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ABホテル深谷のクチコミ・お客さまの声
総合1
チェックイン時、大変待たされました。まぁ、それは私の前にチェックインしていたお客さんが色々と質問されていたからなのですが……。しかし、普通なら対応中であったとしても「いらっしゃいませ」ぐらいの声がけは必要ではないでしょうか。おまけにやっと私の番になったとき、「いらっしゃいませ」でも「お待たせいたしました」でもなく、「少々お待ちください」と言われました。私は急いでいたのでチェックインせずに、そのまま荷物を持て出かけました。チェックイン後、講演先でお土産にいただいたお菓子をホテルに忘れてきたことに気が付きました。それはおそらく1階のトイレだったのではないかと思います。もちろんそれ自体は私の落ち度です。しかしもしチェックアウト時に「お忘れ物をお預かりしています」等の張り紙がしてあればその時に気が付いたはずです。
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この度は数あるホテルの中より当ABホテル深谷をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら当館の対応につきましてご満足頂けず、誠に申し訳ございません。全従業員、いま一度初心に戻り、鋭意努力して参ります。次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
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ABホテル深谷(埼玉県)
1.0
投稿日:2017-01-31 09:20:33
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園(東京都)
5.0
投稿日:2012-12-06 13:49:56
the b お茶の水(ザビー おちゃのみず)(東京都)
投稿日:2012-11-29 12:10:34
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総合1
JayKIBAさんの ABホテル深谷 のクチコミ
チェックイン時、大変待たされました。
まぁ、それは私の前にチェックインしていたお客さんが色々と質問されていたからなのですが……。
しかし、普通なら対応中であったとしても「いらっしゃいませ」ぐらいの声がけは必要ではないでしょうか。
おまけにやっと私の番になったとき、「いらっしゃいませ」でも「お待たせいたしました」でもなく、「少々お待ちください」と言われました。
私は急いでいたのでチェックインせずに、そのまま荷物を持て出かけました。
チェックイン後、講演先でお土産にいただいたお菓子をホテルに忘れてきたことに気が付きました。
それはおそらく1階のトイレだったのではないかと思います。
もちろんそれ自体は私の落ち度です。
しかしもしチェックアウト時に「お忘れ物をお預かりしています」等の張り紙がしてあればその時に気が付いたはずです。
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この度は数あるホテルの中より当ABホテル深谷をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら当館の対応につきましてご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
全従業員、いま一度初心に戻り、鋭意努力して参ります。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。