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ABホテル深谷 クチコミ・感想・情報

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ABホテル深谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:732件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.43
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.84
  • 食事4.01
宿泊年月
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526件中 501~520件表示

総合2

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月18日 21:04:36

フロントの男性の方の対応が雑で愛相がなく、迷惑をかけていることに対し、一言の謝罪もない。誠意を示したかと思えばやっておらず、他のスタッフへの情報の伝達も行っていない。接客業としてのお客様の前に立つような人ではないと感じました。
せっかくお部屋もお風呂も快適で過ごしやすかったのに、それだけでもう泊ろうと思いませんでした。こんな事は書きたくはありませんでしたが、これから泊りになるお客様が不愉快な思いをされないためにも投稿させていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ABホテル深谷 2014年10月20日 07:46:26

数あるホテルの中から当ABホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
さて、この度は不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様とお約束したにもかかわらず、忘れてしまっておりました。
今後このような事の無いよう努力致します。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ご投稿して頂けなければ思い出さずにいたかもしれません。
大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用して頂けますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆楽天限定☆プラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月30日 00:43:35

加湿器があったのはいいんですが、ベッドのライトの豆球が欠けていたたよ。
浴場の湯がちょっとぬるかったね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ABホテル深谷 2014年10月02日 18:27:29

この度はABホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ベッドのライト、浴場のお湯の温度の件拝読させて頂きました。
不設備大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、サービスの追究を行って参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
今後ともABホテル深谷をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★楽天ポイント10倍プラン★ 【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合5

くまくまんさんの ABホテル深谷 のクチコミ

くまくまんさん [40代/男性] 2014年09月23日 13:16:00

立地、設備、内容とも大変良かったです。
また機会があれば利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年08月
ABホテル深谷 2014年09月25日 19:29:07


この度はABホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も全てのお客様にご満足いただけますよう、サービスの追究を行って参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
最大24時間STAYプラン♪【朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合3

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月21日 14:35:18

部屋がきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ABホテル深谷 2014年09月21日 17:13:23

この度はABホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も全てのお客様にご満足いただけますよう、サービスの追究を行って参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ツインベッドプラン♪ファミリーにおすすめ【健康朝食・大浴場無料】 
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【110cmシングルベッド2台・40型液晶TV】】

総合4

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月19日 17:11:04

料金に食事付きとありましたが、当日チェックイン時に朝食料金を
取られました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ABホテル深谷 2014年09月28日 16:55:32

この度はABホテル深谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館はご宿泊の皆様に無料にて朝食をサービスしております。
ご宿泊代の他に頂くとすれば、駐車場代のみとなります。
チェックイン時のご説明で、誤解を招いたようで誠に申し訳ございません。
今後は、皆様にわかりやすい説明、サービスの徹底をしてまいりますので、今後ともABホテルをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆楽天限定☆プラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

もりろん7798さんの ABホテル深谷 のクチコミ

もりろん7798さん [50代/男性] 2014年09月09日 23:52:25

機能的な設計で館内、食堂、大浴場、ロビーなど新築オープン仕立てで綺麗で快適でした。ビジネス、観光利用におすすめです。お得な料金プランで宿泊しましたので満足です。朝食のボリューム、品数もよろしかったです。ルートインにするかAB ホテルにするか今後も選択に迷います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ABホテル深谷 2014年09月13日 17:27:21

この度はABホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
私達にとってお客様のご満足が最大の喜びであり、やる気と勇気を与えていただけます。
今後も全てのお客様にご満足いただけますよう、サービスの追究を行って参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月08日 14:54:16

出張で利用しました。
オープンして数ヶ月でのお部屋でしたので、とても綺麗で申し分ありません。
朝食の時間より早い出発でしたので、頂くことができず残念でしたが、コーヒーを
頂くことができて、サービスのよさに感謝です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年08月
ABホテル深谷 2014年09月08日 16:14:51

この度は、ABホテル深谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館にご満足いただけた様で、嬉しく思います。
次回ご利用の際は、是非朝食をお召し上がり下さい。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆楽天限定☆プラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合5

ぷかちょ1125さんの ABホテル深谷 のクチコミ

ぷかちょ1125さん [40代/男性] 2014年09月07日 18:46:23

今回は熊谷を起点に川口・草加方面に移動しながらの出張で始めの3泊を深谷で滞在しました。
同僚が以前、当ホテルを利用して絶賛していたのでそれに乗ってみました。

●いいところ

○平面駐車場であること。しかも、駐車券を投入するだけで出場が可能であること。また、幾度か出場するのならば、その分の枚数を頂けること。

○カードキーであること、外出中も持ち出し出来る事。ホテルのカードに入会すると次回の宿泊時には氏名などの記載でチェックインが出来る事。

○空調が各部屋で独立していること。

○新築で清潔なこと。ユニットバスは清潔で広かった。ユニットの給湯がメモリ式のダイヤルで使いやすい。

○朝食が美味しい。

●やや不満に思ったところ

○フロントの方の対応が意外と雑に感じた。

○夕方のカラスの大群がフンを落としていくこと。屋上からのそれは大変でした、避けるのが(笑)

○朝食のおかずの種類が少なかった。ごはんが硬かった。

○壁掛けのテレビは疲れる。

でも、JR駅前という立地条件を考えれば、申し分ないと思います。現に週末(金曜日)更に戻ってきて1泊してしまいましたから(笑)

10月か11月にまた出張がありそうなので、その時は是非にと考えています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ABホテル深谷 2014年09月08日 16:11:01

この度は、ABホテル深谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館にご満足いただけた様で、嬉しく思います。
にもかかわらず、スタッフの対応では大変不愉快な思いをさせていまい、大変申し訳ございませんでした。次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参します。
また、朝食サービス・壁掛けテレビのご意見拝読させて頂きました。今後の参考課題とさせていただき、検討して参りたいと思います。
これからもお客様に満足頂けるサービス、施設づくりに日々努力していきたいと考えております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★QUOカード¥3,000プラン★【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月07日 14:22:24

綺麗だし、フロントの対応も良いので
いつも大変満足なのですが、テレビ(CS)が見れず、非常に残念でした。スカパーとかWOWOWが見れたらいいなぁ~。
それと、朝食が9時までですが、もう少し長いと良いなと思います。
よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年09月
ABホテル深谷 2014年09月07日 17:13:09

いつもABホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また当館にご満足いただけてる様でスタッフ一同心より嬉しく思っております。
CS、朝食時間のご意見、拝読いたしました。
CSの視聴に関しましては現在契約がございませんので視聴することができません。
また、朝食のお時間に関しましてはチェックアウト時間、館内の一斉清掃時間の関係上、9時にて終了とさせて頂いております。
お客様におかれましては、何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。
これからも、お客様のご意見を参考にし、更なる向上を目指して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
最大24時間STAYプラン♪【朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月22日 13:53:47

初めて利用しました。ホテル裏手の駐車場2ヵ所をすぐに発見しましたが、どちらも満車のためロービーで別の駐車場(さらに遠い場所)を案内していただいたが、そこも満車。その旨を伝えるとホテル正面の駐車場(一番近い)を案内していただき、ようやく駐車できた。
駐車場契約の関係らしいが最初から正面の駐車場を案内してもらいたかった。利用できる全場所を案内するとか。普通は一番近い場所に停めたいですよね。

オープンして間もないだけあって、隅々キレイで設備も十分、朝食も満足しました。大浴場は今回利用しなかったので次回楽しみにしています。

隣のスポーツクラブ利用者が駐車場を多用しているようで、早目にチェックインすることをおすすめします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ABホテル深谷 2014年09月01日 14:48:06

この度は、ABホテル深谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館にご満足いただけた様で、嬉しく思います。
しかしながら、駐車場ではご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
当館の駐車場はホリデイスポーツクラブも利用するため、19時頃より21時頃まで満車となってしまう場合がございます。21時過ぎには空車となりますが、タイミング的にはお客様にご迷惑をおかけしております。
また、提携駐車場はホテルの駐車場ではない為、当館駐車場が満車となってからのご案内となります。何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございました。
今後の検討課題とし、スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともABホテル深谷をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★QUOカード¥2,000プラン★【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月19日 02:57:40

 ここは以前、違う名前のホテルだったと思うが、利用したこともあり、そういう理由で場所はすぐ分かった。
 新しく、奇麗で、大浴場もでき、それも快適だった。
 隣のスポーツクラブと駐車場が共通だったが、スポクラも利用できるプランがあったらいいと思った。
 次に訪れるときには、チェックアウトを延長してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年08月
ABホテル深谷 2014年09月01日 14:35:44

この度は、ABホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館にご満足いただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ABホテルのポイントカードをお持ちでしたら、チェックアウトを12時まで無料延長できます。
フロントにお申し付け頂ければ発行可能です。
次回、ご来館の際もごゆっくりとお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともABホテル深谷をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月14日 07:42:05

部屋はまだ新しい為大変良かったです、スタッフの対応も良く過ごしやすかったです。
接待ゴルフの為朝食が取れず 朝食込みでも意味無かった、ホテルによっては、おにぎり
とか用意してくれる所も有りますが、有るのか無いのかすら解りませんでした。
お風呂は 普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年08月
ABホテル深谷 2014年09月01日 14:29:40

この度は、ABホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応、施設ともにご満足いただけたようで嬉しく思います。
朝食は朝6時30分から9時までの間、全てのお客様へ無料サービスしております。
チェックイン時の説明不足だったようで、大変申し訳ございません。
次回ご宿泊の際は是非、お召し上がりください。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合5

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月11日 19:29:02

8月9日に彼と宿泊しました。
広さは仕方ないとして、
新しくよかったですよー。
朝食もそこそこで、まぁ、充分なはんちゅうです。
対応もよかったです。
駅から近いし、また機会があれば
利用させて頂きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年08月
ABホテル深谷 2014年08月26日 19:24:17

この度は、ABホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
私達にとってお客様のご満足が最大の喜びであり、やる気と勇気を与えていただけます。
今後も全てのお客様にご満足いただけますよう、サービスの追究を行って参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
最大24時間STAYプラン♪【朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

purinatomu65さんの ABホテル深谷 のクチコミ

purinatomu65さん [40代/男性] 2014年08月11日 16:38:18

最低限の人件費でのサービスとなっている為 チェックアウト等でもフロントが不在状態
セキュリテーの面では心配ですが 今後のホテルではこの様な形式になっていくのでは と 感じます 私自信過度なサービスは不要と考えていますので それが価格で反映されてくるのは大助かりです 
今後もこのままのサービスで頑張って欲しいと思っております

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ABホテル深谷 2014年08月28日 20:51:10

この度はABホテル深谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館はチェックイン、チェックアウトの混雑を緩和するため自動精算機を導入しております。
その分物足りなく感じるかと存じますがご理解頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月06日 08:30:54

レジャーで初めて泊まりましたが駅から近く便利でした。
ただ朝食の時に味噌汁がほぼ空になっていたのが残念です。汁物は味噌汁だけだったので、注意して追加をして貰いたかったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ABホテル深谷 2014年08月28日 20:48:46

この度はABホテル深谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食サービスでの味噌汁がほぼ空だったとの事、大変申し訳ございませんでした。
今後はもっと注意し、皆様に提供できるよう努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★楽天ポイント10倍プラン★ 【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

ゆうもも07さんの ABホテル深谷 のクチコミ

ゆうもも07さん [30代/女性] 2014年08月05日 19:44:08

駐車場が無料ならもっとよかったですね~
それ以外はほぼ完璧ですo(^-^)o

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年08月
ABホテル深谷 2014年08月08日 18:54:37

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ABホテルは駐車場無料店舗が多いのですが、深谷に関しましては1泊1台500円頂いておりますのでご了承いただければ幸いです。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

きよちゃ2004さんの ABホテル深谷 のクチコミ

きよちゃ2004さん [50代/男性] 2014年08月03日 21:34:20

ビジネスホテルの割にはいい感じのホテルです。
まだ、新しいせいもあるのではないかと思いますが、ベッドは快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ABホテル深谷 2014年08月05日 18:05:12

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
私達にとってお客様のご満足が最大の喜びであり、やる気と勇気を与えていただけます。
今後も全てのお客様にご満足いただけますよう、サービスの追究を行って参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
50歳以上限定!オーバ-エイジ50プラン♪【朝食・大浴場】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月31日 18:38:28

新しいだけで良くない。お風呂はお湯を出してなく循環のみなのでお湯が少ない。女性の風呂はアメニティ無し。なぜかヒゲソリが置いてある。ダブルの部屋はシングルにダブルベッドを、置いてあるだけ。ルート〇〇の方が断然値段なりです。良いよ、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ABホテル深谷 2014年08月05日 18:03:08

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場につきましての貴重なご意見拝読させていただきました。
今後の参考課題とさせていただき、検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお客様目線に立ち、サービスの向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
50歳以上限定!オーバ-エイジ50プラン♪【朝食・大浴場】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

SL碓井号さんの ABホテル深谷 のクチコミ

SL碓井号さん [40代/女性] 2014年07月21日 17:44:39

場所もよくわからず急な予約でしたが、電話での問い合わせに丁寧に答えていただきありがとうございました。部屋は狭かったですが清潔で泊まるには十分でした。朝食付き、大浴場付きでこの値段なら満足です。ひとつ残念だったのは、大浴場のバスマットが朝一番の利用だったのに結構濡れていて気持ち悪かったです。後は快適に過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年07月
ABホテル深谷 2014年07月24日 17:22:52

この度は、ABホテルを利用頂き誠にありがとうございます。
設備やスタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
大浴場のマットの指摘、拝読させて頂きました。
早急に確認をし改善させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからも、より快適な空間をご提供出来ますよう日々サービスの追究を行って参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ABホテル深谷 オープン記念プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月17日 16:47:15

総合的には満足ですが、壁のうすさには注意です。レイトチェックアウトにしましたが、同フロアの掃除の音で目覚めてしまいました。朝食は種類豊富でしたが、味が濃いのが残念。でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年07月
ABホテル深谷 2014年08月05日 17:55:12

この度は、ABホテルを利用頂き誠にありがとうございます。

せっかくのレイトチェックアウトでお過ごしいただきましたのに、清掃の音ではご迷惑をおかけし申し訳ございません。
貴重なご意見とし今後改善させていただくよう努力致します。

今後ともABホテルをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
DXツインベッドプラン♪ファミリーにおすすめ【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン【25平米、洗面・トイレ・バスが個別】】

526件中 501~520件表示

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