食事3
投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月27日 15:20:36
-
施設自体は駅から近いし、部屋もきれいだった。
チェックインの時に前の客が部屋の変更とかでもめていてチェックインに20分以上待たされたのは非常に残念でした。
フロント窓口が2つあるのだから、2人で対応しないで片方は優先してチェックインさせるくらいの配慮はほしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ABホテル深谷 2014年12月03日 16:58:25
-
この度はABホテル深谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際は大変お待たせしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を十分に生かし、改めてお客様満足向上の徹底を図るように努めます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、 日々努力をして参ります。
ご投稿を頂きまして、ありがとうございました。
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食事3
投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月17日 15:51:40
-
お風呂がもうちょっと広い方がいいです。
時間帯が重なると苦しいです。
その他はきれいで、立地もベッドも快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ABホテル深谷 2014年11月17日 18:21:59
-
この度はABホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場の件、拝読させて頂きました。貴重なご意見ありがとうございます。
今後の課題とさせて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。
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食事3
投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月21日 14:35:18
-
部屋がきれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ABホテル深谷 2014年09月21日 17:13:23
-
この度はABホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も全てのお客様にご満足いただけますよう、サービスの追究を行って参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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食事2
投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月08日 20:37:41
-
オーソドックスなビジネスホテルです。
朝食会場は狭く、混雑を避けるのが大変。
部屋に持ち帰る容器などがあれば良いですが、ありません。
食事の配置も見直した方が混雑緩和になると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ABホテル深谷 2024年01月08日 21:20:15
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今年の正月3が日は想定を超えて多くのお客様にご利用いただき、たいへん嬉しかった一方で、いろいろと行き届かずご迷惑をおかけしてしまいました。誠に申し訳ございません。
いただいた貴重なご意見は、本部とも協議のうえ、実現できるかどうか検討してまりたいたいと思います。
これからもみなさまにお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ひつま1000さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- ひつま1000さん [50代/女性] 2024年01月08日 10:40:43
-
大晦日から2泊で利用。喫煙者がいるので、喫煙可の部屋は非常にありがたい。駅からすぐで、徒歩圏内に飲食店やスーパー、コンビニが利用できてよい。(ただし、年末年始は営業していない店あり)口コミで確認していたが、大浴場と朝食会場は酷い。大浴場はとにかく脱衣場が狭すぎ。ロッカー前に2人いれば何も出来ないくらい狭い。使用済タオル入れのスペースはロッカー横ではなく入口側にする等工夫すべき。朝食の予定時間を聴取されたが意味がない。空席はなく動線を無視した配置の使いにくさ。部屋へ持ち帰る人もいたので、混雑時は部屋で食べられるようにパックに詰めたものを渡すとか改善案を出すべき。フロント横の精算機も混雑時に狭くて使いにくい。年越しソバのカップ麺サービスは嬉しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ABホテル深谷 2024年01月08日 21:23:38
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今年の正月3が日は想定を超えて多くのお客様にご利用いただき、たいへん嬉しかった一方で、いろいろと行き届かずご迷惑をおかけしてしまいました。誠に申し訳ございません。
いただいた貴重なご意見は、本部とも協議のうえ、実現できるかどうか検討してまりたいたいと思います。
これからもみなさまにお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 16:27:44
-
弁当付きは助かりましました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ABホテル深谷 2022年10月20日 14:45:04
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の夕食お弁当プランは、ヘルシーな十五穀米のごはんにボリュームがあるおかずの組み合わせで、みなさまにたいへんご好評いただいております。お気に召したのであれば幸いです。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月03日 20:55:19
-
駅近で駐車場も広くて◯。
大浴場の時間が短く、朝が遅い。お湯もぬるめ。
朝食はちょっとシンプルすぎ。
ビジネス素泊まり+αのれべる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ABホテル深谷 2022年04月03日 23:15:31
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の駐車場につきまして高評価をいただき、かさねてお礼申し上げます。
大浴場やご朝食についてのご要望につきましては、本部とも協議の上、検討させていただきます。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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食事2
ピアニシモ0811さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- ピアニシモ0811さん [50代/女性] 2021年05月04日 21:19:43
-
5月2日宿泊
立地が便利なため、よく利用させて頂きますが、今回はお風呂のの故障ためとかで利用不可。夫は毎回大きなお風呂に入るのを楽しみにしているので大変残念でした。
また、やはり毎回思いますが、メガネをかけた若い男性スタッフは、対応、その他諸々、不快になります。
朝食時、他のスタッフが忙しそうにしていても、消毒と手袋の着用を言うだけで、それも客に言う感じではなく、なんで雇っているのか不思議です。
せめて空いた席の消毒をするとか(それは全く無く、言って初めて他のスタッフがしてくれた)、やることは山ほどあるはず。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ABホテル深谷 2021年05月05日 18:29:55
-
いつもABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今回は大浴場がご利用いただけず、たいへんご迷惑をおかけしました。楽しみにしておられたとのこと、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。現在、復旧に全力をあげておりますので今しばらくお待ちください。
なお、朝食スタッフにつきましてご不快な思いをされたとのこと、かさねてお詫び申し上げます。今後は同様なことがないよう厳しく指導させていただきます。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ます551126さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- ます551126さん [40代/男性] 2021年04月10日 11:30:18
-
深谷駅より近いのが良い。やや旧さを感じる建物ですが問題無し。喫煙可の部屋を選択していましたがヤニ臭すぎ。エアコンの効きが悪く開けてみると手入れがされていなかった。朝も6:00から使える大浴場は良かった。朝食は品数が少なく寂しい印象。値段相応です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ABホテル深谷 2021年04月11日 21:25:04
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館の立地や大浴場につきましてご評価賜り、たいへん嬉しく思います。
なお、お部屋のタバコのにおいやエアコンにつきましては行き届きませず、申し訳ございません。清掃スタッフには気をつけるよう指導させていただきました。
朝食のメニューにつきましても、みなさまにご満足いただけますよう随時見直しを進めているところでございます。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月02日 14:23:41
-
ご飯のお米が固すぎなのが、残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ABホテル深谷 2018年11月04日 18:36:20
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、無料朝食のご飯のかたさがお好みにあわなかったごようす、申し訳ございませんでした。当館は設備の都合上、多くの皆様のお好みにきめこまかく合わせることは現状では難しいのですが、せっかくご指摘をいただきましたので、何らかの対応が可能か検討してみたいと思います。
今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。
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ラディッシュ5288さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- ラディッシュ5288さん [30代/女性] 2023年10月18日 15:40:36
-
駐車場は鳥の糞が多数落ちるので
移動したほうがいいです!
あとは朝食が酷かったです。
食後に食べたらふきんで拭くサービスも
なく汚れているテーブルがあって汚かった!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ABホテル深谷 2023年10月18日 18:26:58
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場の件ではご迷惑をおかけしました。深谷市役所にも相談しながら対策を進めておりますが、なかなか難しいのが現状です。
また、朝食につきましては、お客様ご利用後のテーブルが汚れているところもあったということで申し訳ございませんでした。
スタッフに指導し、今後このようなことがないようにいたします。
これからもみなさまにお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
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roro7676さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- roro7676さん [70代/女性] 2023年08月30日 22:40:06
-
駅からとても近く便利がいいです。朝ご飯のご飯が硬かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ABホテル深谷 2023年08月31日 22:13:05
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食のごはんがお好みにあわなかった点ではたいへんご迷惑をおかけしました。できるだけ多くのお客様にお楽しみいただけるよう調整してまいります。
これからもみなさまにお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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食事1
チャッピー0528さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- チャッピー0528さん [60代/女性] 2022年11月27日 08:17:49
-
連泊したので、朝食メニューが変わった方がよいです、よろしくお願いします
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ABホテル深谷 2022年11月27日 15:47:04
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食のメニューは日替わりのものもご用意しておりますが、種類が少なくご満足いただけなかったようです。本部とも協議し、見た目にもご満足していただけるよう改善してまいります。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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食事1
投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月12日 15:06:10
-
1泊で宿泊しました。
フロントの女性の対応が良くなかったです。車で行きましたが、フロントに隣の駐車場に停めたと申し出ると「そこは600円なんです。ただホテルの駐車場と100円しか変わりませんので大丈夫ですよ」と言われました。
何が大丈夫なんでしょうか?たかが100円されど100円だと思い少し腹が立ちました。ホテル側として100円高くなって申し訳ありませんってって一言言ってもらえは素直に納得いくがいったと思います。
朝食も美味しくなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ABホテル深谷 2022年02月12日 17:40:48
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、当館スタッフの言動でご気分を害されたとのこと、たいへん申し訳ございませんでした。お伝えの仕方に気を付けるよう普段から指導しておりますが、行き届いておりませんでした。衷心よりお詫び申し上げますとともに、同じことを繰り返しませんよう厳しく指導してまいります。
ご朝食につきましてもご満足いただけなかったとのこと、かさねてお詫び申し上げます。本部とも協議の上、改善してまいります。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
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食事1
セン7925さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- セン7925さん [40代/女性] 2021年12月22日 12:53:36
-
2回目の宿泊です
フロントの接客、清潔感、お風呂
共にいいです
スタッフの皆さんキチンとされていて気持ちが良かったです
朝食だけは美味しくないです
これは食材の悪さの問題なので食堂で働いている方は可哀想
経営者側の問題ですよね
とても格安なホテルなので後1人500円高くなったとしても普通程度の食材を食べたいです
今回でもう泊まるつもりはないですが、従業員の皆さんがキチンとされているだけに勿体ないなと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ABホテル深谷 2021年12月22日 22:55:37
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館スタッフの応対や清潔感、大浴場につきましてお褒めのことばを頂戴し、たいへん嬉しく思います。
ただ、ご朝食につきましてはお口にあわなかったとのこと、たいへん申し訳ございませんでした。お食事はご旅行の大切な要素であり、ご満足いただけなかったお声については真摯に受けとめさせていただきます。皆様にお楽しみいただけるようメニューや食材の見直しも進めてまいります。
このたびはご指摘ありがとうございました。
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食事1
投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月22日 17:20:56
-
朝食が不味かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ABホテル深谷 2021年11月22日 19:49:31
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食がお口にあわなかったとのこと、たいへん申し訳ございません。より多くのお客様に喜んでいただけますようメニューについては随時見直しております。ホームページのお問い合わせフォームなどを通じてご希望をお寄せいただければ、検討させていただきますので、ぜひご利用ください。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月23日 21:50:22
-
部屋はすごくきれいだった。朝ごはんはご飯と納豆、おかず2種類しかなかった。パンとかあれば食べたかったです。他の方も「朝食片付けられた?」と言っていたので次来たときに、ぜひ他の種類も食べたいと思います!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ABホテル深谷 2020年09月24日 02:20:28
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「部屋はすごくきれいだった」とのこと。たいへん嬉しく思います。
なお、ご朝食につきまして、品数が少なくご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。お書きいただいた内容から推察いたします限り、終了間際においでいただいたのではないでしょうか。
当館では、ご飯や納豆以外に常時5~6品をご提供しておりますし、パンも個別包装にしたものを3~6種類ご提供いたしております。ただ、食品のロスを最小限にするため、ご提供時間の終了間際にはお客様の数を見ながら補充を調整する場合もございます。
次回おいでの際には是非とも朝食会場のスタッフにお気軽におたずねください。
今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月02日 14:33:18
-
ご飯のお米が固すぎです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ABホテル深谷 2018年11月04日 18:35:32
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、無料朝食のご飯のかたさがお好みにあわなかったごようす、申し訳ございませんでした。当館は設備の都合上、多くの皆様のお好みにきめこまかく合わせることは現状では難しいのですが、せっかくご指摘をいただきましたので、何らかの対応が可能か検討してみたいと思います。
今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。
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1970TKさんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 1970TKさん [50代/男性] 2024年02月20日 16:10:51
-
出発時間が早く朝食が取れなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ABホテル深谷 2024年02月20日 20:28:16
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてはみなさまによりお楽しみいただけるようメニューの見直しを進めております。
次回ご利用の際はぜひお召し上がりいただければと思います。
これからもみなさまにお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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食事3
ちっち3027さんの ABホテル深谷 のクチコミ
年末年始2泊3日で利用しました。
朝食は、バイキングで、和洋食両方好きなだけ食べれます。
6:30に行っても7:00過ぎてから行っても混雑してました。
納豆を食べている方が多くて、納豆が苦手な私には、臭いがきつかったです。
それと、料理の補充が追い付いていなくて、
他の方が、ホテルの方に声を掛け、補充のお願いをしていました。
もう少しまめに補充してくれたらいいのにと思いました。
お腹いっぱいいただきましたが、残りかすばかりだったとこが残念です。
まあ、無料なので、文句は言えませんが・・・(^^;)
お風呂は、部屋のユニットバスのシャワーヘッドが小さいので
お湯の勢いが強くて肌が痛かった。
大浴場というより、共同と言った方がいい感じ・・重なると苦しいです。
女性浴場は、パスワードを入れないと入れないようになっていて
しっかり、セキュリティがされていて安心でした。
ただ、パスワード入力後、引き戸が分かりづらくて
マゴマゴしてるとすぐに閉まってしまいます。
わかるのにかなり苦労しました。
私の他にも悪戦してる方何人も見かけました。
フロントに電話して聞きましたが、他の方もそれで入ってます的な回答でした。
1か月ごとのお湯の変更ですが、どこのお湯かわかりませんでした。
それと、人が多かったせいかバスマットや床が濡れていて気持ち悪かった。
コットンくらいはおいてほしいです。部屋にもなくロビーにとりに行き
顔がパリパリに乾燥しました。
お湯の温度は丁度よかったです。
駅から近くて、夕飯は、周囲には居酒屋が多いので
お酒を飲まれる方や、喫煙でも大丈夫な方にはおすすめです。
ちなみに、私は、喘息持ちなので入れるお店が限られ、年末年始ということもあり
時間も短縮営業だったので、折角、正月なのにお粗末でした。
年末年始でなければ、禁煙のお店あるようです。
全般的には、安いので仕方ないか。。といった感じです。
通常料金だったら、リピはしないでしょう。。
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この度は当ABホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、沢山のご意見ご投稿ありがとうございます。
当ホテルの大浴場は少々手狭ではございますがお部屋のお風呂よりは寛げる、と嬉しいお声もたくさん頂戴しております。
週末や連休時では混み合う時間もあり、ご不便をお掛けする事もございますが何卒ご理解とご協力をお願い致します。
今後もお客様の意見を参考にし、今後のお客様満足向上に努めて参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。