このアパホテル〈新宿御苑前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、何度も当館をご利用いただいており重ねてお礼申し上げます。

当館は新宿駅・新宿三丁目駅・新宿御苑前駅が最寄りでございます。
新宿駅から歩きますとデパートが多くあり、ホテル周辺には飲食店も数多くあるため、多くのお客さまから立地に関してご好評のお声を頂いております。
お客様にもご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課　坂東

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

スーツケースの開閉にご満足頂けなかったようで大変心苦しく存じます。当館のツインルームでございますがネット上の画像、文言にも記載がございますよう13平米とコンパクトなつくりとなっております。
お越しになられてからお客様の不便とならぬよう、事前にイメージし易く、納得して頂けるよう表記、画像等工夫、改善に努めて参ります。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　村田

この度はアパホホテル＜新宿御苑前＞に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは都内でありながら大浴場を完備していることが自慢のホテルでござまいます。お客様にご満足していただけて大変光栄でございます。

お客様のまたの御宿泊お待ちいたしております。

宿泊課　榊原

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたのにも関わらず、チェックインに際しまして、不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。

当ホテルの地下一階には大浴場「玄要の湯」ごがございます。ご案内のように、その大浴場と同じフロアに客室もございます。
我々スタッフの中では、地下一階の客室は他のフロアの客室と全く同じ認識でございます。
むしろ地下一階には、先ほど申し上げました大浴場以外に自動販売機、コインランドリー、電子レンジがございまして、大変便利なフロアだと考えております。
地下に空室がある限り、優先的にお客様をご案内致しております。
しかしながら、上の階ご希望のお客様もいらっしゃいます。そのため、チェックインの際に確認させて頂いております。
地下以外にも14階まで客室がございますので、地下をご希望でない場合は、お気軽にお申し付け下さい。ご案内方法１つでお客様の感じ方が変わってしまうと意見、誠にありがとうございます。スタッフには、直接指導して、ご案内方法を徹底いたします。

代表の書籍に関する激励、誠にありがとうございます。応援の声が、我々スタッフの何よりの励みでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
またの宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げおります。

宿泊課　増田

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をご選択いただいたにも関わらず、
ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
お客様のお声を元に、今後のサービス向上に役立てて参ります。

当館に併設されております駐車場につきましては、車高1.55m までのセダンタイプ、
軽自動車がご利用可能となっており、その他の車種につきましては、近隣の周辺駐車場を
ご案内致しております。駐車場の料金につきましては、各駐車場ごとに定められております。
また、当館の料金につきましては、ご宿泊を頂いたお客様に限り、1日（20時間）/¥4,000-、
となっており、7：00～23：00までご利用いただくことができます。
また、東京メトロ丸ノ内線「新宿御苑前駅」1番出口より徒歩1分、
都営新宿線「新宿三丁目駅」C3出口より徒歩3分、
JR新宿駅中央東口より徒歩10分にてご利用いただくことができます。
バスタ新宿がJR新宿駅南口に新設され、高速バスをご利用のお客様も、
よりアクセスが便利になりました。次回ご利用の際は、こちらも併せてご確認くださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　山本

この度はアパホテル新宿御苑前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場や朝食に関しましてお客様のご期待に添えず大変申し訳ございません。
大浴場は清掃のお時間頂きまして、6時から10時、15時から25時まで営業しております。
都内でも足を伸ばせる浴場は数少なく、身体の芯まで温まったことと存じます。
この度はお客様からの貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　岩田

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回お褒めのお言葉を頂き、また再びのご来館スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様の仰るとおり、当ホテルは都内でも珍しい大浴場付のホテルとなっており、当ホテルの魅力のひとつでございます。
。新宿という都心部にいながらも、駅から少し離れているため喧騒もなく静かなひと時をお過ごし頂けたかと思います。
今回はお忙しい中でのご投稿有難うございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課 片山

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉にご宿泊頂き誠に有難うございます。

お客様にご満足頂けたようで我々スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館は、2014年7月に開業しましてから、高機能・高品質・環境対応型の「新都市型ホテル」として最新の設備・備品等でお客様をお出迎えしております。
今後も、多くのお客様にご利用頂けるよう、より一層のサービスの充実に努めて参ります。
お客様と再びお会い出来る日を従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課　増野

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルはコンパクトながらも、お客様に快適にお過ごし頂ける造りになっております。
地下１階には大浴場を設けており、ご利用いただいたお客様からはとても気持ちが良かったとお言葉を頂戴しております。

今後とも現状に満足せず、さらなる向上心を持って接客に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださりありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　美濃部

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただき誠に有難うございます。
お客様には大変ご満足いただけたご様子が伺え、私たちスタッフも嬉しく思います。
当館、自慢の大浴場に関してご満足いただけたご様子、とても嬉しく思います。
もしよろしければ一階にございますレストラン、ステーキ＆ハンバーグ「匠」のご朝食のご用意もございます。次回ご利用の際は是非ご賞味下さいませ。
私たちスタッフも日々精進して参りますので又のご利用をお願い申し上げます。
お忙しい中、あたたかいお褒めのお言葉有難うございました。
宿泊課　片山

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、海外のお客様のご利用方法についてご案内不足のためご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
海外の方にも、国内のお客様にも、どちらにも気持ち良くご利用頂けるよう、この点を課題とし、案内を徹底するなど改善策を実行して参ります。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　井河

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にはご満足頂けたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく思います。
地下のお部屋や非常階段のご案内について、今一度見直して参りたいと思います。
また当館は高品質・高機能をコンセプトに、敢えて部屋の広さを押さえた造りになっております。
しかし今後、より快適な客室を目指すためにお客様のご意見を参考にさせて頂きます。

次回ご利用の際は当館自慢の大浴場を是非ご利用くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　池田

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂き、私たちスタッフ一同嬉しく思います。
当館は最寄りの新宿御苑前駅から徒歩1分と大変立地に恵まれており、皆様にご好評頂いておりま
す。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：中原

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊いただき誠に有難うございます。
最初にご案内させて頂きましたお部屋につきましては私どもの不行き届きがあり申し訳ございませんでした。清掃時の注意徹底を図って参ります。
また、大浴場につきましてはご満足頂けたということで、私どもと致しましても嬉しい限りにございます。
駅からの距離につきましては、お客様も仰せのとおり、新宿駅からでございますと約8~9分程ですが、新宿御苑前駅からですと約1~2分程のお時間でお越し頂けます。
ノンストップのエレベーターにつきましては台数上難しいところがりますが、貴重なご意見として検討させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：木下

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞をご利用していただき誠にありがとうございます。
お部屋のシャワーでお手間をとらせてしまい申し訳ありませんでした。
またのご利用の機会がありましたら、是非当館自慢の大浴場もご利用下さい。大浴場は人工ラジウム温泉を使用しており、疲労回復などに効果がございます。
お忙しい中、投稿を頂き、有難うございました。

宿泊課　原田

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様が当ホテルの自慢であります大浴場にて御満足して頂けて大変嬉しく思います。当ホテルは少しでもお客様により快適にお過ごしして頂けますよう全客室に加湿器を設置しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課　川瀬

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の大きさについてご期待に添えず、申し訳ございません。広さについては当館の構造上、同じ広さでも広く感じて頂けるお部屋もございます。次回ご宿泊の際にお申し付け頂ければ今回とはまた違ったお部屋タイプもご用意できますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
また、当館自慢の大浴場や朝食バイキングをお召し上がり頂け、光栄でございます。
大浴場は当館の人気施設となっており、人口ラジウム温泉で肩こりなどにも効く温泉をご用意しております。また、朝食につきましては和洋のバイキングをご用意しており、焼きたてパンが最高とのお言葉も多数頂いております。
次回ご宿泊の際にも、是非大浴場のご利用と朝食を召し上がって頂ければ幸いです。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　大村

この度はアパホテル新宿御苑前をご利用していただき、誠にありがとうございます。
当館の大浴場は準天然光明石温泉を使用しており、疲労回復に効能がございます。
お客様にご満足していただき、大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

宿泊課　千田

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

チェックインの際はご不便をおかけし申し訳ございません。当館ではフロントで宿帳にご記帳を頂いてから精算機にご案内をさせて頂いております。フロントで精算すればいいという話にはなりますが、少しお時間を頂戴しお客様にご協力を頂いている次第でございます。
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

宿泊課　大村　

この度はアパホテル＜新宿御苑前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

チェックインの際はご不便をおかけし申し訳ございません。当館ではフロントで宿帳にご記帳を頂いてから精算機にご案内をさせて頂いております。フロントで精算すればいいという話にはなりますが、少しお時間を頂戴しお客様にご協力を頂いている次第でございます。
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

宿泊課　大村