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ABホテル深谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.50
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.85
  • 食事3.48

立地5

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-23 15:51:04

受付の方の対応が非常に不親切でした。
歯ブラシが部屋に無かったので取りに行きましたが、
24時を過ぎてしまっていたのでもうすでにフロントにはなく
チェックイン時にちゃんと説明してほしかったです。
排水溝の清掃に不備があり、悪臭がしました。
スタッフの方々の意識改善が必要であると思われます。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ABホテル深谷 2022-11-23 18:08:46

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 当館スタッフのご案内不足により、ご不便をおかけしたとのこと、衷心よりお詫び申し上げます。そのほかのご指摘の点もあわせ、スタッフに徹底いたします。

 申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
当日限定シングルプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】