アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は、様々な観点からご意見をいただきありがとうございます。
アパホテルは、「新都市型ホテル」をコンセプトとし、利便性・機能性を追及しつつ、コンパクトなお部屋をご提供しております。
朝食につきましては、頂いたご意見についてスタッフで共有を行いました。
これからも、スタッフ一同サービス向上に尽力し、多くのお客様にご満足いただけるよう励んでまいります。

フロント　佐藤

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただき、また貴重なご投稿をいただきまして感謝申し上げます。次回のご滞在に、当館をお選びいただけることを楽しみにしております。

フロント　佐藤

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご投稿をいただきまして重ねて感謝申し上げます。
チェックイン時には、お部屋番号の記載がレシートとルームキーを発行する際の自動チェックイン機の画面にございます。しかしながら、お客様に混乱を招いていしまったのはスタッフのご案内方法に至らぬ点があったためと存じております。
お客様のご意見をスタッフで共有いたしました。また、良かった点についてもご投稿を頂戴しありがとうございました。
またのお客様のお越しをお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。清潔感があったとお客様よりお褒めのお言葉をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。しかしながら、ご滞在時、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、今後のホテル運営の参考とさせていただきます。この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。僭越ながら、またのお客様のお越しをお待ち申し上げております。
フロント　増村

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。立地面並びに当館の大浴場につきまして、お褒めのお言葉をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからも多くのお客様にご満足いただけるよう励んでまいります。この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。次回のご滞在に、当館をお選びいただけることを楽しみにしております。
フロント　増村

この度は数あるホテルの中から、アパホテル〈新宿御苑前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、誠に嬉しく存じます。
本当にありがとうございます。
当館のみならず、アパホテルの特徴として、お客様が寝転びながら事が足りる様に、敢えてコンパクトな造りであること。
立地は駅前にあること。
他のお客様からも好評をいただいております。
大浴場も旅の疲れを癒やすと併せて好評をいただいております。
次回また新宿にお越しの際はまた当館をご利用いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。

フロント　大内

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、感謝申し上げます。客室につきまして、お客様にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからも多くのお客様にご満足いただけるよう励んでまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　奥原

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様より、客室並びにアメニティにつきまして、お褒めのお言葉をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。貴重なご意見を元に、これからも私共スタッフ一同サービス向上に尽力し、多くのお客様にご満足いただけるよう励んでまいります。次回のご滞在に、当館をお選びいただけることを楽しみにしております。
フロント　増村

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館は都内でも数少ない大浴場のあるホテルでございますため、多くのお客様の好評を頂いております。次回ご利用の際にはご利用頂けましたら幸いでございます。また、お部屋に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。すぐに確認し改善いたします。貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　髙橋

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様からこのようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感謝申し上げます。清掃スタッフと協力し今後もよりよいホテル作りに邁進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　阿部

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がお客様にとってご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変うれしく存じます。
当館は東京メトロ「新宿御苑前駅」より徒歩1分の立地にあり、レジャーのお客様を中心に大変ご好評いただいております。
今後も安心安眠をお届けするお客様の常宿となる様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　柴田

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足できるご宿泊を提供できず大変申し訳ございませんでした。
当館の空調は一括管理でございます。その為、各部屋で冷暖房の切替ができない仕様でございます。数に限りはございますが、フロントにてヒーターの貸出備品がございますので、フロントスタッフにお気軽にお問い合わせ頂けると幸いです。
この度は貴重なご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のお声と真摯に向き合い、今後も誠心誠意努めてまいります。
フロント　村上

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながらご滞在時、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ内で共有し今後このようなことがないよう全部屋確認作業を行いました。
水道の蛇口に関しましては、これからの新規開業の際参考にさせていただきます。
貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。

僭越ながらお客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　清水

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
東京でのご滞在に当館を選んでいただいたことを嬉しく思います。
都内でも珍しく大浴場を完備したホテルでございます。当館自慢の「玄要の湯」は、日ごろのお疲れを癒す効果があります。また、お客様の仰るとおり駅から非常に近く便利でございます。観光、ビジネスの場面でご活用下さいませ。次回東京にお越しの際も、当館をご利用頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　小川

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室内での音につきまして、さらなるサービス向上の為にスタッフ間で共有させていただきたく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。　

フロント　佐藤

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館は大浴場のご準備がございます。ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけまして、お客様へ癒しの空間をご提供しております。お湯加減はいかがでしたか？15：00～24：00、6：00～10：00の1日2回ほど営業しております。是非次回もご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　藤澤

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地と大浴場について、お褒めいただきまして光栄でございます。
当館は東京メトロ丸ノ内線「新宿御苑前駅」（1番出口）から徒歩1分、JR「新宿駅」（中央東口）からは徒歩9分の場所に位置しております。
様々な場所にアクセスしやすく便利だと、多くのお客様にご好評をいただいております。
また、当館は都内でも珍しく大浴場がございまして、ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。
サウナはございませんが、当館自慢の「玄要の湯」は、日頃の疲れを癒す効果があります。
お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

フロント　岩井

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地について、お褒めの言葉を賜り光栄でございます。
当館は東京メトロ丸ノ内線「新宿御苑前駅」（1番出口）から徒歩1分、JR「新宿駅」（中央東口）からは徒歩9分の場所に位置しております。
都内の様々な場所にアクセスしやすいと、たくさんのご好評を頂いております。
この度、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

フロント　岩井

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館での滞在について、お客様にご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。
これに慢心することなく、再びお客様にお選びただけるホテルとなるよう、今後ともスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

フロント　岩井

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、デスクライトの落下によりご不快な思いをさせてしまったこと、並びに、お客様の大切なパジャマを床の上に置いてしまったこと、度重なる不手際にお詫びの申し上げようもございません。デスクライトに関しましては、直ちに全ての部屋を確認し再発防止に努めると共に、ホコリが溜まらないよう日々の清掃を徹底して参ります。また、ベットメイクの際には、ベッドの上にお客様のお持物がないかよく確認する様に注意致します。
重ねて、ご移動先のお部屋に関しても、使いにくいお部屋へのご案内となってしまい誠に申し訳ございません。お部屋によって形が異なっており、部屋の広さ自体は同じですが、間取りによって狭く感じてしまう場合がございます。ご移動いただく前に事前に説明した上で、お部屋のご希望を伺ってからご案内すべきであったと猛省しております。
数あるホテルの中からせっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、度重なるご迷惑お掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご投稿を真摯に受け止め、これからのサービス向上に努めさせていただきます。僭越ながら、またのご来館の機会を得られましたら幸いでございます。

フロント 鈴木