このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　ご滞在中は大浴場が機器トラブルによりお使いいただけませんでした。ご期待に添えず申し訳ございません。現在は復旧しておりますので、次の機会にぜひご利用ください。

　空気清浄機につきましては、ほかのお客様からもご要望いただいており、検討をかさねておりますが、今のところ全室配備の判断にはいたっておりません。ただフロントにはお貸出用のものをご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

　近隣の飲食店につきましては、以前はフロントカウンター近くにパンフレットや割引券を置いて自由におとりいただけるようにしておりましたが、現在は感染症対策の観点から中止しております。こちらもフロントスタッフにお尋ねいただければご案内できますので、お気軽にお申し付けください。

　これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　当館の立地やコストパオーマンスの高さ、清潔さなどを高くご評価いただき、たいへん嬉しく思います。

　駐車料金につきましては、施設維持に必要なコストを駐車場ご利用のお客様にご負担いただくことでご宿泊料金をリーズナブルにさせていただいております。ご理解いただけましたら幸いです。

　また、大浴場につきましては、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。現在復旧に全力をあげておりますので今しばらくお待ちください。

　これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

　お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　また、今回は大浴場がご利用いただけず、たいへんご迷惑をおかけしました。楽しみにしておられたとのこと、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。現在、復旧に全力をあげておりますので今しばらくお待ちください。

　なお、朝食スタッフにつきましてご不快な思いをされたとのこと、かさねてお詫び申し上げます。今後は同様なことがないよう厳しく指導させていただきます。

　これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

　お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「部屋はすごくきれいだった」とのこと。たいへん嬉しく思います。

なお、ご朝食につきまして、品数が少なくご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。お書きいただいた内容から推察いたします限り、終了間際においでいただいたのではないでしょうか。

当館では、ご飯や納豆以外に常時５～６品をご提供しておりますし、パンも個別包装にしたものを３～６種類ご提供いたしております。ただ、食品のロスを最小限にするため、ご提供時間の終了間際にはお客様の数を見ながら補充を調整する場合もございます。

次回おいでの際には是非とも朝食会場のスタッフにお気軽におたずねください。

今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、応対したスタッフの愛想がなかったとのこと、たいへん申し訳ございませんでした。

　この日は多くのお客様にお越しいただき、スタッフも疲れていただろうと推測します。どんなに疲れていても笑顔でご対応できますよう、いま一度、指導を徹底してまいります。

これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お書きいただきましたとおり、当館はＪＲ深谷駅北口の目の前にあります。迷わずにお着きいただいたようで、何よりでした。

また利用したいとのこと、たいへん嬉しいお言葉です。

これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、当館の立地や客室、大浴場につきましてお褒めのことばを頂戴し、たいへん嬉しく思います。

これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の大浴場は、循環ろ過機でお湯の温度と量を一定に保つしくみです。したがって朝と夜で温度や量がちがうということは考えにくいのですが、お客様がそのようにお感じになったということですので、機器の設定を今一度確認致したいと思います。

また、シェービングフォームにつきましては、系列の他のホテルでは大浴場に備えているところもあるようですので、本部に要望をあげてみたいと思います。

このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、ほんとうにありがとうございました。今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、男性大浴場奥のカランやシャワーの水圧が弱かったとのこと、ご迷惑をおかけしました。

さっそく確認させていただき、必要なら対応をとらせていただきます。

今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、無料朝食のご飯のかたさがお好みにあわなかったごようす、申し訳ございませんでした。当館は設備の都合上、多くの皆様のお好みにきめこまかく合わせることは現状では難しいのですが、せっかくご指摘をいただきましたので、何らかの対応が可能か検討してみたいと思います。

今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、無料朝食のご飯のかたさがお好みにあわなかったごようす、申し訳ございませんでした。当館は設備の都合上、多くの皆様のお好みにきめこまかく合わせることは現状では難しいのですが、せっかくご指摘をいただきましたので、何らかの対応が可能か検討してみたいと思います。

今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、夜間の物音や朝食会場、コインランドリーの混雑により、ご不快な思いをされたとのこと、たいへん申し訳ございません。

当館では団体様のご宿泊にかぎらず、夜間の館内の状態について常に把握し、必要な対策をとるよう努めてはおりますが、なかなか行き届かず、かさねてお詫び申し上げます。

今後は、ご迷惑をおかけしないよう検討してまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

ＡＢホテル深谷　支配人

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、朝食メニューと会場につきまして、貴重なご指摘、ご意見をいただきましたこと、かさねて御礼申し上げます。しかしながら季節感にあわせてメニューを切り替えることは当館だけの判断でできることではありませんので、今後の課題として検討させていただきます。

また、朝食会場で椅子の背もたれに手をはさまれたとのこと、おけがはありませんでしたでしょうか。ご宿泊いただいた日はたまたま普段の倍近い宿泊者数で、朝食コーナーも非常に混雑しておりました。お不便をおかけして誠に申し訳ございません。改善策があるかも含めて検討していく所存ですので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

ＡＢホテル深谷 支配人

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

空気清浄機はお部屋に備え付けではありませんが、ご要望があればフロントにてお貸出ししております。どうぞ、お気軽にお申し付けくださいませ。

また、駐車場が広いとお書きいただき、ありがとうございます。当館の駐車場は3面あり、あわせて150台近く収容可能ですが、隣接するスポーツクラブと共用のため、19時～21時にかけて満車になることが多くあります。そのため、一旦ご入庫されたお車の途中出庫はお控え頂いています。ご不便をおかけして恐縮ですが、ご理解のほど、お願いします。

今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ベッドについて「広くて快適」とお褒めの言葉を頂戴し、たいへんうれしく思います。

当館は宿泊特化型ホテルをコンセプトに、お客様に質の良い睡眠をおとりいただけるよう努めており、シングルルームにはすべてダブルベッドを導入しております。

今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

この度は、ＡＢホテル深谷にご宿泊をして頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足をして頂きました様子をとても嬉しく思います。
これからもお客様によりお寛ぎ頂ける空間とサービスのご提供を目指し、
精進して参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ＡＢホテル深谷にご宿泊をして頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足をして頂きました様子をとても嬉しく思います。
また当館の無料朝食サービスに関しましての貴重なご意見を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。今後の検討課題として参考にさせて頂きます。
これからもお客様の意見を参考にし、お客様満足向上に努めて参りますので、当ABホテル深谷をご愛顧いただきますよう宜しくお願い致します。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はABホテル深谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、数々、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
朝食のお時間に関しましては6時30分からではありますが、当日の準備次第では5分前に開始する場合もあるかと思います。6時30分開始を基本としておりますが、今回のような事には不愉快な思いをされた事心よりお詫び申し上げます。
また、客室のタオルに関しまして、改めて検品し不備のないよう改善させて頂きます。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度はＡＢホテル深谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の専用駐車場につきましてはホテル入口の真後ろに回って頂く形になっております。しかしながら駐車場がわかりにくく、お手数をお掛けしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後もお客様の貴重なご意見を基に改善を行い、お客様に喜ばれるホテルをつくって参りますので、機会がございましたらまたお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。

この度はＡＢホテル深谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
男性用の大浴場と比べ、女性用は３～５名での使用となり、ご不便を お掛け致しましたことお詫び申し上げます。また脱衣所が汚かったとの事、誠に申し訳ございません。
清掃スタッフにも今回の不備を伝え、清潔な環境を整えるように改善して参ります。
今後もなお一層に快適な環境づくりに清掃スタッフ共に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。