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ABホテル深谷 クチコミ・感想・情報

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ABホテル深谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:736件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.43
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.84
  • 食事3.99
宿泊年月
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260件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月24日 15:21:18

朝のバイキングから 手袋トング持ち帰りでした 手袋が小さくシッカリ入らない おかずの種類が少ない これでは向かい側のホテルの方が良くなります 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ABホテル深谷 2020年06月25日 17:03:40

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、無料朝食につきまして、品数やご提供方法の面でご満足いただけなかったとのこと、たいへん申し訳ございません。

今回頂戴しましたご意見も参考させていただきながら、少しでもお客様に喜んでいただける無料朝食のあり方を模索してまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 

ご利用の宿泊プラン
コロナ対策!!マスク付きプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

purinatomu65さんの ABホテル深谷 のクチコミ

purinatomu65さん [50代/男性] 2020年06月24日 15:19:01

何度か宿泊しております 今回コロナの影響で朝食が手袋して取りに行く形でしたが 種類も少なく 手袋をはめてのトングと 使い勝手も悪い これならお弁当的に仕分けしてある方が良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ABホテル深谷 2020年06月25日 17:03:31

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、無料朝食につきまして、品数やご提供方法の面でご満足いただけなかったとのこと、たいへん申し訳ございません。

今回頂戴しましたご意見も参考させていただきながら、少しでもお客様に喜んでいただける無料朝食のあり方を模索してまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

araromoさんの ABホテル深谷 のクチコミ

araromoさん [40代/男性] 2020年06月22日 17:02:59

部屋も清掃が行き届いており、きれいで気分よく過ごせました。
大浴場はとても良かったですが、朝5時半か6時頃から入浴出来れば、尚良いのになぁ、と感じました。
朝食は、コロナ対策がしっかりとされており、安心出来ましたが、早く通常に戻って欲しいですね。通常の朝食バイキングを味わってみたいと思いました。
チェックアウトする為、部屋を出たところ、清掃の女性が居られましたが、しっかりと挨拶をしていただき、嬉しかったです。
お世話になり、ありがとうございました。また、利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ABホテル深谷 2020年06月22日 17:43:44

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の清掃やご朝食のコロナ対策につきまして高くご評価いただき、たいへん嬉しく思います。

大浴場の開場時間につきましては、設備のメンテナンスに必要なお時間を頂戴しておりますが、せっかくご要望を寄せて頂きましたので実現可能かどうかも含め、検討させていただきます。

これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
7日以上前までの予約限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

watasubaさんの ABホテル深谷 のクチコミ

watasubaさん [60代/女性] 2020年06月09日 00:05:01

仕事で利用させてもらってます。Wi-Fi環境もよくて、禁煙を希望したところ、フロアからも臭いはせずとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ABホテル深谷 2020年06月09日 16:25:45

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたごようす、ご投稿から伝わってまいりました。たいへん嬉しく思います。

これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

watasubaさんの ABホテル深谷 のクチコミ

watasubaさん [60代/女性] 2020年06月09日 00:01:49

大浴場の階で便利でした。Bedも広くて、健康朝食もよかったが、野菜をもう少し!ほしいところでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ABホテル深谷 2020年06月09日 16:21:14

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お書きいただきましたとおり、無料朝食につきましては現在、感染症対策として品数を減らしてご提供させていただいております。いずれお客様のご健康と安全を確保できる体制が整いましたら、以前と同様のメニューをご提供できるかと思いますので、いましばらくお待ちください。

これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
コロナ対策!!マスク付きプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

たんぴん33333さんの ABホテル深谷 のクチコミ

たんぴん33333さん [60代/男性] 2020年06月01日 17:43:42

駅近で便利ですが町はそれほど賑やかではない。スタッフの対応はきちんとしていて気持ちがいいです。静かに泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ABホテル深谷 2020年06月02日 20:18:18

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館スタッフの対応につきまして、高くご評価いただき、ありがとうございます。

これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
コロナ対策!!マスク付きプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月25日 00:14:53

専用駐車場を利用しましたが除草などの整備が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ABホテル深谷 2020年05月25日 14:10:07

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、専用駐車場につきましてご指摘ありがとうございます。除草や轍の補修などにつきましては適宜行っておりますが、今後は整備の間隔を短縮し、さらに気持ちよくお使いいただけるようにしたいと思います。

これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
コロナ対策!!マスク付きプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

norakurocyannさんの ABホテル深谷 のクチコミ

norakurocyannさん [50代/女性] 2020年05月22日 00:48:28

スタッフさんの対応は丁寧で
感じが良かったです
お風呂も大浴場があるのは嬉しかったです
コロナの影響で仕方ないですが
朝食がパック詰のお弁当だったのが残念 暖かいお味噌汁が欲しかったです
あと こんな時なのでお部屋に空気清浄機があると嬉しいかなと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ABホテル深谷 2020年05月22日 16:36:30

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご滞在中は緊急事態宣言下ということで、十分なおもてなしができず、申し訳ございませんでした。

これからもお客様の安全と健康を第一に考えながら最善のサービスをご提供できますよう努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

なお、空気清浄機につきましては、ほかのお客様からもご要望をいただいており、今のところ全室配備の決定には至っておりませんが、今後も前向きに検討してまいります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月24日 10:59:02

とても綺麗でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ABホテル深谷 2020年04月24日 22:29:31

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「とても綺麗でした」とのご感想、たいへん嬉しく思います。

これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
短期出張者応援!3連泊以上プラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月28日 19:41:34

部屋がタバコ臭かった!
寝ていたときに朝方勝手に掃除の方が入ってきた!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
ABホテル深谷 2020年03月28日 23:10:57

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、当館でのご滞在にご満足いただけなかったごようす、たいへん残念に思います。

なお、清掃スタッフが勝手に入室したとのことでしたが、該当スタッフに聴き取りを行い、必要なら厳しく指導させていただきます。
なお、ドアの内側に貼ってある「起こさないでください」のマグネットをドアの外に貼っていただくか、あらかじめフロントに一声かけていただければ、入室することはございませんので、今後そのようにしていただければと存じます。

これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、常にサービスの在り方を見直してまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ABホテル大阪開業記念】カップルプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

かぁくん555さんの ABホテル深谷 のクチコミ

かぁくん555さん [60代/男性] 2020年03月23日 16:19:05

先月出張で5連泊しました。

深谷以外でも、ABホテルは気に入ってるので近辺のホテルとの比較で価格が合うときは、お世話になってます。

無料の朝食と、大浴場が魅力的なので決めましたが、途中から大浴場が故障につき使用不可。

たまたまのアクシデントなので仕方ありませんが、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ABホテル深谷 2020年03月23日 17:24:19

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

いつも系列のホテルをお使いとのこと、たいへん嬉しく思います。

大浴場のトラブルでは、たいへんご迷惑をおかけいたしました。現在は復旧しておりますので、どうかご安心ください。

これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
短期出張者応援!3連泊以上プラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月23日 23:45:35

大浴場が休止になって残念でした。アナウンスがしっかりされずそれも残念でした。
そして現状が今でもページを見てもわからないのは知らずに予約する人もいるだろうに残念です。
大浴場は魅力ですが、突発的に使えなくてもわりとゆったり目の部屋バスではあります。むしろしっかりアナウンして、入浴剤などあれば気持ちよくゆったり過ごせると思いました。
結局現在使えるのか使えないのかどうなのか…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2020年02月
ABホテル深谷 2020年02月24日 16:51:13

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、男性大浴場の使用中止によりたいへんご迷惑をおかけしました。当館の男性大浴場は、2月15日にろ過機のポンプと温度調節機能の不具合が見つかり、一時ご利用中止とさせていただいておりました。現在はすでに復旧し、18日午後よりご利用を再開しております。

この件につきましては、多くのお客様からお問い合わせやお叱りをいただきました。たしかにお知らせが行き届かなかった面はあったかと思います。かさねてお詫び申し上げますとともに、ご意見は真摯に受け止め、今後改善するよう努めてまいります。

このたびは貴重なお時間をいただいてのご投稿ありがとうございました。今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
最大24時間STAYプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 19:04:51

駅から近く、朝食付きでコストパフォーマンスがとてもよく感じました。
小学生の息子も満足していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ABホテル深谷 2020年02月01日 18:36:34

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の無料朝食やコストパフォーマンスの高さなどをご評価いただき、たいへん嬉しく思います。

これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

Chadaさんの ABホテル深谷 のクチコミ

Chadaさん [50代/男性] 2020年01月31日 14:29:55

駅前に近いよいロケーションでよかったです。設備も新しく過ごしやすいです。
シャワーのお湯がマックスでも少し冷たかったかなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
ABホテル深谷 2020年01月31日 15:32:45

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の立地や設備につきまして、高くご評価いただき、たいへん嬉しく思います。

また、シャワーの温度につきましてはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

お客様がご滞在されておりましたときはたいへん冷え込みがきびしく、給湯設備がその影響を受けたものと思われます。ほかのお客様からも同様のご指摘をいただき、給湯器の設定温度を高めに設定して対応いたしましたが、それでもぬるいとお感じになったお客様はいらっしゃったようです。

何か不都合がございましたら、その都度できるだけのご対応をさせていただきますので、どうぞなんなりとお申し付けください。

これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
21日以上前までの予約限定!早期得割シングルプラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 14:17:37

1月13日に宿泊しました
当日限定プランが当てはまり良かった
駐車場がわからなかったが受付で説明が良い
近くにお店もあり便利だった
メンバーなので受付もスムーズ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ABホテル深谷 2020年01月14日 23:38:28

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の料金プランやフロントの対応、立地など高くご評価いただき、たいへん嬉しく思います。

これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
当日限定カップルプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

ヨッシー480301さんの ABホテル深谷 のクチコミ

ヨッシー480301さん [40代/男性] 2020年01月13日 16:18:45

昔あった駐車場が使えなくなりホテルから遠い。朝食の終了時間が早い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ABホテル深谷 2020年01月14日 23:35:55

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お書きいただきましたとおり、当館の駐車場は去年2月より運用が変更になっております。宿泊者様の専用駐車場は当館から歩いて2分程度のところにある駐車場のみとなりましたが、ご要望があれば正面玄関の近くにある提携駐車場やお隣のコインパーキングをご案内することも可能です。
いずれもおとめ頂ける条件は異なりますものの、ほぼ同じくらいのご料金でご利用いただけますので、よろしければフロントにお尋ねください。

これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
21日以上前までの予約限定!早期得割シングルプラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月26日 17:01:48

お世話になりありがとうございました。
駅近で利便性はよかったです。
朝食もそれなりだったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ABホテル深谷 2019年12月26日 22:56:04

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の立地や無料朝食につきまして高くご評価いただきありがとうございます。

これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
21日以上前までの予約限定!早期得割シングルプラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

k.sugar11さんの ABホテル深谷 のクチコミ

k.sugar11さん [50代/男性] 2019年12月04日 09:39:45

部屋はとてもきれいです。
朝食は期待しすぎないほうがいいかと。
コーヒーは淹れたてではないので残念。
でも清潔感はあるのでまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ABホテル深谷 2019年12月04日 17:56:35

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、当館につきまして「部屋はとてもきれい」、「清潔感はある」とご評価いただき、たいへん嬉しく思います。

無料朝食に関しましては、少ない人数で運営しております関係で至らない部分があり、ご迷惑をおかけしております。申し訳ございません。

現状、常に淹れたてのコーヒーをご提供するのは難しいのですが、改善の方法がないか検討してみたいと思います。ご指摘ありがとうございます。

これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
21日以上前までの予約限定!早期得割シングルプラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

たかこば1046さんの ABホテル深谷 のクチコミ

たかこば1046さん [50代/男性] 2019年11月12日 20:53:53

全体的にきれいでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ABホテル深谷 2019年11月13日 16:01:50

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「全体的にきれいでよかった」とのこと、たいへん嬉しく思います。

今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
3日以上前までの予約限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 13:32:19

気持ち良く過ごせました。近くに行った際はまた泊まりたいと思います。ただお風呂の床がびしょびしょなのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ABホテル深谷 2019年11月12日 17:54:25

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「気持ち良く」お過ごしいただいたとのこと、何よりでございました。

しかしながら、大浴場の脱衣所が濡れていた件につきましてはご迷惑をおかけしたいへん申し訳ございませんでした。

当館では吸湿性の高い珪藻土のバスマットを設置しておりますが、一時的に多くのお客様がご利用になりますと給水能力が低下する場合がございます。また少ない人数のスタッフで運営をおこなっておりますので脱衣所などの確認も行き届かない場合がございます。ご理解いただければと思います。

「近くに行った際はまた泊まりたい」とのこと、たいへん嬉しいお言葉です。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

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