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ＡＢホテル深谷のクチコミ･お客さまの声
立地5
全体的に、普通のビジネスホテルという感じでした。故障や設備的なものは仕方ありませんが、もう少しできることがあると思いました。しかしながら、とても利便性が良く雰囲気もとても良かったので、機会がありましたらまた利用します。【良】とても清潔でした。味噌汁がとても美味しかったです。いろいろなホテルに宿泊していますが、具沢山で味付けも良く、これまでで一番美味しいです。【悪】チェックインの際は紙を渡されただけで説明がありませんでした。こちらが聞いて応える、という感じでした。ウォシュレットが壊れていました（水は出たがノズルが動かない）。バスの水を抜いたら、バスルームの床がびしょびしょになりました。枕元の電灯の光が顔に当たるのでまぶしかった。【要望】無料コーヒーがあると嬉しいです。朝食のおかずの保温ができていると良いです。醤油などの調味料はテーブルごとにおいて欲しいです。食事中のお客様の横を通って取りに行くのは、どちらも気分よくありません。
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このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、いろいろと行き届かない点があったにもかかわらず、あたたかいご指導ご鞭撻を頂戴し、たいへん嬉しく思います。なお、チェックイン時のご案内につきましてですが、私どもはお仕事でお疲れのお客様に少しでも早くお部屋でくつろいでいただくのもサービスの一環と考え、フロントにお客様が集中しているときや以前お泊りいただいた履歴があるお客様につきましてはご案内を簡略化させていただく場合がございます。とはいえ、不親切という印象をお持ちになったということであれば、本意ではございませんので、今後改善をさせていただきます。そのほかのご指摘につきましても、真摯にうけとめ、改善の方向で検討させていただきます。最後になりましたが、味噌汁がお気に召したとのこと、朝食スタッフの励みになることと思います。これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。
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立地5
投稿者さんの ＡＢホテル深谷 のクチコミ
全体的に、普通のビジネスホテルという感じでした。
故障や設備的なものは仕方ありませんが、もう少しできることがあると思いました。
しかしながら、とても利便性が良く雰囲気もとても良かったので、機会がありましたらまた利用します。
【良】
とても清潔でした。
味噌汁がとても美味しかったです。いろいろなホテルに宿泊していますが、具沢山で味付けも良く、これまでで一番美味しいです。
【悪】
チェックインの際は紙を渡されただけで説明がありませんでした。こちらが聞いて応える、という感じでした。
ウォシュレットが壊れていました（水は出たがノズルが動かない）。
バスの水を抜いたら、バスルームの床がびしょびしょになりました。
枕元の電灯の光が顔に当たるのでまぶしかった。
【要望】
無料コーヒーがあると嬉しいです。
朝食のおかずの保温ができていると良いです。
醤油などの調味料はテーブルごとにおいて欲しいです。食事中のお客様の横を通って取りに行くのは、どちらも気分よくありません。
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このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、いろいろと行き届かない点があったにもかかわらず、あたたかいご指導ご鞭撻を頂戴し、たいへん嬉しく思います。
なお、チェックイン時のご案内につきましてですが、私どもはお仕事でお疲れのお客様に少しでも早くお部屋でくつろいでいただくのもサービスの一環と考え、フロントにお客様が集中しているときや以前お泊りいただいた履歴があるお客様につきましてはご案内を簡略化させていただく場合がございます。とはいえ、不親切という印象をお持ちになったということであれば、本意ではございませんので、今後改善をさせていただきます。
そのほかのご指摘につきましても、真摯にうけとめ、改善の方向で検討させていただきます。
最後になりましたが、味噌汁がお気に召したとのこと、朝食スタッフの励みになることと思います。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。