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ABホテル深谷 クチコミ・感想・情報

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ABホテル深谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:749件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.43
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.85
  • 食事3.98
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立地3

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月19日 23:17:17

ボディソープのドロドロ感が気持ち悪い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ABホテル深谷 2017年01月10日 23:32:24

この度はABホテル深谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
ボディーソープに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
今後もなお一層に快適な環境づくりに努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
トリプルベッドプラン♪ファミリーにおすすめ【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルベッド【25平米、洗面・トイレ・バスが個別】】

立地3

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月04日 22:13:15

お部屋のお風呂を利用しました。壁やドアなどに赤い水垢や黒カビがありました。洗面台もカビや髪の毛があり不愉快でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ABホテル深谷 2016年08月29日 18:56:56

この度はABホテル深谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂きましたのに、客室清掃など至らぬことがあり、ご満足頂けなかった事につきまして深くお詫びを申し上げます。
清掃スタッフとのミーティングを密にし、改めてお客様満足向上の徹底を図るように致します。
今後もお客様のご意見を十分に生かし、お客様に満足頂けるホテルを目指し日々努力をして参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
DXツインベッドプラン♪ファミリーにおすすめ【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン【25平米、洗面・トイレ・バスが個別】】

立地3

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月02日 23:33:55

観光をしてきて疲れていたので23時前に寝ていたのですが、24時過ぎに廊下で騒いでいる声で目が覚めました。
少しすれば静かになるかと我慢していたのですが全く静かにならず・・・
耐えられずフロントに電話したのですが「時間外ですので」という回答。
確かに業務は24時までかもしれませんが・・・
電話してから30分以上もうるさいままでした。
結局、対応してもらえなかったということでしょうか。
部屋の壁が薄く隣の部屋の会話が丸聞こえなのに、廊下で騒がれたらたまりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ABホテル深谷 2016年05月09日 17:56:24

この度はABホテル深谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、廊下が騒がしくゆっくりとお休み頂けなかったとの事、誠に申し訳なく思っております。
当ホテルは深夜24時以降、フロント業務が終了するため夜間対応となりますが、夜間電話の事務的な回答と対応が遅れてしまった事に不快な思いをさせてしまった事を重ねてお詫び申し上げます。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★カップルおすすめ★ダブルベッドプラン♪【朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

立地3

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月28日 10:00:54

①大浴場が狭く、期待外れ。
②朝食無料とはいえ、あのご飯は有り得ない。完全に前日の残り飯と思われる。惣菜もいまいち。朝食込の価格設定であるなら、割高である。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ABホテル深谷 2016年05月05日 18:23:11

この度は数あるホテルの中より当ABホテル深谷をお選び、並びに投稿頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら当館につきましてご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
当館の男女別浴場は、3~5名様がご入浴下さると満席になる程の小さな造りでございますので、温泉旅館のような広さはございませんが、足をのばせては入れると好評も頂いております。
お食事サービスの内容につきましては、新メニューの導入等検討して参ります。
これからも、お客様のご意見を参考にし、更なる向上を目指して参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★QUOカード¥2,000+楽天ポイント10倍プラン★
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

立地3

ma-ta0121さんの ABホテル深谷 のクチコミ

ma-ta0121さん [40代/女性] 2016年02月01日 01:09:27

仕事で利用しました。受け付けの対応があまり良くなかった。ホテルはキレイでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ABホテル深谷 2016年02月17日 18:32:06

この度はABホテル深谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら当館の対応につきましてご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
全従業員、いま一度初心に戻り、鋭意努力して参ります。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
室数限定!特別プライスプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

立地3

ma-ta0121さんの ABホテル深谷 のクチコミ

ma-ta0121さん [40代/女性] 2016年02月01日 01:05:02

仕事で利用しました。受け付けの方の対応が殺伐としており、2回目の利用ですが、がっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ABホテル深谷 2016年02月17日 17:52:28

この度は数あるホテルの中より当ABホテル深谷をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら当館の対応につきましてご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
全従業員、いま一度初心に戻り、鋭意努力して参ります。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
室数限定!特別プライスプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

立地3

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月30日 18:24:12

深谷駅周辺では最も新しいホテルということもあり、設備はキレイでした。

朝食もメニューも好みに合っていました。
浴場については残念ですが、他のホテルに劣っていると言わざるを得ません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ABホテル深谷 2016年01月10日 23:38:44

この度はABホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館にご満足いただけました事、スタッフ一同嬉しく思っております。
しかしながら浴場に関しましては、ご満足いただけなかった事心苦しく思います。
ご不便をおかけする事も多いと思いますが、これからもお客様がひと時でも心休まる快適な空間、サービスのご提供ができる様、 日々努力をして参りますのでABホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
7日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

立地3

mikuran18さんの ABホテル深谷 のクチコミ

mikuran18さん [50代/女性] 2015年11月30日 11:48:30

家族と宿泊させていただきました。ツインの部屋が空いていなかったため、
シングルで2部屋を予約しました。
新しく、接客も丁寧で夕食に美味しい店を教えていただきました。
土曜日なので、価格はやや高めですが、朝食もバイキングで満足感はありました。
全体的な感想は、部屋やダイニング、温泉は狭いので街中のビジネスホテルと言う感じです。
駅前なので交通は便利です。
温泉がもう少し、広く売りになれば良いかなと思います。夜遅くは大変込み合い、
脱衣所は使えませんでした。ゆっくり入浴したい方は、早めの時間帯に入ることをお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ABホテル深谷 2015年12月05日 18:42:32

この度はABホテル深谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴出来ましてスタッフ一同、大変喜んでおります。
当ホテルの大浴場は少々手狭のため週末や連休時では混み合う時間もあり、ご不便をお掛けする事もございますが、朝風呂や早めの時間帯、深夜等でご利用頂ければゆっくりとお寛ぎ頂けるかと存じます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただき、ご満足いただける施設管理とサービス向上に努めて参ります。
今後ともABホテル深谷をご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
3日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

立地3

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月18日 22:24:40

フロントの接客対応の感じはよかったです。
部屋は小奇麗で不自由なし。
朝食も値段の割においしかったです。
夕食は近隣に居酒屋が数軒あり困りません。
大浴場も空いており気持ちよく入れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年11月
ABホテル深谷 2015年11月21日 21:31:18

この度はABホテル深谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足をして頂きました様子をとても嬉しく思います。お客様よりのご満足のお言葉が、私達にとって最大の喜びであります。
これを励みに、更なる向上を目指し日々努力して参ります。今後とも、ABホテルをご愛顧いただきますよう宜しくお願い致します。
嬉しいご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★楽天ポイント10倍プラン★ 【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

立地3

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月03日 17:54:59

二回目の利用です。大浴場もあり、朝食もボリュームがあり満足しています!また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ABホテル深谷 2016年02月18日 20:39:55

この度はABホテル深谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館にご満足をして頂きました様子をとても嬉しく思います。
数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様よりのご満足のお言葉が、私達にとって最大の喜びであります。
これを励みに、更なる向上を目指し日々努力して参ります。
今後とも、ABホテルをご愛顧いただきますよう宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
7日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

立地3

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月14日 02:24:14

駐車場からホテル入り口が反対側なので、少し歩く形になります。
駐車場は、わかりにくかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ABホテル深谷 2015年10月17日 17:23:55

この度はABホテル深谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の専用駐車場につきましてはホテル入口の真後ろに回って頂く形になっております。しかしながら駐車場がわかりにくく、お手数をお掛けしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後もお客様の貴重なご意見を基に改善を行い、お客様に喜ばれるホテルをつくって参りますので、機会がございましたらまたお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。


ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

立地3

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月25日 12:56:08

大浴場がきれいで使いやすく快適、子どももよろこんで何度も入っていました。朝食バイキングは質、量とも期待していた以上で大満足です。夜は食事のため外へ出ましたが、あまりお店がなくて困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ABホテル深谷 2015年10月03日 16:55:12

この度はABホテル深谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館にご満足いただけたご様子、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
これからもお客様がひと時でも心休まる快適な空間、サービスのご提供ができる様、
日々努力をして参りますのでABホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
7日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

立地3

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投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月21日 01:48:08

部屋はまずまず綺麗でいいと思います。
でも廊下でうるさい方が居たり、朝食を食べたあとも混雑しているのに長居する人がいたり、エレベーターで荷物をつぶけてくる悪質な人がいたり。
ホテル自体には問題がないのでしょうが、利用者の質に問題があるようなので二度と使いたくないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2015年09月
ABホテル深谷 2015年09月24日 16:04:47

この度は数あるホテルの中より当ABホテル深谷をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当館につきましてご満足頂けた様で、嬉しく思います。
しかしながら他のお客様がうるさく、ご迷惑お掛け致しまして心苦しく思っております。フロントまでご連絡いただければ注意を促しますので、お気軽にお申し付け下さいませ。これからも皆様に快適にお過ごしいただき、ご満足できる施設管理とサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
7日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

立地3

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月09日 23:12:15

有線LAN,WiFiとも使い物にならないくらい遅いです。酷くなると接続が途切れます。テレビもしばしば画像が乱れます。建物は新しいですが、見えない設備的なものを色々ケチってそうな感じがします。
大浴場は溜めっぱなしのプールかと思うほど塩素臭かったので、初日以降は部屋の風呂にしました。
朝食はビジネスホテルでよくある種類・質とも粗末なものですが、プランから外すことが出来ないので割高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ABホテル深谷 2016年02月18日 20:52:09

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら当館につきましてご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
また数々のご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見を参考にし、これからも更なる向上を目指して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
短期出張者応援!3連泊以上プラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

立地3

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月21日 14:35:18

部屋がきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ABホテル深谷 2014年09月21日 17:13:23

この度はABホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も全てのお客様にご満足いただけますよう、サービスの追究を行って参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ツインベッドプラン♪ファミリーにおすすめ【健康朝食・大浴場無料】 
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【110cmシングルベッド2台・40型液晶TV】】

立地3

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月17日 16:47:15

総合的には満足ですが、壁のうすさには注意です。レイトチェックアウトにしましたが、同フロアの掃除の音で目覚めてしまいました。朝食は種類豊富でしたが、味が濃いのが残念。でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年07月
ABホテル深谷 2014年08月05日 17:55:12

この度は、ABホテルを利用頂き誠にありがとうございます。

せっかくのレイトチェックアウトでお過ごしいただきましたのに、清掃の音ではご迷惑をおかけし申し訳ございません。
貴重なご意見とし今後改善させていただくよう努力致します。

今後ともABホテルをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
DXツインベッドプラン♪ファミリーにおすすめ【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン【25平米、洗面・トイレ・バスが個別】】

立地2

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 19:42:33

鴻巣の用事があり、利用しました。
ビジネスホテルなのに、大浴場があり、感動でした。
ホテルが新しく、設備が綺麗なので、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ABホテル深谷 2017年01月10日 23:41:16

この度は、ABホテル深谷にご宿泊をして頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足をして頂きました様子をとても嬉しく思います。
当館の男女別浴場は、3~5名様がご入浴下さると満席になる程の小さな造りでございますので、温泉旅館のような広さはございませんが、足をのばせては入れると好評も頂いております。
これからもお客様によりお寛ぎ頂ける空間とサービスのご提供を目指し、精進して参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

537件中 521~537件表示

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