このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　お書きいただきましたとおり、客室のテレビは壁に固定されております。ご不便をおかけいたしますが、仕様ですのでご了承ください。

　冷蔵庫につきましては、冷えすぎないことを長所とするペルチェ方式のものを採用しております。キンキンに冷えるのがお好みとおっしゃるお客様が多くいらっしゃることは承知しておりますが、こちらも仕様でございますので、ご理解いただければと思います。温度調節のダイアル操作や新品と交換することで改善される場合もありますので、次回おいでの際はフロントにご相談ください。

　これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願いいたします。

　お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。