん [60代/男性] 2020年05月29日 07:09:08
-
大変綺麗なホテルと記憶をしていましたが、ここは少し違っていた様に感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) 2020年05月29日 10:11:05
-
この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用、ご投稿いただきましてありがとうございました。
しかしながら、お客様のご希望に添えず心苦しく思います。
ご貴なご意見を元に、これからも私共スタッフ一同サービス向上に尽力し、多くのお客様にご満足いただけるよう励んでまいります。
僭越ながら、またのお客様のお越しをお待ち申し上げております。
フロント 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】機能性を追求【大浴場・荷物預かり無料】●新宿御苑前駅1番出口から徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙室○シングル○環境配慮のコンパクト設計】
立地3
投稿者さんの アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月16日 17:46:45
-
初アパ利用です。口コミを見てたので部屋の狭さは覚悟をしてましたが、今まで泊まってきたホテルの中で一番狭いかも。大浴場は狭いけど清潔感はあります。温度がぬるめでしたが、
洗顔フォーム、クレンジングがあってよかった。
値段が安いから全体的に見ればそう悪いとこはありません。
ただ、不満なのは期間限定アパカレーもヨーグルトもなかったのが、記載と違うので書かないでほしいです。
朝食はあまり食べるものがなく、初アパカレーを楽しみにしてたのに。
フロントの人は親切でした。周辺にご飯屋さんが色々あり、コンビニもあるので夕食には困らないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) 2020年01月17日 18:28:58
-
この度はアパホテル〈新宿御苑前〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、今回はアパホテルに初めてご宿泊いただけたとのことで、初回の宿泊に当館をお選びいただけましたこと、誠にうれしく思います。
ご朝食に関しまして、すでに終了してしまったキャンペーンの掲載をしてしまっていた為、お客様へご案内が誤ってしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
そのような中でフロントスタッフに関してはお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
当館は新宿2丁目に位置しておりまして、すぐ近くに2丁目の飲食店街や新宿駅周辺の飲食街まで徒歩圏内となっております。
新宿御苑前駅周辺にもお食事処は多くございますので、また次回ご来館の際にはお気に入りの1店を探されてはいかがでしょうか。
お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 櫻木
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】焼きたてパン、実演オムレツが大人気【大浴場無料】●新宿駅中央東口から徒歩9分
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙室○ツイン○環境配慮のコンパクト設計】
立地3
Kazu7889さんの アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) のクチコミ
- Kazu7889さん [50代/男性] 2019年12月27日 15:20:50
-
2回目の宿泊です。大浴場があるので新宿付近で宿泊する時はここを利用しています。ビジネスホテルとしては可もなく不可もなし。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) 2019年12月27日 18:14:31
-
この度は、ご宿泊ならびにご投稿いただきまして、ありがとうございます。
新宿でのご滞在に当館を選んでいただいたことを嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、当館は大浴場のご準備がございます。ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけまして、お客様へ癒しの空間をご提供しております。お湯加減はいかがでしたか?15:00~25:00、6:00~10:00の1日2回ほど営業しております。是非次回もご利用下さいませ。
またの機会がございましたら、お客様にお会いできることを心待ちにしております。
フロント 樋口
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】機能性を追求【大浴場・荷物預かり無料】●新宿御苑前駅1番出口から徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙室○シングル○環境配慮のコンパクト設計】
立地3
投稿者さんの アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月08日 18:57:11
-
いたって普通です。寝るだけなら快適です。外国人が多いです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) 2019年12月09日 08:14:48
-
この度はアパホテル<新宿御苑前>へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館では全室にアメリカのシーリー社と共同開発を行った、オリジナルマットレス「CloudFit」を導入しております。
雲の上の寝心地をイメージして開発された同製品は多くのお客様より、とても寝心地が良いとご好評いただいております。
今後ともお近くへお越しの際にはぜひまたご来館くださいませ。
お客様の又のご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント 櫻木
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】機能性を追求【大浴場・荷物預かり無料】●新宿御苑前駅1番出口から徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙室○シングル○環境配慮のコンパクト設計】
立地3
投稿者さんの アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月14日 15:40:19
-
地下室のような部屋で、日中も暗い部屋あった。
朝食は美味しかった。
お風呂は気持ちよかったが、バスタオル等を置いて欲しいなと感じた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) 2019年11月15日 09:36:08
-
この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用、ご投稿いただきましてありがとうございました。しかしながら、お客様のご希望に添えず心苦しく思います。ご貴重なご意見を元に、これからも私共スタッフ一同サービス向上に尽力し、多くのお客様にご満足いただけるよう励んでまいります。僭越ながら、またのお客様のお越しをお待ち申し上げております。
フロント 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】焼きたてパン、実演オムレツが大人気【大浴場無料】●新宿駅中央東口から徒歩9分
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙室○ダブル○環境配慮のコンパクト設計】
立地4
投稿者さんの アパホテル〈新宿御苑前〉(全室禁煙) のクチコミ
立地、内装、アメニティは問題なく、大変有意義でありました。
しかし、受付時に相当待たされたこと。
部屋がB1で息苦しさを感じたことなどがあります。
他のアパホテルさんでは無かったのに、受付時に列を作るほどの混みようは
もっと規模の大きなホテルでは拝見したことがありますが、ビジネスホテルでは
経験がありません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はアパホテル<新宿御苑前>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回チェックイン時の混雑などでお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
新宿にあり自慢の大浴場があると好評を頂いている当館であるため、ありがたい事に日々たくさんのお客様がご宿泊されチェックイン時に混雑する場合がございます。
お客様の意見を参考に、今後どのような対応でお客様のお待ち時間を少しでも減らしていくか検討していきます。
お忙しい中の貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
宿泊課 坂東