このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、シーツや洗面台に毛が落ちていたとのこと、ご迷惑をおかけしてたいへん申し訳ございませんでした。同じことを繰り返すことがないよう、清掃担当者には厳しく指導させていただきます。

なお、バスタブがすぐ詰まったということですが、当館ではバスタブの排水口に小さな金属の板を設置しています。バスタブからの排水がユニットバスの床にあふれでないように、流出量を調節するためのものですが、髪の毛がたまる方が気になるということであれば簡単にとりはずすことができます。次回ご来館の際にはお気軽にスタッフにお尋ねください。

これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。