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ＡＢホテル深谷のクチコミ･お客さまの声
総合3
大晦日から2泊で利用。喫煙者がいるので、喫煙可の部屋は非常にありがたい。駅からすぐで、徒歩圏内に飲食店やスーパー、コンビニが利用できてよい。(ただし、年末年始は営業していない店あり)口コミで確認していたが、大浴場と朝食会場は酷い。大浴場はとにかく脱衣場が狭すぎ。ロッカー前に2人いれば何も出来ないくらい狭い。使用済タオル入れのスペースはロッカー横ではなく入口側にする等工夫すべき。朝食の予定時間を聴取されたが意味がない。空席はなく動線を無視した配置の使いにくさ。部屋へ持ち帰る人もいたので、混雑時は部屋で食べられるようにパックに詰めたものを渡すとか改善案を出すべき。フロント横の精算機も混雑時に狭くて使いにくい。年越しソバのカップ麺サービスは嬉しかった。
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このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。今年の正月３が日は想定を超えて多くのお客様にご利用いただき、たいへん嬉しかった一方で、いろいろと行き届かずご迷惑をおかけしてしまいました。誠に申し訳ございません。いただいた貴重なご意見は、本部とも協議のうえ、実現できるかどうか検討してまりたいたいと思います。これからもみなさまにお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願いいたします。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ＡＢホテル深谷（埼玉県）
3.0
投稿日：2024-01-08 10:40:43
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総合3
ひつま1000さんの ＡＢホテル深谷 のクチコミ
大晦日から2泊で利用。喫煙者がいるので、喫煙可の部屋は非常にありがたい。駅からすぐで、徒歩圏内に飲食店やスーパー、コンビニが利用できてよい。(ただし、年末年始は営業していない店あり)口コミで確認していたが、大浴場と朝食会場は酷い。大浴場はとにかく脱衣場が狭すぎ。ロッカー前に2人いれば何も出来ないくらい狭い。使用済タオル入れのスペースはロッカー横ではなく入口側にする等工夫すべき。朝食の予定時間を聴取されたが意味がない。空席はなく動線を無視した配置の使いにくさ。部屋へ持ち帰る人もいたので、混雑時は部屋で食べられるようにパックに詰めたものを渡すとか改善案を出すべき。フロント横の精算機も混雑時に狭くて使いにくい。年越しソバのカップ麺サービスは嬉しかった。
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このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今年の正月３が日は想定を超えて多くのお客様にご利用いただき、たいへん嬉しかった一方で、いろいろと行き届かずご迷惑をおかけしてしまいました。誠に申し訳ございません。
いただいた貴重なご意見は、本部とも協議のうえ、実現できるかどうか検討してまりたいたいと思います。
これからもみなさまにお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。