フロントに用があったので、部屋に備え付けの電話に「フロント」のボタンがあったので、押せばつながるかと思ったが何度も押したが繋がらない。結局、フロントまで行くことに。内線9番だったことがわかる。紛らわしい「フロント」ボタンをなぜそのままにしておくのか? 基本的なことがちゃんとできていないホテルだと思います。もう少し、客目線で当たり前のことを一つ一つ見直していただきたいです。あと、トイレ、洗面、浴室が別になっているのはありがたいが、トイレはとても変なにおいがしました。改善してほしいです。
宿泊プラン
【お食事無し】スタンダードプラン部屋タイプ
【禁煙】シングルルーム各部屋にエアコンをつけてほしい。特に夕方、西日が入ると尋常でない暑さに。
宿泊プラン
【1泊朝食付】スタンダードプラン夕食を食べるれる店が少ないエリアですので、ホテルでの夕食が気軽に取れるとありがたいのですが。
宿泊プラン
【お食事無し】スタンダードプラン部屋タイプ
【禁煙】ダブルルーム☆オホーツク海ビュー紋別バスターミナルのすぐ隣にあって、タクシー乗り場もあるので交通至便、建物も想像していたよりも綺麗でした。お食事もおいしかったですし、大満足でした。 宿泊時は各大学の陸上部の方々が合宿で宿泊されていましたが、大騒ぎすることもなく、礼儀正しく好感が持てました。紋別に来た時にはまた宿泊したいと思います。
宿泊プラン
【お食事無し】スタンダードプラン部屋タイプ
【喫煙】ツインルーム館内、客室ともに清掃がしっかりされていて、気分良く宿泊出来ました。 駐車場も数カ所あったので、ゆとりをもって駐車出来ました。 喫煙室があって良かった。 朝食のホタテが美味しかった。 また宿泊したいです。
宿泊プラン
【1泊朝食付】スタンダードプラン部屋タイプ
【喫煙】シングルルームお部屋は改装されているのか綺麗でした。お隣の物音は聞こえますが、気になって寝られないということはありません。 アメニティは最小限という感じ。壁に取り付けられているタイプのディスペンサーにリンスインシャンプーとボディソープ、洗面にハンドソープ、ハブラシ、ヘアブラシ、かみそりだけです。あと粉末の緑茶。 コンディショナーがなかったので、持参のヘアオイルでなんとかしました。 連泊の際、清掃はなしでタオル交換とアメニティ補充のホテルが増えている中、こちらは連泊でも清掃ありです。 それが普通だと思っていたので、「清掃はどうしますか?」と電話があり、先に伝えておけばよかったと思いました。 清掃はお断りし、タオル交換とアメニティ補充のみにしてもらいました。 近くにイオンやコンビニもあり、レストランもあるので、便利です。おおむね満足です。
宿泊プラン
【お食事無し】スタンダードプラン部屋タイプ
【禁煙】ツインルーム施設の端々に若干の古さはあるものの、それを補うスタッフのサービス精神が感じ取れるホテル。他のビジネスホテルでは無くなりつつあるランドリーバックも用意されていた。残念なのはWiFiのスピードが遅かった事くらいしかない。
宿泊プラン
【お食事無し】スタンダードプラン部屋タイプ
【禁煙】シングルルーム5月24日に食事なしで宿泊しました。近くにコンビニやスーパー飲食街もあり地元の海鮮を美味しく頂けます。朝食も自動販売機や電子レンジもあり不自由しません。スタッフも、親切で近くに温泉もあり割引券をもらえます。部屋は清掃も行き届きオホーツク海も見え眺望も良かったです。
宿泊プラン
【お食事無し】スタンダードプラン部屋タイプ
【禁煙】ツインルーム7月10日に宿泊しました。部屋からの港風景が良かったです。夕食が大変、美味しいかったです。次回も機会があれば是非、泊まりたいです。
ソファベッドが狭いのと足元辺りの一部が固くて気になりました。あとは良かったです。
朝食のホタテが最高でした。泊まってよかったです!
宿泊プラン
【1泊朝食付】スタンダードプラン部屋タイプ
【禁煙】スーペリアシングルルーム部屋も綺麗で、朝食も美味しかったです。
部屋タイプ
【喫煙】シングルルーム紋別の宿泊で利用しました。立地もよく朝食も美味しかったです。
宿泊プラン
【1泊朝食付】スタンダードプラン部屋タイプ
【禁煙】スーペリアシングルルーム駅前で移動に便利です。部屋から流氷が確認できテンション爆上がりでした。また来冬お邪魔いたします。
宿泊プラン
【1泊朝食付】スタンダードプラン部屋タイプ
【禁煙】ツインルームスタッフの方はとても親切で過ごしやすかったです。備品のレンタルをお願いすると、お部屋までお持ちします、とすぐに持ってきてくれました。 近くにバスターミナルとスーパーがあり便利でした。
宿泊プラン
【お食事無し】スタンダードプラン部屋タイプ
【禁煙】シングルルーム仕事で一泊しました。(喫煙可能ルーム) 喫煙者なのに変ですが、部屋はたばこ臭さもなく快適でした。厳寒期なので暖房が気になりますが、とても暖かい時間が過ごせます。 紋別市内にある他の2ホテルも利用したことがありますが、ロビー回りの広さなど、全体にゆとりを感じるホテルです。 今後は、パレス最優先で利用することになると思います。
宿泊プラン
【お食事無し】スタンダードプラン部屋タイプ
【喫煙】ツインルームアザラシのシフォンケーキが食べたくてこちらのホテルを選びました。目の前がバスターミナルで便利でした。室内はきちんと清掃されていてキレイでした。 私の不注意で鍵を部屋に置いたまま室外に出てしまいましたが、フロントの女性に親切に対応していただきました。 どしゃぶりの雨に打たれてテンションが下がっていましたが、気遣いの言葉をかけていただいたおかげ気持ちよく過ごせました。
北海道旧婚旅行(約50年前に5年間名寄市に住んだので、思い出の地を巡る旅)で北見泊に引き続き宿泊しました。 ホテルは立地条件、施設、食事、接遇すべて大変満足しました。 特に朝食のバイキングは、料理の種類、味、大変良かったです。
宿泊プラン
【1泊朝食付】スタンダードプラン部屋タイプ
【喫煙】ツインルーム6月24日に夫婦で宿泊。約45年ぶりぐらいに紋別訪問。同期がD大学新設で呼ばれ、夏と冬2回訪問。当時の記憶はほとんどなく、商店街の店頭での揚げたてさつま揚げが絶品。今回これを探しに来ました。こちらのホテルではひと月前、将棋名人戦で藤井名人が初防衛でした。ホテルはバスターミナルからすぐ、当日は雨でしたが近いので助かりました。また到着が早いにもかかわらずのチェックインをさせていただきました。 施設はかなり古いものの手入れがされていて部屋も使い易かった。備え付けのTVが23インチととても小さく目覚まし時計も置いていず、建物全体の床のべたつきが気になりました。雨なのでホテル内マリーナで食事、グラスビールがサービス。こちらはチェックイン時に言っていただいたほうがいいですよ。朝食も帆立・甘エビ等種類を多く美味しかったです。、
宿泊プラン
【1泊朝食付】スタンダードプラン部屋タイプ
【禁煙】ツインルーム朝食が、和食か洋食がえらべましたが、それ以外にバイキングの料理もあり、ホタテの刺身がめちゃくちゃおいしくて、感動しました。持ち帰り用コーヒーサービスも気が利いてる。フロントのスタッフも食堂のスタッフも笑顔で気持ちよかった。次の日に藤井八段が対決するポスターが張ってありましたが、見れなくて残念だった。オホーツクがとても気に入りました。
宿泊プラン
【1泊朝食付】スタンダードプラン部屋タイプ
【禁煙】ツインルーム