初めてお邪魔しました。従業員の接客態度は、笑顔で気持ちの良い接客でした! 食事が、少し物足りないかな? その他は満足です！ありがとうございました！また、お邪魔します！

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年09月

元は村の保養施設だった事もあり部屋にトイレ、風呂が無くて洗面所も共同でした。がスタッフの方が懸命にサービスをしようと思っておられて結構気を使って下さっていました。
料理や部屋は平均的でしたお風呂は滞在中何時でも入れたのは良かったです。
これからも機会が有れば行きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

ビジネス利用です7泊ほどしました
プライベートで来たら印象がまた違ったかな

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

４月２７日宿泊しました。予約時「ビジネス朝食付き」だけなのでタ食を心配したが、２０年前仕事で１年南木曽勤務をしていたころ、御宿はしつていた、５キロほど近くに懐かしいレストランでタ食と思い宿のフロントに連絡したら、女性担当がレストランの手配をして下さり大変感激しました、又自分の車で送つてくれて、更にレストランに食後車で送迎までお願いしていただき、とても助かりました。来年の竹の子取りにも利用したと思います、追伸レストランの運転手さんより、宿の女性担当者の名前を教えていただきました、早々に御礼状をかきます。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2016年04月

環境の良い立地でありました。空気のすんだ場所で友人と楽しく過ごすことができました。

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レジャー

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宿泊年月

2015年09月

ビジネスプランであるから、かって自分が工事等の長期滞在を思い出す。IHIの長期宿泊者に女性が多いのに驚かさせられる。
20年前には出張時に女性が1～2名はいたが、いつも部屋選択を含め対応にいつも悩まさされた。　

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2015年09月

サービスについては、コロナ禍、密になるサービスができないことから、普通評価にさせて頂きました。部屋には拘らない私ですが、1万円の料金において、これまで行ったどの旅館よりも最低でありました。施設の古さや食事内容を勘案しましても、高くても8000円が妥当であると思います（過去、この施設、食事、サービス程度で6000円の宿泊地に3回泊まってますが、コスパ重視でしたので全然オーケーでした）。出張プランとしても、ビジネスホテルでさえ、朝食付きで5000円で泊まれる中、この後、10000円より安いペンション、そして少し（2000円）高いホテルに宿泊しましたが、ダントツで当荘が最低でした。ただ、温泉の質については、一番でしたので、2点とさせて頂きました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

料金が高い。
夕食が取れずコンビニ弁当になってしまった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

夕食が最低でした。
茶碗蒸し－だしの香りが無く、卵を蒸しただけ。
揚げ物－衣の味が濃すぎて、素材の味が消えている。
小鍋－味噌味が薄すぎて、まずい。もち巾着が入っていたが、餅がカスカスでうす揚げもまずかった。
小鍋にうどんを入れるので、今日は白ご飯は無しです　と言われましたが、うどんは少量で一番最後に漬け物が出てきました。ご飯が無いのに漬け物はどのように食べるのですか？せめて、アルコールを飲んでいるときにでも提供するべきでは・・・
日本酒を注文しましたが、なかなか出てこなくて催促すると「忘れてました」と言われ、びっくり！！
泉質が良かったのだけが救いでした。シャワーヘッド・シャンプー容器などの汚れが目立ちます。日帰り入浴の方が多いので、狭く感じました。
二度と泊まりたくないです。

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家族

宿泊年月

2016年12月

素泊まりで当日の朝予約しました。
受付の方の明るい接客でこちらの気持ちも良くなりました！
お風呂はこぢんまりとした内湯です。日帰り入浴の時間とずらすとゆっくりと温泉に入ることができました。朝もゆっくりお風呂に浸かって出発できて大満足でした！

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2023年01月

近辺に他の宿泊施設が無かったのでコチラに泊まりました。昔は保養施設だったらしく、且つ古い建物だろうなぁということで特に期待はしていなかったのですが、その割には清掃は行き届いていており、フロントの方の対応も良かったと思います。
ただ、とにかく壁が薄い。隣室のみならず、他の部屋のドアの開閉までもがかなり響きます。トイレが共有なので、夜中もトイレに立つ方の物音で起こされます。
しかも隣室の方が、たまたまガサツな方だったのか分かりませんが、時折ドンっという壁を殴る音が聞こえて正直怖かったです。（どう過ごしたらそんな音を出す状況になるのか。こちらは何の音も出していない時でもそれがあったので、所謂「煩い」という主張のそれでは無いと思います。）

襖を閉めるときの壁に叩きつける音はもちろん常時聞こえます。
『静かに過ごしたい方向け』というレビューもチラホラ見受けられましたが、一概にもそうではないと思います。

建物の古さはどうすることも出来ないと思いますので、せめて、全てのお客様がお互いに配慮し合えるよう、チラシなりで案内してもらえたらいいと思いました。

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一人

宿泊年月

2022年11月

宿の人の応対がとても丁寧で和みました

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一人

宿泊年月

2022年06月

阿寺渓谷からすぐで大きなホテルだけど静かで過ごしやすかった。お部屋も綺麗で温泉夜も入れるのは嬉しいです。

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一人

宿泊年月

2021年09月

立地は非常によいが、風呂は日帰り入浴の人とかち合うとごったがえししていて落ち着かなかった。

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家族

宿泊年月

2019年10月

木曽川と山裾に挟まれた風情良い立地だけど、木曽ルートから直ぐなので便利です。エメラルド色に輝く阿寺渓谷の入り口（川に注ぐので出口？）の橋を通ります。
お部屋10畳和室を一人で贅沢に。お風呂のお湯は肌にしっとりした感じで、身体が良く温まります。夜遅い予定でしたので食事無しのプランでしたが、電子レンジもありますので便利です。コインランドリーは夜10時までなのでご注意。トイレが共同なので面倒くさいですが、清潔＆ウォシュレットで問題ありません。次回来る時は食事付きのプランで来てみたいです。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2019年07月

部屋の扉を交換すれば部屋の印象がガラリと変わる気がします。部屋は清掃が行き届き布団のシーツも清潔です。
風呂は浴槽１つのシンプルな物ですが湯を楽しむだけなら目移りせずこれはこれで良いかもしれません。現状でこの価格ならお得感があります。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2019年03月

阿寺渓谷からすぐちかくでロケーションは良い。
お風呂が24時間はいれる温泉なのは良い感じ。
ただし、泉質は微妙。
部屋はとても広いが室内にトイレがないのがマイナス。
スタッフはとてもホスピタリティにあふれてます。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2018年11月

素泊まりで利用しました。清掃が行き届いてどこもきれいで清潔感がありました。宿泊料金が安くあまり期待していなかったのですが、チェックアウト時間も遅くのんびりでき、温泉も何度も入れ大満足でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

楽天クーポン500円分使用したのに、クーポン利用なしで請求された。
入湯税の事前説明が無かった。

部屋はかなり煙草臭く、畳はシミが多数ありました。
チェックアウト時の男性の係の方、挨拶もなく無愛想でした。
風呂場は、床が汚いです。
値段の割には、イマイチだったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

こちらが困っていた時の対応がとても良かったです。
お風呂も気持ち良く、お部屋も居心地よか。
ただ、他の客室の声がうるさかったのが残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月