このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　当館の夕食お弁当プランは、ヘルシーな十五穀米のごはんにボリュームがあるおかずの組み合わせで、みなさまにたいへんご好評いただいております。お気に召したのであれば幸いです。

　これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願いいたします。

　お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　枕があわなかったとのこと、申し訳ございません。当館では羽枕と低反発枕の2種類をご用意しいておりますが、そのほかの枕についてはご用意がございません。次回ご利用いただく際はフロントにご相談いただき、バスタオルなどでの調整をお試しいただければと思います。

　そのほか、朝食や立地につきましてもご評価いただき、ありがとうございます。

　これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願いいたします。

　お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願いいたします。

　お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　客室のベッドにつきまして、お気に召していただいたようで何よりでございました。また、ご朝食につきましても貴重なご指摘ありがとうございます。よりよいサービスがご提供できるよう参考にさせていただきます。

　これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願いいたします。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、女性大浴場が機器トラブルでご利用いただけなかったとのこと、申し訳ございません。現在はまた、ご利用を再開しておいます。次回はぜひご利用ください。

　お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願いいたします。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　しかしながら、駐車場がわかりづらかったうえに出場券の受けわたしにも行き違いがあったとのこと、ご迷惑をおかけしてたいへん申し訳ございませんでした。

　当館では、お客様にご利用いただける駐車場を宿泊者専用、宿泊者駐車場、提携駐車場と複数ございますほか、周囲に低料金のコインパーキングもございます。公式サイトにて情報をまとめたものをＰＤＦでご覧いただけるようにしておりますので、ぜひ一度ご確認ください。

　今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願いいたします。


　

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　またご予約に行き違いがあり、お疲れのところ解決まで少々お時間をいただきました。結果としてご納得いただけたごようす、たいへん嬉しく思います。

　これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願いいたします。

　お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　当館の駐車場につきまして高評価をいただき、かさねてお礼申し上げます。

　大浴場やご朝食についてのご要望につきましては、本部とも協議の上、検討させていただきます。

　これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願いいたします。

　お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、当館スタッフの言動でご気分を害されたとのこと、たいへん申し訳ございませんでした。お伝えの仕方に気を付けるよう普段から指導しておりますが、行き届いておりませんでした。衷心よりお詫び申し上げますとともに、同じことを繰り返しませんよう厳しく指導してまいります。

　ご朝食につきましてもご満足いただけなかったとのこと、かさねてお詫び申し上げます。本部とも協議の上、改善してまいります。

　これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願いいたします。

　

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館スタッフの応対や清潔感、大浴場につきましてお褒めのことばを頂戴し、たいへん嬉しく思います。

　ただ、ご朝食につきましてはお口にあわなかったとのこと、たいへん申し訳ございませんでした。お食事はご旅行の大切な要素であり、ご満足いただけなかったお声については真摯に受けとめさせていただきます。皆様にお楽しみいただけるようメニューや食材の見直しも進めてまいります。

　このたびはご指摘ありがとうございました。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　当館がある埼玉県では、県からまん延防止等重点措置に基づく協力要請が出されているため、周辺の飲食店では時短営業はもちろん、休業されているところも少なくありません。

　お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願い致します。

　これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

　このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、大浴場につきましてはご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。

　ご迷惑をおかけしたにもかかわらず「いいホテルだと思います」とのお言葉、痛み入ります。現在、大浴場の復旧に向け、全力をあげております。

　これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

　お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お書きいただきましたとおり、当館は深谷駅から徒歩2分と近く、周辺にはコンビニや飲食店があって、ご滞在にはたいへん便利かと思います。

立地もさることながら、サービズ面でも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、当館の大浴場や無料朝食につきまして、ご評価いただき、たいへん嬉しく思います。

なお、女性用のアメニティにつきましては「物足りなかった」とのこと、たいへん申し訳ございません。今後、見直しも含め、検討してまいります。

これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いての、かさねてのご投稿、ほんとうにありがとうございます。

確かに大浴場に備え付けのシャンプー、コンディショナーは最近、変更いたしました。グレードが下がったようにお感じになったということですので、ご意見を本部に伝え、改善できるかどうか検討してまいります。

大浴場のお湯に関しましては、ここでも何度か書かせていただいておりますが、浴槽底部の循環口で循環させていただいており、普段は上部の吐水口からお湯は出しておりません。大浴場の仕様にかかることですので、どうか、ご理解いただければと思います。

繰り返しになりますが、このたびはお客様のご希望に添えず、たいへん申し訳ございませんでした。これに懲りず、私どもに挽回の機会をお与えいただければ幸いです。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

最近は全館禁煙のホテルも増えてきており、愛煙家のお客様の中にはご不便を感じていらっしゃる方も多いかと思います。

私どもも、お客様の健康を第一に考えますとけっして積極的にお勧めするわけにはまいりませんが、かといってご自宅とかわらずくつろいでいただくためには、やむを得ない面もあるのかなとも思います。

これからもお客様にとって何が一番よいのかを手さぐりしながら、皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ベッドについて「広くて快適」とお褒めの言葉を頂戴し、たいへんうれしく思います。

当館は宿泊特化型ホテルをコンセプトに、お客様に質の良い睡眠をおとりいただけるよう努めており、シングルルームにはすべてダブルベッドを導入しております。

今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ベッドについて「広くて快適」とお褒めの言葉を頂戴し、たいへんうれしく思います。

当館は宿泊特化型ホテルをコンセプトに、お客様に質の良い睡眠をおとりいただけるよう努めており、シングルルームにはすべてダブルベッドを導入しております。

今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、まことにありがとうございます。

おっしゃるとおり、当館自体にはレストランなどはそなえておりませんが、深谷駅から徒歩２分の立地のため、周辺には飲食店がたくさんございます。また、「睡眠」に特化した当館のサービスにもご理解いただき、誠にありがとうございます。

一方で無料朝食サービスや大浴場の混雑でご迷惑をおかけしたこと、衷心よりお詫び申し上げます。朝食コーナー、大浴場とも、いまのところ拡充の予定はございませんが、お客様に少しでも窮屈な思いをしていただかないよう改善策を検討してまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ＡＢホテル深谷　支配人

この度は、数多くあるホテルの中から、ＡＢホテル深谷を御利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を割いて頂き、御投稿下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

いつもＡＢホテルグループを御贔屓にして頂き、ありがとうごさいます。
数多くのお褒めの言葉、有り難く思います。

空気清浄機は、お部屋には、ご用意がございませんが、フロントにてご用意しておりまして、貸し出し制備品となっております。
こちらのご案内不足で、申し訳ございませんでした。
お部屋着がワンサイズのみでのご用意となっており、お客様にご不便お掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
今後、サイズを増やし、多くのお客様に適したサイズでご利用頂けるよう検討を考えさせて頂きます。
お客様の貴重なご意見、ありがとうございます。

今後も、スタッフ一同、サービス向上に努め、日々精進していく所存にございます。
ＡＢホテル深谷を、今後とも、宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ＡＢホテル深谷　フロント