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SATYRUSマスピーさんの ABホテル深谷 のクチコミ
- SATYRUSマスピーさん [50代/男性] 2021年05月21日 19:53:37
-
綺麗で安いホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ABホテル深谷 2021年05月23日 16:09:10
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の清潔さやコストパフォーマンスの高さにつきましてご評価いただき、たいへん嬉しく思います。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルステイ♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
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磯さん3710さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 磯さん3710さん [50代/男性] 2021年05月14日 20:45:49
-
部屋等は綺麗で良かったが大浴場が使えなかったので残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ABホテル深谷 2021年05月15日 23:30:12
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は大浴場が機器トラブルにつきご利用いただけず、たいへん申し訳ございませんでした。
現在は復旧しておりますので、次回ご来館の際にはぜひご利用ください。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 3日以上前までの予約限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーシングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
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投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月17日 08:16:47
-
フロントの対応がとても丁寧で良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ABホテル深谷 2021年04月18日 15:52:35
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの応対につきましてお褒めいただき、たいへん嬉しく思います。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定カップルプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
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yuki91720さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- yuki91720さん [30代/男性] 2021年03月19日 19:07:08
-
綺麗です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ABホテル深谷 2021年03月21日 20:22:12
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の清潔さをご評価いただき、たいへん嬉しく思います。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ポイント増量プラン★【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
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投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月01日 17:38:00
-
コロナ対策としているとはいえ朝食は最悪でした。次は泊まりたく無いですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ABホテル深谷 2020年10月02日 02:01:52
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、当館の無料朝食にご満足いただけなかったごようす、たいへん残念に思います。
お書きいただきましたとおり、当館では時節柄お客様の生命とご健康を第一に考え、感染症対策を強化しております。ご朝食につきましても、マスクや使い捨て手袋を着けてのおとりわけ、お部屋食などをお願いしておりますほか、お部屋にお持ちいただく場合の利便性も考慮して、品数や内容を見直しております。
もしそのことでわずらわしさや不満をお感じになったということでしたら本意ではございません。より快適にご利用いただけますよう検討を進めてまいりたいと思いますので、よろしければご意見をお寄せください。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルステイ♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
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投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月21日 17:35:50
-
駐車場も完備したおり
便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ABホテル深谷 2020年09月24日 02:22:32
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お書きいただきましたとおり、当館は周辺に複数の駐車場を備えており、収容台数も多く、みなさまに便利にお使いいただいております。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 短期出張者応援!3連泊以上プラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
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投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月21日 17:34:04
-
駅前なので
便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ABホテル深谷 2020年09月21日 23:33:35
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お書きいただきましたとおり、当館はJR高崎線の深谷駅から徒歩2分のところに位置しており、皆様に便利にお使いいただいております。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 短期出張者応援!3連泊以上プラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
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katsudonsetさんの ABホテル深谷 のクチコミ
- katsudonsetさん [40代/男性] 2019年11月18日 21:17:41
-
今回6名で5泊の予定でお世話になる予定でした。
1名が急遽自宅へ帰らなくなりまして、チェックインの際に、その胸を伝え、1名は2泊でキャンセルしたいと申し出だところ、受付の女性はキレ気味での対応、その後、
支配人から「他のお客様に迷惑がかかるので、事前にご連絡をしください」と言われました。
急遽、決まった事なので事前連絡はできない状態なのにその言い方はどうかと思います。
他のお客様って、私たちはお客様では無いのでしょうか?
その後、携帯の充電ケーブルを貸して欲しいを申し出たところ、
またもや支配人から「連泊の方は購入してください」と言われました。
購入しないといけないのか?貸してくれないのか?と尋ねたところ、渋々なのか?作り笑顔で貸してくれました。
準備が無いならば諦めて購入しますが、準備があるのに貸してくれず、購入を進めるとはどうゆう事なのでしょうか?
結果、こちらの要望は受け入れてもらえたのですが、地方出張で、楽しく過ごしたいと思っていたのに、チェックインでものすごく、不愉快な気持ちになりました。
「スマイルキャンペーン」の名札を胸に付けていました。
「作り笑いキャンペーン」に変更した方がよろしいのかと思います。
お客一人ひとりに、きめ細かなサービスを提供してほしいとは思いません。
しかし、旧なキャンセルやケーブル忘れは誰にでもあるかと思います。
その事を、気持ちよく対応してもらえないのはサービスと言うより一般的な当たり前の事かと思います。
とても不愉快なので、連泊はキャンセルし別ホテルを予約しました。
また、この街に来た際は、このホテルは絶対選びません- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ABホテル深谷 2019年11月19日 19:27:56
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、私自身の対応により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いま一度、サービスの原点に立ち返り、一から勉強し直したいと思います。
このたびは申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 短期出張者応援!3連泊以上プラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
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みー05262024さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- みー05262024さん [20代/女性] 2019年11月18日 18:56:07
-
七階の端に、泊まり、上の階が、うるさく、フロントに連絡。お子さんが居るみたいでと、注意して下さりましたが、全く改善されなく、寝れませんでした。かなりの、非常識な、家族なんだなっと思いました。
朝6時では、誰かの部屋をノックする音。連続で。うるせぇ!と叫び、静かになりましたが、非常識な人間が、多い、ホテルですね。仕事で、色々泊まりますが、埼玉では、一番酷いホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ABホテル深谷 2019年11月18日 23:34:47
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の外からの音のせいでごゆっくりお休みいただけなかったごようす、たいへん申し訳ございませんでした。
お腹立ちはごもっともかと思いますが、ご宿泊にご満足いただけなかった責任は、ほかのお部屋のお客様ではなく、ひとえに当館にございます。
これに懲りませず、もし挽回の機会をお与えいただけるのであれば、スタッフ一同、全力で取り組ませていただきます。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定カップルプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
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投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月12日 13:32:19
-
気持ち良く過ごせました。近くに行った際はまた泊まりたいと思います。ただお風呂の床がびしょびしょなのが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ABホテル深谷 2019年11月12日 17:54:25
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「気持ち良く」お過ごしいただいたとのこと、何よりでございました。
しかしながら、大浴場の脱衣所が濡れていた件につきましてはご迷惑をおかけしたいへん申し訳ございませんでした。
当館では吸湿性の高い珪藻土のバスマットを設置しておりますが、一時的に多くのお客様がご利用になりますと給水能力が低下する場合がございます。また少ない人数のスタッフで運営をおこなっておりますので脱衣所などの確認も行き届かない場合がございます。ご理解いただければと思います。
「近くに行った際はまた泊まりたい」とのこと、たいへん嬉しいお言葉です。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
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ヤス2255さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- ヤス2255さん [50代/男性] 2019年08月05日 22:59:15
-
おふろが気持ちよかったです。到着が遅くなってしまって入る時刻が10時すぐになったせいもあるかもしれませんが、ほとんど貸し切り状態でゆっくり入れました。
到着が遅くなってしまっても丁寧な対応をしていただだき、気持ちよく宿泊できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ABホテル深谷 2019年08月06日 15:57:33
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、また、かさねてのご投稿、誠にありがとうございます。
当館の大浴場は、温泉旅館の大浴場などとくらべてしまうとかなり手狭ではありますが、ゆっくりとおくつろぎいただいたごようす、何よりでした。
これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★カップルおすすめ★ダブルベッドプラン♪【朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
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ヤス2255さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- ヤス2255さん [50代/男性] 2019年08月05日 22:56:53
-
朝食がとてもおいしくて食べ過ぎてしまいました。
品数も多く、いつも朝ごはんはあまり食べない息子(小6)もたくさん食べていたので間違いないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ABホテル深谷 2019年08月06日 15:21:53
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の無料朝食につきましてお褒めのことばを頂戴し、たいへん嬉しく思います。
また、当日はご家族4名様でお泊りいただけるお部屋に空きがなく、お2部屋に分かれてのご宿泊となってしまい、誠に申し訳ございません。お部屋は分かれてしまいましたが、快適にお過ごしいただけたのであれば幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★カップルおすすめ★ダブルベッドプラン♪【朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
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2005万博さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 2005万博さん [50代/男性] 2019年06月22日 00:42:49
-
風呂に髭剃り用ソースがない。
朝の風呂はぬるい、お湯が少ない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ABホテル深谷 2019年06月22日 18:17:41
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の大浴場は、循環ろ過機でお湯の温度と量を一定に保つしくみです。したがって朝と夜で温度や量がちがうということは考えにくいのですが、お客様がそのようにお感じになったということですので、機器の設定を今一度確認致したいと思います。
また、シェービングフォームにつきましては、系列の他のホテルでは大浴場に備えているところもあるようですので、本部に要望をあげてみたいと思います。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、ほんとうにありがとうございました。今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ズボラちゃん0605さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- ズボラちゃん0605さん [40代/男性] 2019年03月31日 12:09:58
-
また利用したい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ABホテル深谷 2019年03月31日 15:53:32
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「また利用したい」とは、ほんとうに嬉しいお言葉です。
これからもみなさまにお選びいただけるよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定!特別プライスプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
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投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月16日 08:57:58
-
よい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ABホテル深谷 2018年08月16日 15:37:51
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当館につきまして「よい」とお書き頂きまして、たいへんうれしく思います。
今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定!特別プライスプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
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YOKOKIYOZUMIさんの ABホテル深谷 のクチコミ
- YOKOKIYOZUMIさん [50代/男性] 2018年05月28日 21:49:17
-
食事も美味しい、大浴場もありまた、利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ABホテル深谷 2018年05月29日 16:15:17
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当館が力を入れている無料朝食と大浴場につきましてご評価いただいてるごようす、たいへん嬉しく思います。
今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定プラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
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reina35810000さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- reina35810000さん [30代/男性] 2018年04月22日 22:42:01
-
スタッフの笑顔や接客態度がなっていない。
サービス精神がまったくなく、同じ駅前にある○ートインのほうが気持ちよく宿泊できた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ABホテル深谷 2018年04月23日 15:21:20
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、かさねてのご投稿、御礼申し上げます。
当館スタッフの対応にご不快な思いをなさったとのこと、たいへん申し訳ございません。
これからはお客様に喜んでいただけるホテルを目指して精進してまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。
ABホテル深谷 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 気分湯ったりルームシアター♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
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reina35810000さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- reina35810000さん [30代/男性] 2018年04月02日 21:53:05
-
深谷のABホテルに3度目の宿泊になりましたが、あまりにも従業員のレベルが低すぎてびっくりしてしまいました。
今まで宿泊した2度とも満足できたのですが、
1チェックインの際にウェルカムという気持ちや笑顔がない。説明がくどすぎてあまりにも機械的。
2家族のものが荷物を部屋に届けるという名目でチェックインと同時に上に宿泊者とともに上がろうとすると、
宿泊者でない人は上がれませんとチェックイン時に念を押され、荷物を運ぶためだけに今回だけは特別にと
言われた。かなりの旅行好きで海外含め多くのホテルに泊まっていますが、そんなことを言われたのは人生で
初めてです!
さらに宿泊者が足が悪いので、お風呂に入る際に多少の手伝いが必要(足の関節が悪いので)と伝えたところ、
ではその手伝いのみで必ずお風呂に入らないでくださいとまたまた念を押された(入るわけないだろ!)
今回宿泊した義理の親はアメリカからです。世界中旅行に行ってますが、今回の日本旅行では、2つのビジネスホテル、3つの大きいホテルに宿泊してました。
日本語がわからないにもかかわらず、英語で本人に説明する前にも不親切な態度だと思われてましたよ。
日本人として残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ABホテル深谷 2018年04月03日 13:14:56
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当館スタッフの対応にご不快な思いをなさったとのこと、たいへん申し訳ございません。
当館では消防法にしたがって、各客室に定員をもうけております。ご利用いただいたお部屋は定員2名でしたが、お客様はご宿泊者様のほかに大人の方2名様以上で2、3時間滞在されたいとのお申し出でしたのでお断りさせていただきました。
ただ、ご宿泊者様のお体の事情につきましてはうかがっておりましたので、お部屋まで同行されることについては承諾させていただきました。
しかしながら、こちらのご説明が不足しておりましたため、ご納得いただけなかったことと思います。かさねてお詫び申し上げます。
今後はご説明の方法を見直し、指導を徹底してまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。
ABホテル深谷 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 気分湯ったりルームシアター♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】
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takachan1788さんの ABホテル深谷 のクチコミ
- takachan1788さん [60代/男性] 2018年02月19日 18:05:07
-
名古屋に行った際は、「ABホテル小牧」へ何回か宿泊をさせて頂き、その快適さに他方へ行っても「ABホテル」に宿泊をしています。
今回は、秩父三十四観音を巡るにあたり、少し遠かったですが「ABホテル深谷」を定宿にしようと決め、宿泊をました。
「ABホテル深谷」で、大変残念であったのが、朝6時30分に朝風呂に行ったのですが、清掃がされておらず、不快な思いでその場を後にしました。洗面所の汚れ・床の汚れ・タオルの散乱等々、汚したのは客かもしれませんが、清掃も管理もされていない事、残念でなりません。
次回からは、宿泊先を変更と考えています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ABホテル深谷 2018年02月23日 12:58:42
-
このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、せっかく当館をお選びいただきましたのに、大浴場・脱衣所の清掃が行き届いておらず、たいへん申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう、営業終了後の清掃・点検を徹底致します。もし、もう一度ご来館の機会をいただけるようでしたら、そのときは改善したところをお見せできるように努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★カップルおすすめ★ダブルベッドプラン♪【朝食・大浴場無料】
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投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ
初めて泊まりました。ありがとうございました
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このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてご利用いただいたとのこと、これを機会に、次もまたお選びいただけるホテルとなれたらたいへん嬉しいです。
今後ともABホテル深谷をよろしくお願いいたします。