総合4
投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 13:45:26
-
保冷剤を冷やしてもらえて助かった。コロナで仕方ないが、エレベーターが一機なので、待つのが面倒。夜に車に行ったら部屋カードを忘れて、入るのが時間がかかった。どこかに書いてはあるのだろうが、チェックイン時に教えて欲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ABホテル深谷 2022年08月14日 16:05:33
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お気付きの点をお書きいただき、ありがとうございます。本部とも協議しながら、改善できるところはしていきたいと思います。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「旅して!埼玉割」キャンペーン専用2名利用プラン【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合3
あけみっちー♪さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- あけみっちー♪さん [40代/女性] 2022年08月11日 21:08:18
-
8月8日チェックイン10日チェックアウトの二泊三日。
フロントでアメニティの説明がなかった。
部屋になく、必要なものをフロントの横から持っていくことを知らされてなかったので部屋に入ってから困った。
足を挫いて痛みがひどくなってきたのでフロントに湿布がないか聞こうと思って電話したが、2回電話して、しかもかなりの回数コールしたのに全く誰も出なかった。
夜中でもないのに。
部屋のエアコンの音がうるさくて、テレビの音を結構上げなきゃいけなかった。
1階にドリンクの自販機しかなくて、おつまみや、ちょっとしたお菓子やパンやアイスクリームなどの自販機があるといのにな…と。
お部屋の冷蔵庫ではコンビニで買ったアイスクリームを入れて置いておけない。入れても溶けてしまう。
大浴場と書いてあったけど、洗い場四人。正直小浴場。お部屋のユニットよりはいいけど。
しかも一日目は、学生の団体がやかましく、マナーが悪く、そんなのと重なってゆっくり入れず。
洗い場の傾斜で、入口の方に奥の人の洗った汚れ泡が全部流れてくるので物凄く気持ち悪かった。
二日目は人も少なく、静かにゆっくり入れて良かったがけど。
朝食はまあまあ。おかずが一日目より二日目の方が良かったかも。
お味噌汁の野菜が、刺身のツマみたいな細いので、残り物入れたみたいに感じました。
あと、コーヒーがビックリするくらいまずかった。
駅から近いのでそれだけはとても良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ABホテル深谷 2022年08月12日 18:43:19
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
いくつかの点につきましてご指摘、かさねて御礼申し上げます。プラスティックのアメニティにつきましては、法律の改正にともない4月からフロントでのお渡しに切り替えております。スタッフにはチェックインの際にご説明するよう指導しておりますが、お客様がチェックインされたときは一時にご到着のお客様がかさなったため行き届かなかったのかもしれません。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
また、少ない人数で運営しておりますため、チェックインが集中しているときにはお電話にでられない場合もございます。ご理解いただければと思います。
そのほか、自動販売機コーナーへのご要望や大浴場、ご朝食の内容に対するご指摘など、たしかに承りました。いずれも一朝一夕で改善できないかもしれませんが、本部とも協議していきたいと思います。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコ清掃】21日前までの予約限定!シングルプラン!【健康朝食・大浴場無料・2泊以上】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合4
投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月11日 11:16:09
-
歯ブラシは部屋設置が良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ABホテル深谷 2022年08月11日 18:08:40
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
歯ブラシにつきましては法律の改正にともなうものです。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、どうかご理解ください。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定シングルプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
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- 【禁煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
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えみのパパさんの ABホテル深谷 のクチコミ
- えみのパパさん [60代/男性] 2022年08月09日 19:43:28
-
部屋もきれいで、ベッドも広くゆったり過ごせました。駅からも近くアクセス最高!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ABホテル深谷 2022年08月09日 19:47:46
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館客室の清潔さや立地のよさをご評価いただき、たいへん嬉しく思います。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコ清掃】21日前までの予約限定!シングルプラン!【健康朝食・大浴場無料・2泊以上】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合4
DAIパパさんの ABホテル深谷 のクチコミ
- DAIパパさん [50代/男性] 2022年07月30日 11:42:04
-
いつものABホテルです。駐車場も隣接でたくさん停められます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ABホテル深谷 2022年07月30日 16:46:57
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場につきましてお褒めのことばを頂戴し、たいへん嬉しく思います。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルステイ♪【健康朝食・大浴場無料】
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- 【喫煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合4
投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 11:17:36
-
お部屋もとても綺麗で気持ちよく滞在できました。大浴場は脱衣所などがやや狭いですが、それ以外は満足です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ABホテル深谷 2022年07月20日 23:40:21
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室の清潔さなどにつきましてお褒めのことばを頂戴し、たいへん嬉しく思います。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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総合3
ゆう7614さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- ゆう7614さん [50代/男性] 2022年07月17日 13:07:41
-
スーパーホテルと同等レベルかと思います。ベッドはすごく良かったのですが、朝食のトングがデザインで選んでいると思いますが使いにくい。ビッフェエリアの動きがスムーズではないので並ぶ事が多い気がします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ABホテル深谷 2022年07月17日 18:48:48
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室のベッドにつきまして、お気に召していただいたようで何よりでございました。また、ご朝食につきましても貴重なご指摘ありがとうございます。よりよいサービスがご提供できるよう参考にさせていただきます。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
ヨウコさくらちゃんさんの ABホテル深谷 のクチコミ
- ヨウコさくらちゃんさん [50代/女性] 2022年07月16日 11:23:59
-
ベットの硬さがちょぅど良いのでゆっくり休みました又母と行きたいですスタッフの人がとても優しい人ばかりでした又利用したとても思っていますありがとうございます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ABホテル深谷 2022年07月16日 16:57:35
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ベッドの硬さがお好みにあったとのこと、何よりでございました。スタッフの応対につきましてもお褒めのことばを頂戴し、たいへん嬉しい限りです。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
ぜひまたお母さまとご一緒にいらしてください。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定カップルプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合5
投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月15日 21:33:42
-
大浴場、客室の風呂とも広くきれい。客室も清潔、ベッドの幅も広く快適に眠れる。枕が二種類使えるのも良い。Wi-Fiも良く繋がる。ぐっすり眠れ感謝しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ABホテル深谷 2022年07月16日 16:54:10
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場やユニットバス、客室などを高くご評価いただき、たいへん嬉しく思います。
ぐっすりおやすみいただけたとのこと、何よりでございました。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
やす20039433さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- やす20039433さん [40代/男性] 2022年07月09日 22:15:08
-
県民割で連泊しました。
駅からすぐで立地はよく、飲食店もあるので食事には困りません。
ホテルの駐車場が遠いので、同じくらいの距離で安いコインパーキングを利用しました。
大浴場はちょっと小さめで、湯船の浮遊物が気になりました。お湯の投入量を増やせば流れてゆくのでもったいない感じです。
朝食は無料のため、非常に簡素なもの。あまり期待せずにお腹を満たす程度に考えておいたほうがいいと思います。
部屋はこじんまりしていますが、十分な感じ。
加湿器はありますが空気清浄機はないので、たばこを吸う際は窓を開けて喚起していました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ABホテル深谷 2022年07月10日 18:47:22
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お気づきの点をご指摘いただき、かさねて御礼申し上げます。本部とも協議のうえ、改善を検討してまいります。
なお、空気清浄機につきましては客室に備えてはありませんが、ご希望のお客様にはフロントにてお貸出しております。次回、ご宿泊いただけますときにはぜひ一度お尋ねください。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「旅して!埼玉割」キャンペーン専用1名利用プラン【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーシングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合4
投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月04日 18:09:04
-
フロントでの丁寧な対応いただき気持ちよくすごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ABホテル深谷 2022年07月04日 23:28:56
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントでの応対につきまして、丁寧で気持ちよくおすごしになれたとのこと、お褒めの言葉を頂戴し、痛み入ります。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO清掃】40日前までの予約限定!ツインプラン!【健康朝食・大浴場無料・2泊以上】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン【110cmシングルベッド2台・40型液晶TV】】
総合4
投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月28日 20:02:15
-
土壇場での予約だったがしっかりしたホテルでよかった。本当は熊谷にあって欲しかったが深谷でも問題なかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ABホテル深谷 2022年06月29日 18:56:36
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日は遅い時間のご到着でしたが、充分お休みいただけたごようす、何よりでございました。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定シングルプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合4
投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 20:07:17
-
お得な料金に加えて清潔感があり、満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ABホテル深谷 2022年06月29日 18:54:04
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
料金のリーズナブルさや清潔感にご満足いただけたとのこと、たいへん嬉しく思います。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ポイント増量プラン★【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合4
横ちゃん7001さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 横ちゃん7001さん [60代/男性] 2022年06月21日 13:29:19
-
施設も新しくビジネスホテルとしては大浴場もあり満足できる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ABホテル深谷 2022年06月21日 17:16:03
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の設備などにつきましてご評価いただき、たいへん嬉しく思います。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付】メニューお任せ♪日替り夕食弁当1食付きプラン【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合4
投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 19:29:36
-
駅近くて便利です。
ビジネスで利用しました。
特に不満点はありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ABホテル深谷 2022年06月21日 17:14:00
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ビジネスのご利用ということで特にご不満はなかったとのこと、ご評価いただきありがとうございます。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ポイント増量プラン★【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合4
投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月12日 13:27:56
-
シャワーの水流が少なく、水圧が強い。
シャワーヘッドの穴が少なすぎる為そうなってしまう。
シャワーヘッドの変更をお願いしたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ABホテル深谷 2022年06月12日 21:00:26
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ユニットバスのシャワーにつきまして、貴重なご意見をいただき、かさねてお礼申し上げます。
私ども単独で決められることでもございませんので、本部とも協議の上、検討させていただきます。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 14日以上前までの予約限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーシングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合4
投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月05日 13:28:11
-
駅から近く非常に便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ABホテル深谷 2022年06月05日 16:00:02
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の立地につきましてご評価いただき、たいへん嬉しく思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO清掃】14日前までの予約限定プラン!【健康朝食・大浴場無料・2泊以上】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーシングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合3
投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月03日 14:30:36
-
たまたま女性大浴場が、メンテナンスで利用できなくて、残念てした。
急遽宿泊する予定で予約がとれて対応してくださり、感謝してます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ABホテル深谷 2022年06月03日 19:26:07
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、女性大浴場が機器トラブルでご利用いただけなかったとのこと、申し訳ございません。現在はまた、ご利用を再開しておいます。次回はぜひご利用ください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定カップルプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合4
投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月25日 16:58:58
-
埼玉県深谷市に用事があり、こちらに宿泊しました。価格もお部屋のきれいさも、かなり満足です。
朝食が無料でついていたのがすごくありがたかったです。駅も近く場所もわかりやすいです。
車で行きましたが、駐車場の料金も安く、駐車場も十分に広いので利用しやすいと思います。
ただ、問題点がありました。
朝食を食べ終わって返却口に食器を返しているときに、男性の従業員の方が食事コーナーの片づけを始めていて、その際、私と主人のすぐ横にあるゴミ箱に、大量に余った料理を捨てているのを見て驚きました。
なにか汁が飛び散ったとか、そういうことは幸いありませんでしたが、若干汁が飛んでもおかしくないような勢いで捨てており、すぐ隣にいたので主人と二人、普通にびっくりしてしまいました。
世界的にフードロスがかなり問題視されており、その点がものすごく気になってしまったのですが、それ以上に、客の目の前でさっきまで自分達が食べていた料理の残りをドバっとゴミ箱に捨てられるのを見て、少し気分が悪くなりました。
ホテルフロントや食事コーナーでの接客、アメニティをフロントで必要な分だけ取るなど、そういった点では満足ですが、料理の余った分を大量廃棄を見せられたのがマイナス点です。
せめて客のいない厨房内のごみ箱に捨てるか、作る量を減らしては?と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ABホテル深谷 2022年05月26日 17:30:54
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら朝食スタッフの行動につきまして不快な思いをなされたとのこと、まことに申し訳ございませんでした。
あまったお料理につきましては、一旦厨房にさげてから処分するよう指導しておりますが、徹底されていなかったようです。あらためて厳しく指導いたしましたので、今後は改善されると思います。
せっかく当館をお選びいただきましたにもかかわらず、ご気分を害されましたこと、衷心よりお詫び申します。また、ご指摘ありがとうございました。
今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合5
投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
県民割で宿泊。
当日予約でしたが最上階の角部屋でした。
朝食は微妙でしたが無料のサービスとしてはありがたかった。
大浴場は比較的空いている時間に入れたのでストレスなくつかえました。
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このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただいたごようす、文面から伝わってまいりました。たいへん嬉しく思います。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。